教师职业倦怠现象的心理分析与对策          


　　制约教育发展的因素很多，其中一部分教师与职业之间的不和谐，也是不容忽视的重要原因之一。这种不和谐主要表现为教师的职业倦怠现象。客观讲，教师职业倦怠现象是一种比较普遍的职业心理问题，一位教师给心理医生的一封信，就很典型地反映了这一问题：

我叫肖华，是一名高中教师，参加教育工作十几年了，正处于年轻力壮的阶段，按说正是奋发有为的时候。可是，好长一段时间以来，我一直提不起精神来，工作没有激情，生活懒懒散散的，做事有气无力，感觉工作乏味，天天就是备课讲课改练习，家里学校讲台老三点。特别是推行新课标、强化新理念以后，感觉教育无所适从了，你尊重学生，可学生不尊重你；你严格要求学生，他们说你不给他自主的空间；你想惩罚违纪的学生，他却说你体罚他；学生上课睡大觉，你管他他说干涉自由；他要谈恋爱，你批评他他说是个性需要。学生难调、课本难教、高考难以应付、家长社会需要太高，我总感觉自己生活在社会的夹缝之中，困惑无法解决，激情难以燃烧，身心疲惫，慢慢变得漠然了、得过且过了。我知道事业不能苟且，可我就是不能振作精神。请问，该怎么办呢？

肖华老师的心理状态实质上是一种“职业倦怠”的心理反应。所谓“职业倦怠”现象，是指一个人在社会期望值、个体内在的期望值过高而客观实际又达不到预期的目标的情况下所产生的失望的情绪、疲惫的心态的一种心理现象。它的心理特征表现为生活的乏味感、事业的失望感、精神的疲惫感、认知的冲突感等，是一种心理的内在需要与客观实际情况相矛盾的产物，也是一种对现实的消极反抗而求得心理平衡的心理反应。从本质上讲，它是一个人内外冲突矛盾运动的结果：即渴望快乐与感受平淡的矛盾、渴望成功与感受平凡的矛盾、渴望激情与感受平庸的矛盾，总之一句话，是内外不和谐的结果。

教师“职业倦怠”的行为表现为：1、降低职业价值，仅仅把职业作为一种谋生的手段，其典型的语言形式就是“混饭吃”；2、缺少职业效能感，成功的体验甚少；3、强化体验平庸感，感觉苦海无边，盼望早日退休；4、工作混日子，得过且过，没有激情，缺乏创造欲望，仅仅满足于完成任务。

教师的“职业倦怠”心理源于两方面因素，即内在的心理原因与外在的社会原因。主要原因如下：

第一，职业认同感产生高原反应。一般来说，工作十来年的教师，容易产生职业冷漠感，太有规律的工作、按部就班的生活，是很容易熄灭一个人的激情的。一个老师说：同一篇文章讲了无数遍，真的感觉很乏味，几十年就这么过来了，实在无奈得很。对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异，往往会引起一个人的矛盾心理，使之产生对职业的反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生。

第二，内心原有的对职业的认识与现实新近提出的社会认识产生矛盾，而引起的消极抗拒心理。社会在发展，对职业本质属性的认识也在发展，特别是在大力推进课程改革的过程中，许多新的思想观念正在猛烈地冲击着教师们所坚守的那些固有的职业的基本特性，每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题、新矛盾，产生新的压力。如果不能正确认识和积极适应，则必然会产生抵触情绪，从而导致对职业的反叛。

第三，社会对教师过高的期望值同教育投入与产出的反差之间的矛盾，大大增加了教师的精神压力。独生子女社会加之就业难的现状，使家长们对孩子的期望值特别高，而他们又将这种期望寄托在学校再由学校转嫁到教师身上，教师身上的担子愈发沉重了。沉重负担使不少教师不堪重负，不得不牺牲一个个节假日或者夜晚的休息时间，这更加增添了教师的孤寂感。再加上教育往往是投入与产出极为不相称，教师的付出多，而学生的成效不显著，这又可能导致教师产生对职业的失望感。长期如此，必然会使教师失去工作的热情。

第四，不够完善的评价体系往往造成教师内心的矛盾冲突。在现实生活中，往往存在着素质教育的评价体系与高考实际权重之间的矛盾差异，教育本质属性的规定性与广大家长的客观评价标准之间的矛盾差异，学校管理者对教师的评价与教育本身的价值标准之间的矛盾差异，这些矛盾大多又是不可调和的，这势必会极大地扼杀教师的主观能动性和积极的创造性，使教师自我价值丧失，教师的合理个性得不到应有的尊重，自然而然地会产生对所从事职业的倦怠。目前的基础教育，从一定意义上说，已经异化为升学教育，学生的分数成为评价教师的相当重要的指标，而至于学生良知的养育、人格的熏陶、责任感的培养等软性指标，则很难进入教师的评价系统，这往往会给教师的心灵造成沉重的伤害。

第五，教育环境的暗示作用。教师职业的传统观念，诸如蜡烛精神、春蚕精神等，都是以牺牲作为其本质要素，这样的观念只会给教师带来消极的暗示作用。如果一种职业非要以毁灭自己作为代价的话，那谁还愿意从事该职业呢？再加上周围许多教师的一生都是在高考的重压下消耗完了生命，这也给一些教师带来消极的心理暗示，感觉职业的无奈。

第六，部分教师自身的不良性格导致职业倦怠的发生。责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心理感受，是每一位教师都会遇到的心理现象。但是，这些心理感受又会因人而异，那些整天忙于工作，无暇充实自己的生活，以及性格内向，不愿与人交流，内心焦虑、孤独等无法排遣的教师，则容易成为职业倦怠的高危人群。

教师职业倦怠对教师群体的身心健康、学生个体的发展的负面影响是非常明显的。对教师而言，长期处于这种状态的教师其身体处于亚健康状态，在情绪上常常表现出性格急躁、紧张、不安、自我效能感降低等；在精神上则表现为萎靡不振、缺乏活力；在工作上则表现为安于现状、害怕挑战、不思进取。一部分教师由于在职业里体验不到幸福感，于是容易转移兴趣，在其它方面比如打麻将、斗地主等打发时间、寻求心理平衡。教师存在这种消极的情感，必定会对学生造成直接的消极影响，他们不可能唤起学生情感的愉悦和美的体验，不能激发学生强烈的求知欲。而教师这种消极的情绪，则往往会在与学生的交往过程中，通过他们的语言、表情、动作传染给学生，进而使学生之间交叉感染。其结果，只会导致教师厌教、学生厌学。

肖老师存在的“职业倦怠”心理，具有一定的普遍性。解决这一心理问题，应该说是一个系统工程，既需要社会各界的广泛关注，也需要学校管理层面的协调运作，更需要教师个体采取积极有效的方式进行自我调节。

就教师个体而言，建议采用以下措施来进行自我矫正：

其一，关注工作的兴奋点。每天尽管从事的是同一种工作，然而教师的教学本身就是极具创造性和艺术性的，不仅教学内容和方法是动态的，而且所面对的学生又是有血有肉有情感的，在这充满活力的教学环境中，每一天都不可能是单一重复的。因此，我们教师就应该善于发现新的兴奋点，以此来刺激自己的精神、唤起自己的情趣和热情。从这一点来讲，作为教师，千万不要作茧自缚，只关注生活中机械重复的一面，而忽视动态变化、生动活泼的一面，这样容易产生工作的乏味感。

其二，改变内部心理元素。由于教师“倦怠心理”的产生与课程改革的新理念、学生发展的新特性有关，所以我们一方面要以开放的心态去学习并认同之，更重要的是要注意改变自己内在固有的认知元素以最大限度地减少不适应心理。面对教育改革中的新情况，我们脑海里已经形成的比较稳定的一些认知元素，诸如对教育本质、方法、观念等的看法，对学生价值观的评判等，必然存在着不很和谐的成份，如果我们不能及时改变我们原来的认知要素，就必然会产生激烈的矛盾冲突，而引起我们对职业的反抗情绪。从客观实际来讲，我们不可能改变政策，我们也很难完全按照自己的意愿去要求学生，在很大程度上讲，我们首先要注意改变自己，这样，才能很快地适应环境，同社会、同他人、同职业和谐起来。从方法来讲，对于大脑中原有的心理元素，可以采取删除法和添加法，除去那些不很适应现实的认识，添加一些与时代与社会合拍的成份，尽量从积极的角度去接纳新思想：比如学生主体功能的价值、学生自我意识觉醒的意义等等。

其三，善于奖励自己。保持乐观的工作态度，就是要学会称赞自己、奖励自己，要多关注自己成功的点点滴滴，哪怕是一丁点的成绩，也要积极地进行自我肯定。为自己喝彩，你就会发现每天的你都是全新的，这样你就会增强工作的效能感。有了工作的效能感，无异于给自己工作的汽车加了油，就不至于熄火而抛锚了。自己是应该获得奖励的、自己是可以得到奖励的，这是一种积极的心理暗示，它可以激起自己昂扬的生活热情。从一定意义上讲，人是为了肯定而活着，有外在的肯定：同事、朋友、领导、社会等，这种肯定是有限而短暂的，因而是浅层的；有内在的肯定：即是自我肯定，这是一种持久而强劲的肯定，是人的生命永不枯竭的动力，因此它是一种根本生命元素。

其四，努力创造自我。失去自我的工作容易让人产生厌倦感。一些老师在长期的教育工作中，一心一意创造着学生，常常在教书育人的过程中，迷失或淹没了自我，工作的结果，除了学生，自己什么也没有。因此，我们在创造学生的时候，也应该注意创造自我，比如形成自己独特的教学风格、探索归纳出独到的教育模式、研究创造出独具个性的理论成果等，努力成为教育家。这样，我们就会大大增强事业的成就感和魅力感。当我们感觉职业平庸时，是因为我们没有丰富它的价值，一般地说，可以采取价值添加法：对于教师职业，除了谋生的手段以外，还可以加上教学中的游戏价值、情感价值、回归价值（在与学生的交往过程中，使自己回归童年、回归学生时代，永葆童心）等；也可以采取价值提升法：将职业提升为事业，甚至为科学。当职业成为一个人研究的对象时，那就会产生无穷的乐趣，其自我人生价值会大大提高。

其五。丰富文化生活。丰富的文化生活可以极大地改善一个人的心态、调节一个人的情绪。无论工作多么忙，都应该善于忙里偷闲，参与一些有益身心健康的活动，在多彩的生活中培养自己的生活情趣、增强自己的生活乐趣。生活的情趣可以对职业心理产生积极的影响。

此外，多与他人交往、沟通，找他人倾诉、宣泄，倾听别人的工作感受和经验等等方式，均可以帮助自己缓解倦怠的心理，促使自己重新振作起来。

教师消除了职业倦怠心理，就可以达到自我与职业的和谐统一，就可以创造辉煌的人生价值。而教师与职业的和谐，则能强有力地推动教育事业的和谐发展。


 
 

    看了,感觉自己也要不正常了。呵呵,