案例点评之我的“铁血”班干

18楼
[ALIGN=left]                       [SIZE=5][B]  谁制造了暴力班长
[/B][/SIZE]                             [/ALIGN][ALIGN=left]                                    湖南  郑学志
     
     两个不同的案例,看起来表面有些不同,一个是方法问题,一个是性格问题。其实,撇开这表面的不同,我们会惊讶地发现,他们本质都是一样的,都是认为自己是班长,就拥有了对同伴“生杀予夺”的特权。而这种特权,其实就是我们老师自己种下的因、结下的果。这种因果虽然不是立竿见影地报应到施因老师身上,却让别的老师享受到了这种因果惩罚。案例中的两位老师,只不过是这种因果惩罚的受害者。
     是谁制造了铁血班长——我不说铁血班干,一般班干部是不敢那么做的,能够这么做的,一般只有班长——所以,是谁制造了铁血班长,是谁给了班长施暴的权力?
     仔细思考,我们不禁倒抽一口凉气:是我们自己制造了铁血班长。
     第一、是我们对学生缺乏正确的干部观念教育,让班长错误地以为他拥有对同伴的施暴权力。这两个案例中班长究竟是工作方法简单粗暴、缺乏艺术性,还是本质上缺乏正确的干部观念、养成对同伴施暴的恶习呢?我看关键还是正确的干部观念缺失,使他们错误地采取了简单粗暴的办法来管理班集体。我在很多老师中调查过:你对学生进行过正确的干部观念教育吗?你认为你班上的干部最主要的职能是什么呢?很多老师回答不上来,很多老师简单地认为“干部就是管理的工具”,很少有班主任老师说“干部其实就是服务”。在学生中,我也同样进行了很多次调查,几乎很少有学生说干部就是服务的观念。既然不明白管理就是服务、干部就是服务,那么,铁血班长对同伴施暴就很容易理解了。为什么呢?他们只片面地强调管理就是约束、管理就是对被管理对象进行各种惩罚啊!他们并不知道管理还有服务,管理还要有监督,因此,他们遇到同伴不服从管理,或管理效果不好了,就用暴力压服。徐老师的班长扔凳子,黄老师的小江打人,就是这种错误理念下的管理体现。
     第二、是我们老师的默许和怂恿,助长了班长的特权思想。在平常的闲聊中,常常发现下面一些现象——一些班主任很自豪地说:“我们班上,很多事情不要我亲自动手,干部们说了算。”“我那班长能干呢,有时我不在,他一个人就把同学管理得服服帖帖。”一些任课教师也在旁边推波助澜:“我那次看见你们班的班长惩罚违纪学生,一个人拿着教鞭,敲得同学话都不敢说,真有威信!”……其实这哪里是有威信,分明是狐假虎威啊!是班长依仗着背后有班主任撑腰才敢意气用事,同学才面对班长的淫威敢怒不敢言啊!我们很多老师没有想清楚这一点,倒一味地欣赏班长的能力,默许他们的特权行为,结果就成了一种怂恿,让其他一些学生形成了一个错误认识:只要你是班长,你就拥有对同伴施暴的权力。于是,孩子们从小学到中学,在个人意识未完全觉醒的情况下,也默认了这种行为的合法性。教育是一种影响,并不是说我们放纵了这一个班长,这个班长的暴力行为才是我们种下的恶果;我不这样看,别的孩子从旁观中学会了这种恶习,那也是我们的影响。两个案例中的铁血班长诞生,大家看是不是有这种成长氛围呢?
     第三、是班主任对班长的过分依赖,让班长拥有了施暴特权。我们很多老师治理班级,不是发动全体学生参与管理,而是依靠一两个能力突出的班长,一旦发现,便认为班级管理有法了。我们去看看,我们很多老师选干部,是不是首先观察的就是班长?班长找到了,是不是他们就放心了?是这样的啊!很多老师的干部管理经验就是找班长;甚至还有老师搬出魏书生来——你看,人家名师不一样也是找班长吗?我沉默,我无奈,我摇头。依靠一个班长管理班级不是一个正常的好现象,那样很容易造成班长权力过大的管理弊端。你想想,在这种过分依赖的情况下,班长一人之下、数十人至上啊,他不施暴,谁施暴?在缺乏一个团体管理体制和民主管理风气的班级里,班长个人的权力很容易在班主任过分依赖的环境里暴涨。很多班长对同伴施暴,甚至超于了他们个人的身体力量。我曾亲眼看见一个低年级的小班长在教室里打自己高大的同伴而对方不敢还手。其实,高个子同伴屈服的不是对方拳头的厉害,而是人家身上的班长身份。你看,多可怕!
     第四、是我们老师平时教育方式简单,让干部们学了坏样。教师不能够体罚学生,这是一个规定,可是很多时候,我们老师情绪一来,就动手打了学生。平时没有学生反抗,没有家长告状,没有媒体曝光,很多老师并没有觉得这哪有不好。甚至有老师打学生“顺手”了,“三天两天不打手就痒”。剥开两个案例班长施暴不同的表面现象,我们是不是很容易地就发现这个原因了呢?黄老师的铁血班长,曾在重庆一著名行走学校接受过“正规教育”——那里的“正规教育”是什么呢?“教官们一切用鞭子解决问题,强权就是真理”,因此小江认为这样才是解决问题的好办法,这样才是他“度过的最愉快的时光。”是班长的人格认知有问题吗?是,但又不仅仅是。男性血脉中天生有一种武力征服欲,都渴望能在体力上征服别人。因此,当黄老师的铁血班长在“行走学校”挨打之后,他感觉的居然不是愤怒,而是“最愉快的时光”,他在寻找机会体会一下暴力管理的“荣光”!所以他到了黄老师班上之后,就侍机做班长,一旦班长到手,就迫不及待地实施他的暴力王国梦想。所以,我说,是我们很多老师(包括行走学校的)简单的教育方式,让学生学了坏样,徐老师和黄老师只不过在给别人楷屁股。
     第五、是一把手监控制度的缺乏,让班长拥有了对同伴施暴的机会。这几乎成了我们传统管理文化中的一道死命硬伤。你看,在我们的单位,在我们的政府机构,在我们的家庭生活中,是不是都是一把手都没有一个有效的监督机制?一把手犯错误,是不是很让被管理者无奈?因此,我常常对一些老师说,衡量你的班级管理是否民主,我就看你是不是只依靠班长做事情。你只依靠班长,班上缺乏一套有效的民主监督机制,你的民主管理就是假的,你只不过是用班长代替了你进行专制管理而已。学生没有权利监督班主任,自然也就不敢监督班长;班长权力一旦失去监控,就会膨胀为恶习。因此,产生暴力班长,产生铁血班干,实际就是一把手缺乏监督机制造成的。这个监督管理机制,可以是班主任深入学生中调查,随时掌握班长工作情况;可以是班情绿色通道,学生可以随时把意见向班主任汇报;可以是班上成立一个监督管理机构,比如说班级大会,一切以集体讨论为准;还可以是行政管理、制度出台、“司法调解”三权分立……总之,让一把手置于全体学生监督之下,是解决铁血班长、提高干部效能的唯一之路。
     第六、是班主任的用人失察,诞生了暴力班长。这在两个案例中具有共同特征,因为两个案例都是班长对同学实暴后,其他学生反映到班主任耳朵中班主任才知道的。尤其是第二个案例,在讨论中,有老师说第二个案例中小江同学还有性格问题,不仅仅是管理缺乏艺术。因此,我们不难思考一个问题——谁让带病干部上岗的?机会是谁给的?很显然,我们班主任在用人上具有不可推卸的责任,是用人失察,让有暴力倾向的学生做了班长。选用班干部,是一个重要的工作,要谨慎观察,不要只凭印象。孔子说“视其所以,观其所由,察其所安,人焉廋哉?人焉廋哉?”意思就是我们看一个人是否适合做班长,其实只要我们善于利用耳朵多听学生反映、利用眼睛多观察他的言行、动用脑子多想想学生干部那样做的背后原因,干部是什么样的人也就躲藏不住了。
     我们很多老师总把思维集中在如何解决学生问题身上,很少去想问题背后更深层次的原因,因此问题总很难解决。我认为,要解决暴力班长问题,首先我们老师要先解决上面一系列问题,只有把班主任身上这些问题解决了,班长不暴力才是一件很容易的事。即使是第二个案例中有人格认知缺陷的学生,也能够从班主任的身上管窥到做人的道理,从而找到自己修身之路。[/ALIGN]
19楼
郑老师不愧为专家,分析得真够全面,佩服!
20楼
谢谢老师们的参与和热烈讨论!
21楼
[QUOTE][B]下面引用由[U]郑学志[/U]发表的内容:[/B]

                         谁制造了暴力班长
                                                                ...[/QUOTE]
    郑老师的点评入木三分,对我很有启发,沉思良久,心中对学生干部的任命生出了几分敬畏,联想到这周星期一的课题讨论,心里有了新的学习的方向,谢谢!
22楼
             [FACE=楷体_GB2312][SIZE=5]  班长的柔情为何同学不懂[/SIZE][/FACE]
   
                   湖南省邵阳县五峰铺镇中学  刘金军  422115
     
     我常听到学生们传说,说某某班长因为同学们不守纪律,在讲台上哭了起来,今天又在徐老师和黄老师的“铁血班干”中,看到班长们的柔情同学们不懂。这使我思考一个问题:为什么班长一心为公而同学不领情呢?是班长的铁血政策错误,还是班长的思想意识、政策措施、方法艺术的失误?这里面有什么奥秘吗?有什么途径可有效地解决这个问题吗?
     无疑,班长的柔情同学不懂是有原因的。
     [COLOR=#f70909]首先是班长对权力的认识有误区。[/COLOR]剥开两位班长性格和方法的不同,我们发现两位班长有一个共同的认识误区——他们都认为管理就是要用铁的政策,铁的手腕,否则就不具有权威,就不能够让同学信服。你看,徐金班长是如何说的?在遭遇同学抗议之前,他“总以为,管理者就是要用铁的手腕,不然就没有人听你的。”小江班长呢?说法几乎如出一辙:在行走学校,他“度过了最愉快的时光,那里解决问题简单直接,教官们一切用鞭子解决问题,强权就是真理。”尽管他的潜意识里知道“不能用行走学校的办法管理班级”,但他最后还是“用武力来维护自己的尊严、维持纪律”。权力是一个好东西,它能够让人体会到自己比别人优越;所以,无论是成人世界,还是孩子们的童话世界,都希望自己能够有机会驾驭一切。很多老师用封官许愿让差生变成了好学生,不就是利用了他们这一心理需要吗?问题是学生阅历少,他们不明白权力影响是如何来的;他们只粗浅地认识到,权力就是强权,就是用铁的手腕让别人接受自己的要求。他们不明白权威更多的是用自己付出的行动来维护的,是靠自己的服务来赢得尊重的。单纯地靠强权,靠暴力,最终他们会失去手中的权力。
   [COLOR=#f70909]  其次是班长工作目的有误区。[/COLOR]班长为谁工作?对谁负责?这是班长应该首先要解决的问题。两位铁血班干无一例外地遭到了全体同学的反对,无一例外地成了孤家寡人,是他们一心为公的心思同学们不明白吗?他们的工作同学们看不到吗?不,学校那些数据都明明白白地记录在那里。你看小江班长的成绩,“课前准备到位,课堂、就餐、就寝秩序良好,清洁都是9分,两操都是满分”!那是货真价实的成绩啊!至于徐芳老师的学生,他没有说管理效果,我们仅仅从班长工作的要求就可以看出来,他至少在给同学们创造一个良好的学习生活环境,也是班长兢兢业业干出来的实在效果!可是,为什么同学们不买账呢?原来班长这么做,是他们工作出发点有问题。尽管两位老师在文章中没有提出来,我们仍能够想得到,这两位班长最后服从的是谁?是班主任,班主任的话他们是圣旨,班主任的批评他们听起来头头是道。而同学们的反对意见呢?同学们对他们没有反抗吗?有,但是他们充耳不闻,甚至我行我素——原来他们工作的出发点不是对同学负责,不是对班级负责,而是讨好班主任,是对班主任个人负责啊!人心一杆称,尽管班长客观上为班级做了事情,但其出发点却是为了讨好迎合班主任,不是为了同学,难怪同学们群起而攻了。
     [COLOR=#f70909]再次是班长的群众观念有问题。[/COLOR]干部是班级管理重要一环,几乎是所有的班主任都深知干部的重要性。所以,班主任一接班,都把干部工作放在整个班级工作的首位,首先考虑的就是班干部。但是,我们也清醒地看到,几乎是所有的班主任,在干部工作上都有一项没做——那就是干部教育和培训。我很少听老师说,他对班上的学生干部进行过系统教育培训了。我们的学生干部几乎都是懵懵懂懂地当上干部,懵懵懂懂地为班级做事情。干部是什么的?要为谁服务?有什么需要注意的地方?……孩子们心理一团漆黑。从这两例铁血班干来看,两位班长最后都遭受到了全班同学的抛弃,甚至很多同学不惜“越级上访”、到班主任哪里申诉了,关键就是班长的群众意识差,是民本思想的缺失,使他们遭受到同学们的无情抛弃。这一点,与其说是学生干部的错误,还不如说是我们教育方法的失误,是我们自己没有对学生干部进行必要的教育和培训,才导致他们在群众观念上出问题,才让铁血班长出台所有政策措施时,眼里没有全体同学的根本利益,甚至连同学最基本的人身保障都没有、动辄动粗。
     [COLOR=#f70909]最后是班长的工作艺术有问题。[/COLOR]好心要得到好报,还要好心能够让人知道。如果说这两位班长思想上没有一点为同学们谋福利的想法,那是冤枉。你看看徐金班长,他不是声泪俱下地诉说“我知道,你们都对我不满,我说了不下百遍,要你们下自习后把凳子放在课桌上,你们就是听不进去,我要是不扔一次,你们改得了吗?还有,你们要想不受惩罚,就别违反班纪班规,我这样做不还是为了这个班集体吗?”即使是性格认知有偏差的小江班长,也在风雨活动室上体育课的紧要关头,而请假去关窗户……这些行动都充分证明,他们有真心为同学们好的思想和念头,也有行动。可是,为什么他们无一例外地遭遇到了全体同学的反对呢?就是他们对同学的好,带有太多的个人情绪在里面,对同伴缺乏应有的宽容和关怀。只要是同学们没有达到他们的要求,他们就采取专制暴力的做法,对同学们进行惩罚,甚至还拳脚相加。至于思想说服,至于榜样示范,至于政策解读,至于阳光行政……班长们几乎没有去做。他们只知道刚性进攻,不知道柔性迂回;只知道强权推进,不知道怀柔退却;只知道措施目的,不知道实施措施达到目的手段和途径……这样,实际上就是一味地蛮干,好心好意如何能够让同学们懂呢?
     [COLOR=#3809f7]在这里,我不讨论小江的转化,因为那实际是一个人健康人格的形成问题,和干部问题无关。即使小江不做班干部,只要我们找对了方法和途径,改变小江也并非难事。[/COLOR]这里我只侧重谈谈“班长的柔情为何同学们不懂”以及“班长怎样赢得全体同学的理解和支持。”
     班长怎样赢得全体同学的理解和支持呢?我认为班主任要帮助班长做好下面一些工作:
     [COLOR=#f70909]首先教会班长如何做人。[/COLOR]吴仪说做官一阵子,做人一辈子,更何况我们的班长设置、干部轮换,更具有不稳定性,因此,做好人比做好干部更重要。我每次选拔新的班团干部,都要和干部们谈做人。我对他们说,做学生干部,要有基本的做人原则和方法。我对他们要求六点:1、以诚相待,坚信心诚则灵;2、任何人提出和你做朋友,哪怕你不喜欢,也不要主动拒绝;3、主动与人交流,大胆、有幽默感,说话会有威信;4、保持微笑,不要拒人千里,没有人喜欢苦瓜脸;5、要有奉献意识和牺牲精神,这世界上,好人最后都不吃亏,至少心安;6、养成良好心态,与人为善。我常常这样对我的干部们说:“当你成为一个好人时,就算唱歌像鬼叫,也会有人鼓掌!”我想,这一点对徐金、对我们大家,尤其是对小江,应该都很重要。
     [COLOR=#f70909]其次教会他们正确的群众观。[/COLOR]在这个问题上,徐芳老师解决问题解决得很好,当她发现铁血班长“失道寡助”的时候,利用语文课上出现的契机,对同学进行了一次生动的干部教育,指出“得民心者得天下”。她对班长说,班长做了很多事情,还要和同学们多沟通,“多听听大家的意见,采取更好的办法管理,”从而达到班级管理和班长受人欢迎的双赢局面。听大家的意见,就是走群众路线;“得道多助、失道寡助”,就是走群众路线。无论什么时候,我们都不要忘记告诉班长,他们来源于学生,也是学生,一定别忘记了自己是谁。
     [COLOR=#f70909]第三是帮助他们树立干部就是服务的观念。[/COLOR]什么样的观念,会带来什么样的期望值,也会带来什么样的心态。当班长树立干部就是服务的观念之后,当同学们没有达到他的期望值之后,他反思的不会是同学们还有哪些没有做好,而是自己还有哪些没做到;当班级出现问题的时候,他反思的不是同学们还有哪些抱怨,而是自己哪些东西没有让同学们知道;当他树立干部就是服务的观念后,他做什么,都不会埋怨和失望,他会知道,同学们不满意,那是自己没有做好;当他们树立服务观念后,他们就会明白,让同学们监督自己的工作,让自己工作阳光、透明,就是服务对象对他的检查和督促……你想想,一切都是从服务出发,没有服好务,不是服务对象的问题,而是服务者的问题,班长和同学们的矛盾还会尖锐吗?
     [COLOR=#f70909]第四,一定要告诉他们基本的工作方法和技巧。[/COLOR]我觉得至少要告诉班长这些:1、阳光行政。为什么要这么做,就是要让大家明白,班长为大家做了哪些事情。我们以前对自己说,对学生的爱要说出来,学生干部也是这样,他们对集体的付出,对同伴的热爱也要明确地表达出来,一块肥肉不要埋在饭底下吃了。2、发挥集体力量开展工作。班长为班级着想,如果他的行为是个人出现,未免让同学错误以为是班长个人意志,但是如果班长学会发挥其他干部作用,以集体形象出现,效果就会截然不同。3、用商量的办法来解决内部问题,多问计于民,多和同学商量,一些同学即使对班长措施不理解,也会诚恳接受。4、定期收集反馈信息,及时开展批评和自我批评。只要这些工作做好了,我相信,班长再遭遇同伴的反对也就很难了。
     [COLOR=#0909f7]当然,有些老师提出来,还要建立一个监督监察机构,防止班长因为权力过分膨胀而犯错。我认为这不重要,虽然这个措施能够有效地防止铁血班长的诞生,但是这不是班长自身问题,而是班主任机构设置和制度建立的问题,这里我就不多谈。[/COLOR]
23楼
刘老师的文章很好啊,尤其是对班长问题产生的根源,你从干部自身的角度提出了问题,也从我们老师该怎么指明了方向,很好的建议啊!谢谢刘老师对我们工作的支持,谢谢您!

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