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    中学版案例评析征稿:如何面对学生的辱骂
    [P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=center][FACE=宋体][SIZE=12pt]如何面对学生的辱骂[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][B][FACE=宋体][SIZE=10pt]——兼谈网络环境下如何化解师生矛盾[/FACE][/SIZE][/B][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]吴小明[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]关键词:贴吧  [/FACE][/SIZE]辱骂  师生矛盾[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]“老师,贴吧上有学生发帖辱骂您呢。”班长一脸气愤,急切地对我说。我一愣,还没等反应过来,他就抢走了我手中的鼠标,登陆上贴吧,找到了那篇名为“吴小明,你个混蛋”的帖子。我一看,题目固然已很具攻击性了,内容更是火药味十足,还使用了许多不堪入目的侮辱性词语,把我描绘成了一位十足的卑鄙小人。似乎与我有血海深仇,一副不共戴天的架势。“你相信这些话吗?”我强压怒火。“我当然不信,不过这几天同学们都在议论纷纷,还有人甚至跟帖起哄,申请帖子加精置顶呢,我觉得您应该坚决回击,严肃处理。”班长直抒己见。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]想不到自己对学生尽心尽责,竟落得如此下场!班长走后,我到洗手间用冷水洗了一把脸,强迫自己冷静下来。我该怎么办?如班长所说“坚决回击”,爆粗口,骂脏话,以牙还牙吗?这显然不符合师者的身份。听之任之,不闻不问吗?不仅我自己觉得委屈,同学们也在议论纷纷,这势必有损我的威信,不利于今后开展班级工作。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]我又把帖子细细浏览了一遍,认定是07[/FACE][/SIZE]届毕业生朱某所写。该生曾担任我的课代表,父母离异,一度沉湎于网络游戏。帖子上除了一些鸡毛蒜皮的小事,如上课看报纸被批评等,我最大的“罪行”便是高考填志愿时“不负责任”,致使他“高分”却被垃圾学校录取了。为此我特地到教务处查看了高考档案,发现他的所谓“高分”其实离本二最低工作线还差十几分呢,填志愿时,他放弃本三,结果顺理成章地被专科录取了。估计现在感到后悔,便把全部过错都推到我身上,发帖泄愤。弄清了事情的原委后,我决定利用第二天的班会课澄清此事。[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]第二天班会课一开始,我就利用多媒体把帖子原封不动地投影到大屏幕上,同学们显然没有料到我会如此“开诚布公”,都很惊讶,也很钦佩。接着我对帖子的内容逐点作了解释。最后我强调了三点:一、“事实胜于雄辩”关于我的师德品行,你们可以根据自己的实际观察做出判断。二、关于“平行志愿”等高考政策,你们可以上网搜索求证,最好等自己填过志愿后,如果发现我今天欺骗你们,请你们务必每个人都发一个帖子来骂我,绝不要客气。三、关于朱某,我和他并无深仇大恨,我相信他只是一时冲动。我们班跟帖起哄的同学也只是一时糊涂,我不会深究此事。班会效果很好,同学们热烈鼓掌,那俩位跟帖起哄的同学则满脸通红,深深地埋下了头。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]一天后,帖子被删除了。这肯定是我班同学一致强烈要求,向吧主施压的结果。但删除了朱某有形的帖子,能删除朱某无形的怨恨吗?事情不会如此简单,事情还远没有结束。半个月后,更大的波澜再度掀起。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]先是朱某对帖子被删很不服气,发帖责问吧主,接着又发了一个题为“吴小明同志,昔日你为我指明的弯路,本人通过努力顺利走过去了”的帖子,平心而论,该贴文明了很多,除了继续攻击我填志愿的事情外,还介绍了自己父母离异的不幸家庭(所以他不仅恨我,也恨他妈妈),还说自己正准备考研(尽力展示自己有志青年的一面)。可能吧主认为这是一个吸引眼球,增加点击率,提升贴吧人气的大好机会吧,率先顶贴表示支持朱某,支持我的学生当然奋起反击。一时间贴吧上狼烟四起,“挺明派”与“倒明派”一场混战。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]一边是我以前的学生,一边是我现在的学生,不论那一方胜利,我都是失败者。“解铃还须系铃人”,我决定亲自出马,化解与朱某的矛盾,平息这一场纷争。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]我取了“淡忘回忆痛苦”的ID[/FACE][/SIZE]名,以书信的形式回了一贴。整个帖子,我没有用一个脏字,通篇称朱某为“您”。首先,我对朱某表示了感谢,感谢他对我的称呼从“混蛋”变为了“同志”,感谢他在任课代表期间,为班级付出的辛勤劳动。其次,对他的家庭不幸表示了同情,自责没有给予他更多的关心,但同时又严肃地指出“您可以恨我,但您决不能恨您的妈妈。没有哪个妈妈想给孩子一个破碎的家庭,正如没有哪个老师想给自己的学生指一条弯路一样。成大事者孝为先,不孝子永远被人看不起。”再次,说明删帖非我所为,我至今也不知吧主是谁,同时请他好好回顾填志愿的过程,想一想“如果您再多考十几分,如果您没有放弃本三志愿.如果您认真学习招生政策,如果您认真听老师解读招生政策,如果您的母亲没有请人教您填志愿,如果您没有听那个人的话,如果您仅把我的意见当成参考意见,如果您把握最后的机会到教育局修改了志愿,结果会这样吗?如果有人叫我承担全部的责任,您同意吗?”[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]其实我知道以上这些道理朱某都懂,他只是碍于面子不肯认错,所以我不妨先退一步,给他个台阶。所以最后我写道“请所有支持我的人,[/FACE][/SIZE]不要再发贴攻击朱某了,这只是我们之间的一场小小的误会。我相信您是一个心底坦荡,光明磊落的正人君子,解释了误会,怨恨也就烟消云散了,即使我有什么过错,宽宏大量的您也会原谅我的,如果您愿意,我们今后仍然可以是朋友.。祝您考研成功,我和高三(11)班所有同学为您加油!” [/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]大约一小时后,朱某回帖了。他首先致歉并说明了发帖的原因“好吧,吴老师,之前那个直呼你混蛋的帖子是我正处于极度迷茫彷徨的时候写下的,当时的我对前途一片迷茫,我也没想到会影响这么大,在此抱歉。……之后是看到我的帖子被删了,而同时又有很多极端新生不断地‘慰问’我,当时有点生气了,与其是与你斗气,不如说是与他们斗气。”而对于填志愿的事情,他也终于释然“至于志愿问题,我也知道只是你我之间各自担心不同所造成的误会,那年的高考与志愿有太多太多不可预估的复杂因素。”最后,他再次表明心迹“在此献上我为自己曾经的无知的行为的歉意,今后有机会找你一起喝一杯。”不久,他又专门发了一个“心结已解,向吴老师致歉”的帖子,再次道歉。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]至此,我与朱某在贴吧上的师生矛盾终于冰消雪融。回顾化解矛盾的整个过程,我有三点心得,不揣浅陋,与大家共享。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]一、班主任要有良好的心态。骂师之人,自古皆有,如今更多。古之骂师,骂于口,骂于心,骂于日记,闻者寥寥;今之骂师,骂于QQ[/FACE][/SIZE],骂于贴吧,骂于微博,受众既多,受害益深。班主任身处教育管理的第一线,难免会“得罪”一些学生,更是挨骂的“高危人群”。我们除了严以律己,加强师德修养外,更要作好“一日为师,终生挨骂”的心理准备。[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]二、当我们面对学生的辱骂时,不能听之任之,因为这不仅使自己名誉受损,还会助长辱师之风;也不能以牙还牙、以骂制骂,这只能是火上浇油,使矛盾激化。我们只能认真分析,找到矛盾的根源所在,在此基础上再发帖回应。发帖要尊重学生(不管他对我们有多么不敬),用词文明,以情感人,以理服人。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]三、“得理”更要“饶人”,切不可穷追猛打。学生发帖辱骂老师,往往是因为一时冲动,事后即使知错,也因怕网友笑话而不肯认错。所以我们不妨先退一步,给他一个台阶,这往往是最终化解矛盾的关键所在。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]作者:吴小明                              [/FACE][/SIZE]单位:江苏省丹阳市第六中学[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]现在贴吧、QQ[/FACE][/SIZE]空间,QQ群在学生中非常盛行,做老师的,难免因各种各样的原因被某些学生在这些网络场合中讥笑,甚至被骂,面对这个案例,大家有何话说?[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]投稿信箱:[EMAIL=zuguangliu@sohu.com][U][COLOR=#0000ff]zuguangliu@sohu.com[/FACE][/U][/EMAIL][/SIZE][/COLOR]。[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]欢迎支持。[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P][P][LINE-HEIGHT=14pt][P][ALIGN=left][FACE=宋体][SIZE=10pt]注明:此案例估计会用在2012[/FACE][/SIZE]年第三期。[/ALIGN][/P][/LINE-HEIGHT][P][/P]
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      恩,抢个沙发,这个有点感触,随后发出。
      做得好才能写得好!
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        • 注册2008-04-06
        [QUOTE][B]下面引用由[U]中学版[/U]发表的内容:[/B]

        如何面对学生的辱骂——兼谈网络环境下如何化解师生矛盾吴小明关键词:贴吧  辱骂  师生矛盾“老师,贴吧上有学生发帖辱骂您呢。”班长一脸气愤,急切地对我说。我一愣,还没等反应过来,他就抢走了我手中的鼠标...[/QUOTE]
        看完第一感觉是吴老师真的了不起,面对这种情况还能理智面对,并最终化解了学生心中的误解与怨恨。第二感觉是现在的孩子特敢做事,只要能让自己心里能痛快,谁也不怕伤害。吴老师的案例,现在太普遍了,各校的帖吧,多为无聊和攻击性的,这也应该引起我们深思。
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          要理性对待。
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            • 注册2011-07-08
            思考。
            班主任工作是一份良心工作。有什么样的班主任就会带出一批什么样的学生。我愿意用自己的良知守护我的学生!

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                • 注册2011-09-11
                也经历过类似的情况,不过,我选择了淡然处之···
                一切风过云清
                为了心中梦想,不断挑战自己!
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                  • 注册2005-09-27
                  吴老师的案例写得真好,处理此次事件的方法也很不错,给我们很多启发,嘿,先占个位置,好好思考一下.
                  子曰:
                  友直、友谅、友多闻,益矣





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                    目前还没有稿件,欢迎大家积极支持。投稿信箱:zuguangliu@sohu.com。
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                      • 注册2009-02-24
                      我先好好想想。。。是发到这个邮箱里去还是直接贴在这里啊?
                      守望金色麦田的博客:http://blog.sina.com.cn/wmqlove
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                        • 注册2009-02-24
                        是发到这个邮箱里去还是直接贴在这里啊?
                        守望金色麦田的博客:http://blog.sina.com.cn/wmqlove
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                          呵呵,已完成一篇,投到指定邮箱,请编辑老师查收.谢谢.
                          子曰:
                          友直、友谅、友多闻,益矣





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