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    小学版13年第九期案例评析《第一次遭遇投诉》火热征稿中!!!
    [SIZE=3][/SIZE][P][P][P][ALIGN=center][FACE=宋体][SIZE=15pt][b]第一次遭遇投诉[/b][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][/P][P][/P][SIZE=3][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=3]     [SIZE=4]从教近十一年来,我一直都担任班主任工作,自以为还算得上兢兢业业,尽职尽责,毫无职业倦态之心。我所带过的班级虽没有取得过多么卓越的成就,但在我的管理之下,也算是井井有条,从未出过什么乱子。可是,就在我还没来得及觉得自己“对学校、家长和学生都有一个交代”的时候,横空出现的一个投诉电话给我来了个措手不及!事情还得从我实行小组合作竞争机制开始。[/FACE][/SIZE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]     长期的大组合作竞争机制已经让学生失去了新鲜感和进取心,对学生的激励作用越来越小。为了给班级管理注入新鲜血液,重新激发起学生的“斗志”和学习积极性,也为了方便学生的合作学习,我决定实施新的班级管理和学习模式——小组合作竞争机制。[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]     我费尽心思,按照学生的各科成绩、性格特点、平时表现等把全班47名学生编成了12各小组,每个小组组长的安排也是深思熟虑,考虑了许多因素,如:成绩优异、活泼开朗、有集体荣誉感,有进取心,有管理能力等等。然后,我又精心制定了奖惩制度,加扣分规则等,并一一跟学生明示。万事俱备,只欠东风——实践检验效果了。我心里充满了期待,也充满了信心,我相信学生一定会积极表现自己,发扬优点,改正不足,努力为小组加分,让自己的小组能在每周的评比中名列前茅,红旗飘飘的![/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]     第一周的前两天,不知学生是对新的班级管理方法不适应,还是以为班主任又只是在搞“噱头”,个个无动于衷似的,班风学风都没什么变化。后来,也许是渐渐感觉到了自己小组的分数危机,各组才开始逐渐积极进取起来。到了周五,我忽的心生一计—何不让各个小组的组长通过家校通的形式,把自己和组员的表现汇报给家长?一来可以让家长及时详细地了解到自己子女在校的表现,二来可以让学生明白自己的表现家长会知道,从而督促自己表现得更好,三来,也可以锻炼组长们的表达能力、沟通能力、写作能力……何乐而不为呢?于是,每个小组长写完小组总结给我检查过关后,顺利地发给了家长。而针对评分结果,我对前五名的小组进行了一定的奖励。其实,所谓的奖励就是少写了一个作业而已,可孩子们已经兴奋得足以把房顶的瓦给掀翻了![/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]    第二周,也许是尝到了甜头或苦头,学生们的表现更积极了—课室更加安静了,课堂发言热烈了,作业字体工整了,不交作业的人少了—就算不交,也会很快补回来使小组免于被扣分了……我看在眼里,喜在心里——孩子毕竟还是孩子啊,心灵依然纯洁得像颗水晶。我似乎看到了那一颗颗蓬勃跳跃着的上进心![/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]    可是,就在这周五,因为一时忙碌,没有对组长们的汇报总结把关就让他们直接发送给了家长。谁知道,一名小组长因不满自己小组从上周排名第一跌倒了本周第七,把情绪发泄到了两位成绩和表现都相对落后的男生身上,在汇报中对两位男生使用了很不恰当地字眼—“极品”进行评价,伤害了学生和学生家长的自尊。而碰巧,其中一位男生的自理能力、学习能力和人际交往能力一向都比较低,家长怕孩子在学校受欺负和歧视,比较过度在乎和保护孩子。对于孩子的同学常常充满敌意和戒备心里,对于老师,既希望老师特别照顾他的孩子,又怀疑老师嫌孩子拖了班级后腿而歧视他的孩子。现在我的学生“明目张胆”地歧视、侮辱她的儿子,这还了得?于是,极度气愤之下的她一怒之下把电话打到了校长那里投诉我!在接到校长的电话和看到校长转发过来的那条短信后,我一下子傻眼了!因为我事先真的不知道组长会发出这样的汇报内容!看着短信的内容,“极品”两个字像针一样不断地刺进我的心里。我一方面为学生的胡言乱语气愤不已,一方面也为自己工作的失职追悔莫及。从下午六点接到校长的电话一直到晚上八点半,我都在想尽一切办法弥补我的过失—仔细询问发信息辱骂组员的小组长事情的缘由,跟家长沟通解释,安慰家长……直到那位家长说没事了,我的一颗悬着的心才放回肚子里。[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]    在后来的日子里,为了避免小组之间的恶性竞争和组内成员之间的相互抱怨,我不断地对全班同学进行思想教育,使他们明确小组合作的目的和意义,教育他们学会合作而不是只会竞争,教他们对同学少一些指责多一些宽容和帮助。同时,我又对小组长们进行了培训,教他们如何管理和对待小组内性格和成绩各异的组员。我还通过家校通跟家长及时汇报班级学生的表现,跟他们分享学生的点滴进步,争取他们的配合与帮助……所有的一切,就是希望自己的小组合作管理模式能顺利地进行下去,因为,我毕竟从中看到了孩子们的普遍进步。[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=12pt][FACE=宋体][SIZE=4]                                  宋红新  广州市番禺区洛溪新城小学[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][SIZE=3]  [/SIZE]
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          其实还不错,支持宋老师的小组合作法~~~不过为避免家长们的误会,发信之前确实需要看一下组长的评语
          多读多写,且行且思,天道,毕竟酬勤。勇敢学会拒绝!
          小博链接,欢迎指点 http://blog.sina.com.cn/u/2009694182
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              闲看庭前花开花落,静观天空云卷云舒
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                  [SIZE=4][B]评析《第一次遭遇投诉》[/B][/SIZE][P][LINE-HEIGHT=15.75][SIZE=4][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt]   新的班级管理和学习模式——小组合作竞争机制[/SIZE][/FACE][/COLOR][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt]。笔者这里的小组合作竞争为了激起学生的“斗志”和学习积极性的出发点非常好,只是没有交代清楚学生之间怎样合作和怎样竞争。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][SIZE=4]  [FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt]宋老师的分组依据了学生性格、能力、集体荣誉感等,这样利于小组间的合作和小组间的竞争。可是忽略一个重要因素,[FACE=宋体][SIZE=10px][SIZE=4]没有考虑学生们的意愿,孩子变成了教师手中的棋子,时间一长必然会出现一些问题。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/SIZE][/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/SIZE][/SIZE][/P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][FACE=宋体][SIZE=10px][P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][SIZE=4] “[/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][SIZE=4]我忽的心生一计—何不让各个小组的组长通过家校通的形式,把自己和组员的表现汇报给家长”。[/FACE][FACE=宋体][SIZE=10px][SIZE=4]让小组长利用家校通把自己和组员的表现回报给家长。发挥家长的教育作用,进而促进班级活动,家长参与给学生小组活动注入一剂兴奋剂。但是需要指导,学生和家长都需要指导,避免让教育活动功利化和不当竞争之中。对学生需要培训两三个月才能放手,过早地完全让学生干部操作,会带来片面的评价,失去发现孩子优点的机会,小组活动需要老师的精心设计和引导,特别是评价,应该是以活动为载体发现、呵护、培育、发展每一个学生的特点(优点)。家长的参与更需要培训,一定要把活动的理念以及怎样看待活动中孩子的表现,还有孩子在小组和班级中的层次向家长说清楚,双方达成一致,这样家长参与后就会发挥双倍的效果,反之,家长的误解和攀比等不仅不能给活动带来促进力,还会拖后腿,甚至是活动早早流产。——所以,沟通、交流很重要,凡事预则立不预则废。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/SIZE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][FACE=宋体][SIZE=10px][SIZE=4]    [FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt]家长怕孩子在学校受欺负和歧视,比较过度在乎和保护孩子。对于孩子的同学常常充满敌意和戒备心里,对于老师,既希望老师特别照顾他的孩子,又怀疑老师嫌孩子拖了班级后腿而歧视他的孩子。现在我的学生“明目张胆”地歧视、侮辱她的儿子,这还了得?于是,极度气愤之下的她一怒之下把电话打到了校长那里投诉我![FACE=宋体][SIZE=10px][SIZE=4]护犊子的心理,发生这种事情也是情理之中。我们做每一件事情对各种情况的出现要有一个基本预案,例如:预测到孩子之间的互相攻击、嘲笑、歧视等;当出现老师有事没有审核时,应该怎样操作;当家长反馈出反面信息时,我应当怎样处理;班级活动怎样得到领导的认可和帮助等等[/FACE]。[/COLOR][/SIZE][/FACE][/SIZE][/SIZE][/P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][FACE=宋体][SIZE=10px][P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt]   所有的一切,就是希望自己的小组合作管理模式能顺利地进行下去,因为,我毕竟从中看到了孩子们的普遍进步。[FACE=宋体][SIZE=10px][SIZE=4]所有的一切虽然有点迟,但已经在做出调整优化。从这一点来看宋老师的做法是可取的,我们不能在一项实践遇到困难,立马停止,应该像宋老师这样,分析原因,适时调整,变不利为有利。从“投诉”可以看到家长和孩子们对班级这项活动的认识是正面大于负面的,他们都是抱着积极参与的姿态。我们应该真诚地与家长、孩子们沟通达成一致。在组织活动时家长可以成为班级的义工,他们可以成为策划者、评价者、审核员、成果展示发布员等。取得家长们的积极支持,我们的班级教育成效将会大大提高。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=4]                                     安徽南陵桃园初中  季文君[/FACE][/P][/COLOR][/SIZE][/FACE][/SIZE][FACE=宋体][SIZE=10px][/FACE][/SIZE][/FACE][/COLOR][/SIZE][/SIZE][/SIZE][/SIZE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/SIZE][/SIZE][/COLOR][/SIZE][/FACE][/SIZE][/SIZE]
                  [ 此贴最后由季文君在2013-7-8 22:52:13编辑过 ]
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                    认真拜读学习,努力加油完成一篇!
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                      [P]季老师的动作真快![/P]
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                        宋老师是个很用心的老师,值得学习。在班级管理中引入合作一词,非常好,如果能强化合作,合作做得好的及时鼓励(加分)合作做得不好的提醒,但不惩罚(扣分),合作意识得到加强,学生应该会生活在鼓励和幸福中,扣分的做法肯定会引起小组内部分成员的情绪(抱怨、指责)的,在宋老师的做法中,我看到的更多的是竞争,不是合作。所以班级出现极端语言是正常的现象,部分学生受伤害不可避免。[P]初来乍到,不会说话,见谅![/P]
                        活着就必须不断学习
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