浅谈从中国式管理在班级管理中的应用
陈 浩 （浙江省 温州二中黄龙校区 325007）
摘 要 笔者从情、理、法三个方面结合班级管理案例分析了M理论的架构的实际应用，通过M理论对班级管理的成功与失败进行反思，总结出合用、高效的班级管理的方法，提高班级管理成效
关键词 情 理 法 班级管理 案例
全世界的人们都在运用科学的方法去管理，但是不同国家对学生的管理，甚至同一国家同一地区不同的班主任在班级管理成效方面仍然会出现大不相同的结果，这是为什么呢？笔者通过学习大量的管理方面的理论和经验，特别是《中国式管理》，结合自己班级管理中的成功和失败，笔者发现这是由于每个人的管理哲学的不同所造成的：各国人的文化不一样，民族性不一样，就算是同一国家同一地区不同的人也会在管理哲学上有较大的差异，因此表现出的管理行为也就不同。
一、中国式管理M理论的架构：情、理、法
1、“法是基础
离开法就不能谈情和理。国有国法，校有校规，作为学生首先就要遵守各项规章制度，班主任的管理也必须要按照规章制度严格要求学生做到。如何制定一项科学规范的制度，并在管理中发挥出较高的效能，值得我们反思，笔者通过对管理学的“细节量化”的学习，成功的解决了班级管理中的一些顽固的问题
[班级管理案例1]：
在班级管理中，我们会有这样的体会，比如学生在卫生工作方面总是扫了这个忘了那个，班主任为了能够让班级取得卫生方面的优秀，要么在学生打扫的时候亲临现场指挥卫生打扫工作，要么对卫生相关负责人详细交待卫生工作，如果班主任碰到细心负责的卫生委员则会省力很多，但是好学生难求。
[反思和解决]：
班级管理成效的条件不应该归因于遇到技艺精湛的好班主任；也不能祈求得到优秀的学生，把班级管理成效归因于学生本身的优劣。如何让一般的班主任和一般的学生能够组成不一般的班级呢？笔者结合管理理论和管理实践，总结了如下的管理方法：
比如：把班级卫生工作进行细节量化，让班委先把班级的卫生各个场地和各个卫生死角进行严格观察和统计，然后根据工作量合理分配给一定的人数，将这个卫生工作制定到班级卫生工作制度中。如果班级发生变化，及时进行调整。
这个工作看似简单，但是可以让一般的班主任能够在卫生工作上有很好的工作成效。
2、“法”还需要提升到“理”
中国文化特别重视道理，中国小孩从小就灌输“讲道理”，所以学生在看学校的规章制度的时候，就非常在意规矩定得是否合理，如果定的合理，大家就乐于遵守。
但是“理”不容易讲得清，“理”多数是相对的，很多人都认为自己绝对有理，不同的人对“理”的理解更是千差万别，但是它又是可以变动的，可以统一的。因此真的希望管理合理化应该是大家都谦虚一点，不要自以为是，要多听听大家的意见，彼此多沟通，从而找到最适当的这才叫合理。
[班级管理案例2]：
学生迟到是班级管理中的一个常见的问题，班主任最头疼的是：学生老是迟到不在乎是否被扣千分制。
[反思和解决]：
对于不在乎班级千分制是否被扣的同学，如果只是简单的进行严厉批评，扣分、再扣分，甚至严厉扣分，结果只能是学生的逆反心理被加强，班主任的威慑力会被大大削弱。笔者认为：对这种学生采取“站在学生一边讲道理”的方式，会有很好的效果。
（1） 首先班主任作为一个倾听者，让学生充分的解释他们认为是“正确”的道理”
（2） 然后站在学生一边，充分同情学生迟到的理由
（3） 最后给学生解释学校规章制度的道理
（4） （这一步非常重要）再次问学生，你认为老师这样要求你有道理吗？
（5） 如果学生认为没有道理，重新回到第一步。充分挖掘学生的“道理”
因此：班主任在班级管理上还必须具备相当的艺术水平，而不是简单粗暴的照章办事。
3、“理”再提升到“情”
“情”是从“理”提升上来的。合理不合理，很不容易认定。如果凭良心说话，道理就很明了。 “情”是彼此彼此，互相互相，用情来讲理，大家才能够接受。可以这么说：所有优秀的班主任一定是“以真情感动学生”、“动之以情晓之以理”。因此用学生的喜怒哀乐来管理，这才是真正的人性管理，如：[班级管理案例2]就充分地融入了“情”，充分尊重学生的“理”，让学生充分表达他的情感，班主任充分的同情学生的“理”，然后在同情的基础上慢慢引导，修正学生的不足。
笔者在“情”上面也总结出如下的建议：
（1）对人要爱他：要看他的长处，不要看他的短处。"把对方的长处放在眼睛里，把对方的短处放在肚子里"才会防止弊端。管理，只要用人之所长就够了。
（2）对事要重视：我们要重视学生对班级的贡献，肯定他成绩和工作，不要把他的功劳埋没掉。
（3）对物要珍惜：这是中国的美德，不浪费物力，要物尽其用。
一切凭良心就会合理，合理自然合法。所以，从凭良心开始，而做到合法的地步。
二、我们该如何在班级管理中实施M理论的管理方法呢？
学生敢说：“我这个人不讲情面。”也有学生敢说："我才不管什么校纪校规"；但是没有一个学生人会说："我这个人不讲理"。当人提到情时，总是说“合情合理”，提到法时，总是说：“合理合法”，两边都要拉上"理"字，所以讲情讲到合理的地步，讲法也讲到合理的程度。因此“理”是M理论在班级管理应用中的中心。
1、班级管理先“以情讲理”
情是面子，理是脸。只要给学生面子，即给他“情”，他就讲理，当学生的“情”方面受到老师、同学的伤害的时候，学生就会“不要脸”就是不讲理，逆反心理开始出现。
如何运用情呢？我们应该要关心学生，你关心他，他就讲理，
方法：1、关怀态度；2、询问态度
或许有班主任会认为这不是要我讨好学生吗？讨好是一种虚情假意，不讨好才会体现出真情。要诚心诚意，发自内心的关心，这才叫情。
2、情行不通，再“绳之以法”
三、M理论的应用总结
1、班级在“法”的制定中就要充分学习管理科学的细节量化标准，使班级的管理有据可依，学生的学习、生活和工作更加有条理性。
2、管理中充分根据“情”、“理”与“法”三者的作用关系，对学生进行充分的教育和管理，不仅仅使学生能够接受管理，而且使学生在被管理中能够学会做人、做事。
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