[P] [/P][P]　　在新东方有这样一群人，虽然每天的工作繁琐细碎，但是看到孩子们幸福的笑脸，心里是甜的;虽然每天有接不完的电话，甚至经常被铃声从睡梦中叫醒，但是能为孩子排忧解难，心里是幸福的;虽然每天的工作很辛苦，但是收到孩子们成绩提高的消息，自己竟比学生还要开心。[/P][P]　　他们就是北京新东方中小学个性化学习部的学习顾问，而宋毅就是其中一员。她说，这也是所有学习顾问的真实写照，一路默默帮助学生处理除上课外所有事务，辛苦却幸福着。[/P][P]　　听着宋毅说着她的工作与生活，感受着她温暖的微笑，让人感觉很平静但却很舒服。她没有跌宕起伏的经历，没有夺人眼球的光鲜形象，但是就是一件件看似平常的事情，让人感动于其中。
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　　与新东方的两次缘份
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　　家住廊坊的宋毅高中时就听说过新东方，来北京上大学之后，她更加深刻的体会到新东方在大学生中的影响，无论是四六级、考研还是出国，身边的同学都会选择新东方，宋毅自己也不例外。大学期间，宋毅每年都会来新东方上课，四六级、考研课程自不用说，寒暑假时也会选择一些提高自己英语听说的课程。那时，新东方老师的幽默和通俗易懂的讲课方式给她留下了深刻的印象，看着老师在讲台上神采飞扬的授课，她的心里被激荡起丝丝涟漪。那时的她就开始梦想着有一天自己也能站在新东方的讲台上激情澎湃的给同学讲课。[/P][P]　　机会就这么悄无声息的来了。大四时，宋毅看到新东方少儿部招聘老师，于是毫不犹豫地投了简历，宋毅回忆说，早就听说新东方的面试很严格很新奇，去之前准备了很久，生怕自己过不了，但是没想到自己站在讲台上竟然一点都不紧张。面试的过程很顺利，宋毅成为了少儿部的一名新员工，并开始进行入职前的培训。当她满心欢喜地等待着入职的时候，由于当时正处毕业前夕忙着修改论文，进行论文答辩的时期，而全天的培训让宋毅无暇分身顾及学校论文的事情，经过认真考虑后，她无奈地选择了离开新东方。[/P][P]　　一边是毕业大事，一边是自己梦想的工作，两者有没有调和的余地，当时做出选择真的很难。直到现在还能从宋毅的语气中听出些许无奈。
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　　个性化学习中心再续新东方情缘
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　　大学毕业后，宋毅开始了四处奔波找工作的日子，但看来看去都没有自己特别想去的地方。一次偶然的机会，朋友介绍她来新东方中小学个性化学习部面试，宋毅顿时就觉得眼前一亮。当时就觉得自己跟新东方很有缘，这次一定要好好把握住机会。[/P][P]　　面试依旧很顺利，一轮轮面试后，宋毅加入了北京新东方个性化学习部，成为了一名学习顾问。她的主要工作是根据不同的学生的学习状况制定合理的学习计划并监督学生能够按照规划的课程坚持下去，期间若有突发状况时，她还要负责及时沟通和处理，工作琐碎而忙碌。[/P][P]　　现在宋毅手上有83个学生，小学到高中阶段的学生都有，除了帮助孩子更好地学习外，她还需要协调学生、家长、老师三方，跟家长保持密切沟通，更好地了解孩子的状况，采取更为有效的方式、找到最适合孩子的学习策略。此外，她还会帮孩子解决一些心理问题，帮他们解解压，她坦言对待不同的学生群体交流的方式是不一样的，包括跟家长沟通也是要注重方式和技巧的，因为自己的一言一形都代表着新东方的形象。[/P][P]　　宋毅很庆幸自己加入了这个温暖的大集体，还记得刚来的时候自己什么都不懂，同事会积极帮她解决，特别是领导李欢老师和郎镒老师。虽然平时工作非常忙碌，每天都很晚才回家，但是只要宋毅开口，她们都会讲解得特别仔细直到她听懂。现在工作流程，各种问题处理的技巧基本上都是向她们学习的。宋毅笑着说。
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　　那些在新东方奋斗过的岁月
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　　在宋毅看来，自己和新东方的缘分不仅让她成长了许多，也给了她不少感动。2012年寒假过年时，她有个学生因为要高考，理综和物理成绩跟不上，为了最快地提升成绩，妈妈特意带着他从山西赶到北京补习。因为时间紧急，孩子和家长都很珍惜这次学习机会，强烈要求将每天三节课加到五节课，甚至更多，但是由于过年期间不回家老师的课排得特别满，根本没有空余的时间把课加进来。家长非常着急，整天给宋毅打电话，希望能协调一下，看到家长急切的眼光，她也非常着急，让授课老师如果有学生调课时，第一时间告诉她。老师们非常配合她，最后，家长与学员安心地踏上了回程的列车。在这期间，不管是学生的坚持与努力还是老师们的认真和负责，都让宋毅觉得能和这么一群人一起工作是件幸运又幸福的事情。[/P][P]　　宋毅说：新东方是一个藏龙卧虎的地方，每个人都有绝活。自从来了新东方宋毅收获很大，不管是从周围的同事、朋友身上还是学生身上，她都找到了可以让自己不断奋斗的动力。
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