[P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=center][b][LINE-HEIGHT=150%][FACE=楷体_GB2312][SIZE=4]“冷”出别样的景致[/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/b][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/font][/font][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=9pt][SIZE=9pt][SIZE=12][/SIZE][/SIZE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt]           [/SIZE][SIZE=4]“冷处理”原来是指一种物理学上的现象：金属工件加热到一定温度后，浸入冷却剂中，经过冷却处理，工件的性能更好、更稳定。心理学把这定义为“淬火效应”，用于教育上即被称之为“冷处理”，是挫折教育的一种。教育中的“冷处理”是相对于“热处理”而言的。这里所谓的“热”是我们所说的“趁热打铁”，在矛盾发生后，以正面教育为主，对学生晓之以理，动之以情，进行感化。而“冷处理”则指矛盾发生后不急于马上解决，暂时搁置，放一放再行处理；也并非真的就是对矛盾本身不闻不问，而是根据矛盾的特质，让当事人缓和情绪、平和心智的一种过渡策略。在班集体管理中，一些特殊的学生，在特殊的时期，或特殊的事件上，不妨尝试改其道而行之，换用这种“冷”的办法，或许效果会更好。[/SIZE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/LINE-HEIGHT][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%]           就拿我跟班教了多年的谢某来说吧。谢某是个除了学习上进心较高、成绩还算不错之外，其他表现几乎都不怎么理想的孩子，特别是“三自”问题尤为严重：自理能力差、自我中心严重、自私自利。三年级刚教他时，处理过几次他的事情之后，发现这是个特别任性的孩子，这跟家人的溺爱是分不开的，尤其是每天给他送饭的奶奶，更是“宝贝”得一塌糊涂：到三年级了，孩子不会系鞋带、不会提裤子、不会整理任何大小文具……平时全是奶奶包办的！在家就是[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]4[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]个大人供在手心里的一“太上皇”。[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%]           一次，学生告状说谢某每天带饮料来校，在学生中搞特殊化——当时我班为了控制学生零食，连饮料也不允许带进教室的，一律喝学校免费提供的纯净水。当我找到谢某，问及他违反班规自带彩色饮料的原因时，他歪着脑袋大声回我一句：“我就是不爱喝纯净水，我在家从来就是渴了喝饮料！我父母从来不逼我喝纯净水的，那我为什么要喝教室的纯净水！”说得怒气冲冲、理直气壮，嗓门比我还高。此时，正巧铃声响了，是大扫除的时间，想到马上要给其他学生分工劳动，我来不及跟他多讲，只简单说了句：“好吧，你作为我们班的一员，却不愿意遵守我们班集体制定的纪律，那接下来的集体劳动——大扫除，你可以选择干，也可以选择自由活动，因为你是不需要遵守集体规矩的！”说最后一句的时候，特意加大了嗓门，让大家都听见。然后，我看也不看他一眼，便开始布置其他人大扫除。教室里热火朝天干起来了，我发现大家有说有笑，干得很起劲，谁也没有去理睬他。我一边巡视指导打扫情况，一边特意大声地表扬：某某扫得又快又好；某某劳动得法，是个“劳动小能手”[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%] [/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]；某某乐于助人，干完了自己的还帮别人干；某某一人担了[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]2[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]个岗位，还都是最累的活儿，是爱集体爱劳动的表现……他本来站在刚才和我说话的地方一动不动，东张西望了一会，发现大家都自顾自劳动着，没人愿意理他，便从书桌里拿出抹布擦起教室大门来了。一旁马上有同学提醒他：“这门我已经擦过的了。”他停了会，可能不知自己该干什么，又偷偷擦起窗台来，旁边同学马上喊住他：“你不遵守集体的规矩，集体的大扫除可以不干的。这个是我的岗位，我来擦！”他又被“闲置”了。又片刻后，见甚至没人跟他说话，他实在憋不住了，走到我身边，说：“钱老师，我要参加大扫除。”一旁“看好戏”的我，见时机成熟，便问他：“大扫除是集体活动，集体的成员都可以参加，你是不是咱们这个集体的一员啊？”他点点头。我接着趁热打铁：“你既然承认自己是集体的一员，那集体的规矩要不要遵守？”他又点点头，我看他已没了刚才跟我顶嘴时的傲气和怒气，便详细跟他讲解了喝饮料的各种弊端以及喝白开水的种种好处，顺势进行了集体主义纪律教育，还引导他如何正确管理自己的情绪。此时的他已很冷静，态度良好，心悦诚服地接受我的建议，事后我还和他家长做了沟通，此后谢某再没在喝水方面特立独行了，其他方面的班级纪律也基本能遵守。[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4]           跟班至六年级，谢某长到一米六出头，比我都高了。进入青春期早期的六年级孩子，尤其是男生，逆反心理明显起来。谢某经常和其他男生惹是生非，不是和同学之间起摩擦闹情绪了，就是和任课老师发脾气了，风波不断。面对这些男生日渐增长的脾气，我如果事无巨细地一件件去说理教育，加上他们的不断反复，还真有点烦不过来。想想只要不给他们恣意生事的环境，他们也就无趣、老实了。于是，我又想到了我的法宝——“冷处理”之法。当然，根据事件情形的不同，要采用不同的“冷处理”：冷的时间，可以根据事件大小恶劣程度而不同；冷的地点，可以根据事件性质而发生改变；冷的对象，当然应该根据参与事件的对象而定；冷的方法也是有讲究的。有墙角面壁思过式，有图书馆看书清醒式，有看动画片自我教育式，有空教室自由放养式，有音乐场所放松自省式、有操场运动排遣式……[FACE=&] [/SIZE]这些方法只要运用得当，都能收到不错的成效，尤其是对于青春期的叛逆中的孩子们，还为老师从繁琐的说理教育中挣脱了束缚，从中解放出来。[FACE=&][/FACE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4]           心理学常识和实践经验告诉我们：“冷处理”一般适用于心高气傲、乱发脾气的学生。这些孩子，一般在家都比较娇宠，平时被父母迁就惯了，以为世界就该围着他们转。他们头脑容易发热，易怒易冲动，不善于正确分析事件缘由，客观冷静处理问题，动辄使性子、闹情绪。如果在他们情绪波动、“怒火”中烧的时候，老师去苦口婆心，循循善诱讲道理，无论你如何晓之以理，他都是听不进去的；而且这些青春期的孩子往往狂躁又脾气倔，如果老师大动肝火，武力镇压，逼其就范，他们肯定是面服心不服的，甚至还会因此握紧拳头跟老师“杠”上了，这样，场面就不好收拾了。这样的教育效果也远远不在我们的预期之中，甚至是截然相反的。[FACE=&][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]           然而“冷处理”的介入，可以让那些头脑发热、自以为是、自我中心、听不进中肯建议和合理批评的学生，有足够空白的时间来自查自省自己言语行为中的欠妥之处，利用的就是心理学上的一个“空白效应”。这个“空白”，学生可以放松、可以自由、可以回顾，可以对比、可以假设、可以换位、可以冷静、可以思索，可以默默完成很多心理过程，这些过程，是他人的言语指责或开导无法替代的。在这个“空白”的过程中，学生内心其实是不平静的，经受着思想斗争，经受着挣扎考验，最后思想才逐步明朗成熟，作出正确的判断与选择，事件也就平息了。[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%]           可见，这样的“冷处理”，在放手与“偷懒”之间，不仅给学生提供一个自我反省、自我教育的机会，更是一种无形的民主，从心理上和谐了师生关系、生生关系，也体现了教师宽广的胸怀。[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%] [/LINE-HEIGHT][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%]           心理辅导教育中，有时“热”达不到的效果，“冷”却可以轻而易举做到。“冷”出别样的景致来！[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P][P][SIZE=9pt][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=4][LINE-HEIGHT=150%]             钱静红[/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]  [/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%]江苏无锡江南实验小学[/LINE-HEIGHT][/SIZE][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=9pt][SIZE=9pt][SIZE=12][/SIZE][/SIZE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/P]