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    真心真情做好与家长的沟通
    [P][ALIGN=center][b][FACE=黑体][SIZE=15]真心真情做好与家长的沟通[/SIZE][/FACE][/b][/ALIGN][/P][P][ALIGN=center][SIZE=12pt]枝江市丹阳小学 李昌芹[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]作为一名教师,特别是一名班主任,难免经常与家长打交道。虽然我当教师二十多年,但与家长沟通仍是我感到头疼的事情。对于理解教师的家长,我们都很好沟通,我想在座的与我有同感,让我们真正为难的是不理解教师工作的家长、以及出现一些矛盾时需要处理的事情。下面我就和大家分享几个我身边的案例。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]一、[/SIZE][SIZE=12pt]学会倾听,抓住契机[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]案例一:自己的孩子伤害了同学,家长还咄咄逼人、蛮横无理。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]面对蛮横无理的家长,有的老师为了息事宁人,就迁就这类家长;有的老师担心惹火上身,就对这类家长“敬而远之”。其实一味迁就就是下策,越迁就越被动;“敬而远之”是不作为,守住了清静,却丢失了良知。打蛇打七寸,遇到这类家长,抓住问题的关键,要敢于硬碰硬,以“势”压人,以理服人。其实在这个案例中,我给足了家长倾诉的时间,只要她抢话说,我就停下让她先说,直到她说完,我就问,说完了就听我说。然后针对她说的理由进行梳理,慢条斯理的将自己的观点讲出来,从法律讲到生活(……)学会倾听,才能抓住契机。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]    [/SIZE][SIZE=12pt]每个孩子身上都有优点,哪怕劣迹斑斑,只要善于观察总能扑捉到闪光点。在这个案例中的孩子,在学习《再见了,亲人》时,他自己朗读课文居然读出了眼泪。那时我顺势激发他学语文的兴趣。其实每个家长都希望听到老师对自己孩子认可,与他家长交流中我谈及此事,就是让他家长感受到她的孩子在学校老师还是很关注的。(……)[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]二、[/SIZE][SIZE=12pt]遇事先冷静,了解情况再作答复。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]我们常常在下班后会接到这样的电话,某某在学校,被同学欺负了,或者东西损坏了。像类似的现象发生了,我们不要听取一面之词,可以这样对家长说:“在学校没有听您的孩子反映,这样,我明天了解一下情况再答复。以后也让某某在学校发生了什么事情,第一时间和老师说,我们就可以及时处理了。这样也可以锻炼孩子遇到事情学会自己解决的能力。”(如;案例二:学生在体育课上相撞,一条新裤子破了一个洞,双方家长互不相让。)---[/SIZE]转移话题法。[/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]同样也有一个类似的案例,就发生在我们学校的运动会上。(案例三:运动会上起跑中被绊倒造成肩胛骨折。)[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]在这个案例中,我们不免发现,这个家长得理不饶人的气势。我们只有将矛盾慢慢化解,不能将事态扩大化。在处理中,我抓住一句:“您说学校没有处理好,作为班主任,我是具体实施者,那也就是说我的工作没做好。”动之以情晓之以理。孩子的母亲不赞同孩子父亲的态度,并告诉他,老师平时对自己的孩子很关心的,就连放假了在街上骑自行车狂奔都电话告知家长,要注意孩子安全了。孩子的父亲才为自己恶劣的态度一个劲地道歉。其实,在平时的工作中,我们做得细致一些,多站在家长的角度去换位思考一些,我们也会赢得家长的换位思考多一些。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]三、做家长的思想工作必先做好学生工作[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]作为新接手一个班级,我一般是先向前任科任教师了解学生的情况,不光是学习,更多的是学生的表现、家长的态度等方面,并做一个简单记录。以便寻找时机对特殊个案进行沟通。如家长接送孩子、偶遇、电话请假等。特别是家长第一次打电话,要给家长留下容易沟通的印象,并且能保存家长电话,以此在下次打电话能知道是谁。我们在给家长做工作时,家长更容易接受些。当然,做家长的思想工作必先做好学生工作,学生是教师与家长之间的纽带。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]案例四:一直不配合学校工作。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]这个案例里,就有种习惯性思维:以前从来就没有做过,当然现在也一样,显得理所当然似的。没有什么事情是一成不变的。我给他分析了远离集体的弊端,容易造成同学们的边缘化,也是不利于今后的成长。最后我告诉他,自己再考虑后决定怎么做。第二天他给了我回复。()我发现他在慢慢变化。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]四、[/SIZE][SIZE=12pt]不失原则性,家长与教师明确各自角色[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]班上总有些学生的家长对孩子是放任自流,一说到学习,那就是“反正读不好了”一说到纪律,那就是“我管了就是管不好”。总是一些不负责任的话。我们可以充分利用家长会,针对这类现象分析这样做的后果,并举一些正能量的事例,从而启发家长,家长与教师有各自的角色,以达到配合教师做好相关工作。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]教师容易犯的最大错误是不和家长保持联系。良好的家校沟通是教师在教育事业成功的基石,能更好地协调教师的教育生活,教师也更容易开展工作。教师要努力通过联系簿、电话、家长会及家访等形式和家长保持着沟通。如果教师让家长知道孩子在学校的表现,那么几乎所有的家长都会尽力帮助教师。教师与家长沟通的共同目标是为了教育好孩子,对学生共同的爱将教师和家长的距离拉近,使双方的沟通更融洽、更自然。在家校沟通中,教师需要从家长的角度来审视自己。自己的心是灿烂的,看到的是美丽的世界;自己的心是快乐的,感觉到的世界是美妙的;自己的心是善良的,接触到的世界永远都是乐于助人的。只有真正的悦纳自己,才能发自内心的赞赏他人。[/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=12pt]总之,教师与家长之间只有用真心真情架起沟通的桥梁,我们才能做好教育工作。[/SIZE][/ALIGN][/P]
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      [b][ALIGN=center][FACE=arial][COLOR=rgb(51, 51, 51)][BGCOLOR=rgb(255, 255, 255)][SIZE=14px][FACE=黑体][LINE-HEIGHT=2]《真心真情做好与家长的沟通》,非常好的文章,值得学习。[/FACE][/LINE-HEIGHT][/SIZE][/BGCOLOR][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/b]
      晨曦中的我,祈求在教育中找到人生的意义和精彩。
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