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    班级管理中如何规避“责任分散效应”
               [COLOR=#0606a5undefined][SIZE=4] [SIZE=5] [/SIZE][/COLOR][/SIZE][COLOR= ][B][COLOR=#0606a5undefined][SIZE=5]班级管理中如何规避“责任分散效应”[/COLOR][/B][COLOR=#0606a5undefined][SIZE=4]
                 -----评“班主任工作中的一次触礁”
                       深圳市光明中学 王莉
        虽然班主任是班级管理的核心人物,但是在长期的管理中我们也发现,班级管理中仅仅靠班主任一个人的力量也是很难把班级管理做到位。适当的借用内部的力量,在管理中可有意想不到的效果。班级管理中除了班主任的能力外还有其他三股内驱力:科任老师的力量,学生的力量,家长的力量。如果一个班主任能合理调动这三股力量,把他用在班级管理中,这是班主任的大智慧。无疑在这三股力量中科任老师的力量是最不可忽视的。郑老师案例开始就给我们抛出了这个问题:“特别是班主任和任课老师之间的关系,尤其需要这种全局意识、协作精神和服务意识。”面对郑老师“有时候也不免在心里埋怨,到底我是班主任还是她是班主任啊?总感觉有点被越俎代庖的感觉。”的困惑,我作为一线班主任也深有其感。因此我觉得如何规避班级管理中的“责任分散效应”在班主任工作中显得尤为重要。
    一、预防“责任分散效应”
        我们先来看一个故事:“1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会教育工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为“责任分散效应”。我分析:大众普遍认为抓罪犯是警察的责任,再说如果没有警察,楼上那么多人,我不救助还有别人呢,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。”
        我认为班级管理中同样存在这样的问题,如果一个班主任在班级管理中的大大小小的事务全部揽在自己身上,仅仅认定自己是班级的当家人,而其他科任老师是班主任的附属。案例中的郑老师一开始就有这样的想法。班主任一旦留给科任老师这样的印象,科任老师就会认为班级管理是班主任一个人的事情,事不关己高高挂起,课堂上出现学生违纪事件一股脑交给班主任,每一位科任老师都这么去想,那么在班级管理中就会出现“责任分散效应”。如何规避“责任分散效应”在班级管理中的显现,避免出现班级管理中的责任倒挂现象?我认为班主任要从以下几点抓起。
        首先班级管理中也要推行德育的“首遇负责制”。主任要让科任老师明白班级是我们共同的班级,学生是我们共同的学生,是我们大家赖以生存的工作对象。在班级管理和学生的教育中大家有着同样的责任和义务,作为老师只要你遇见了学生出现问题,你就责无旁贷。班主任在管理中没有特权,只有为大家服务的权利,班主任就是在班级管理中的一位服务者和协调者。其次,要给科任老师一个“敢管”的班级环境。班主任要在班级中建立每一位科任老师的威信,让学生不仅服班主任的教育,更要服科任老师的教育,要让学生明白不仅要尊重班主任,更要尊重科任老师。第三,班级管理中不仅学生的行为需要班主任的肯定,那么科任老师的管理方法也需要班主任的肯定和赞赏,并不是所有老师都有能力把每一件事情处理的很到位,但是作为班主任一定要看到每位老师的闪光点,放大科任老师的闪光点,让科任老师感觉自己也是班级的主人。科任老师体验了班级管理的成功感,那么他一定会在班级管理中成为班主任的最有效的得力助手。班主任做到了以上三点,一定会调动起每位科任老师的管理欲望,也会增强每位科任老师的管理责任心。
    二、和谐管理不等于观点相同
        郑老师一开始也不能体会到数学老师的热情协助,因为在管理之初每个人都有自己的观点,但是班主任工作作为一项对学生思想、心灵塑造的系统性工程绝对马虎不得。不能因为观点的不同而割裂教育的合力。许多班主任和案例中郑老师开始的观点一致:认为学生的德育问题是班主任管辖的范畴,科任老师如果插手则有点喧宾夺主、越俎代庖;部分科任老师也认为,学生的问题是班主任的事,和自己无关,只要上好自己的课就够了,其他的与我无关。这两种心态必然严重制约着班级的和谐管理。
        因此班级管理中要让科任老师知晓:班级的管理是班主任和科任老师的和谐管理。和谐管理并不等于观点相同 。班主任时常可以听到科任老师说这样的话:班级学生就该班主任管,班主任拿班主任费,他不管谁管。年轻的班主任面对科任老师的责问有时,马上火冒三丈的回击:“我把班主任费都给你,你来管吧!”其实面对这样的“发难”大可不必上火。《论语•子路》中“君子和而不同”,讲的是大家在一起是要和谐,而不是保持相同的观点。作为班主任就应该让科任老师明白:所有的老师都有对学生管理教育的权利和职责,只是大家的分工不同,只有分工协作才能达到教育教学的共赢局面。任何单一的管理,独立的教育都可能会事半功倍。如果班主任和科任老师和谐共管,那么,班级管理必将事半功倍。要想和谐共进,班主任要从以下几个方面下功夫。
        首先班主任要让科任老师服气。班主任与科任老师的关系协调得好与坏,直接影响到双方在教育教学中的情绪。关系和谐,才能有良好的工作氛围,才能心往一处想,劲往一处使。我的做法是:第一个班会就把科任老师全部请到前台就坐。然后用PPT把每位科任老师的成绩和闪光点放大给学生看,着重夸夸他们的优点,让每位科任老师体验被重视被尊重的感觉,让每位学生从内心深处崇拜和尊重科任老师,把科任老师在学生心中捧成神。并且告诉学生:“每位科任老师的话和班主任话一样,都要听从,科任老师有直接管教处分我班学生的权利。课堂上如果不尊敬我这个班主任我还可以谅解,如果漠视科任老师的辛苦付出,顶撞科任老师,不服科任老师的管,那么我作为班主任一定不能原谅这样的学生。”这样的话当着全班同学和科任老师的面说出来,也间接的把科任老师拉下了班级管理的水中,让科任老师不得不心甘情愿的去管理学生。
        其次要让科任老师真正体验到班级归附感和被尊重感。其实案例中虽然郑老师主动落下脸皮去跟数学套近乎,但是并没有走到和谐管理的途径上来。如果班主任与科任老师之间仅仅限于表面话的沟通,也会存在隔阂。因此班主任号召学生尊敬科任老师,那么就必须从我做起。我带班有一个惯例,就是每一位学生的生日我都会带着全班同学一起采用简单难忘的形式和学生一起过,我亲自给学生或者写生日祝福语或者送一首嵌着学生名字的祝福诗或者送点小礼物,总是能引起学生的惊喜和感动。忽然有一天我突发奇想:把每位科任老师的生日记下来,让学生采用这样的方式给科任老师过生日会如何呢?第一位科任李老师的生日让我终生难忘:周四最后一节辅导课是我的课,我托词说我有事想早走会,请李老师帮帮忙。上课铃一响马上有一位学生跑来问李老师问题(其实这个学生是个托,就是想多几分钟的时间同学们布置教室)。上课5分钟后当李老师急急忙忙走进教室时,蛋糕,气球鲜花,祝福歌扑面而来,当同学们大声朗诵班委会特意为李老师的生日写的祝福词时,年近50的李老师激动的哭了,我泪眼婆娑的重重的拥抱了李老师,我看到了李老师感激和幸福的眼神。从此李老师对班级比我这个班主任都负责,和孩子们走的更近了,教学更卖力了。其实老师的要求就那么一点点:真心的尊重和真心的关爱。班主任和学生做到了,那么科任老师也就全力以赴了。
    三、班主任降低自身在班级管理中的身价
        有些班主任认为:我的班级我做主,班级的事情就是我说了算。抱有这种思想的管理者,怎么努力都不可能走得太远。其实我们都知道一个好汉三个帮的道理,也明白只有教育是特殊的管理。自古就有文人相倾之说。如果班主任带有这样的心理和科任老师配合,其结果可想而知。既然我们能蹲下身来看学生,那么我们怎么不可以俯下身来看科任老师呢?《班主任职责》中规定:班主任负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作,互通情况协调各种活动和课业负担。科任教师在教学活动中对学生有针对性的进行教育是对班主任工作的有效补充,同时,通过听取科任教师的意见和建议,还可完善班级管理的方法与策略,借以强化学生和班级管理,促使管理水平上台阶。
        我的做法是这样的:例如全校大合唱比赛,我会策略的告诉音乐老师,音乐上我是外行,我们班比赛中要想取得好成绩全靠他了,于是我会把我的想法和计划一股脑的交给音乐老师,然后就做甩手掌柜,但是我会在报名表上的指导老师和领队一栏郑重其事的写上音乐老师的大名,在音乐老师的名字后面才附上我的名字。训练过程中我只做侧面指导绝不做正面出击。让科任老师做比赛训练的主人。结果是百发百中,我带的班级在历次比赛中几乎都取得第一的成绩,其实这些成绩的背后百分之七八十都是科任老师的努力。这就是信任的力量和俯下身来的结果。
        犹如案例结束时郑老师而言:“一个班级的建设与管理仅靠班主任一人是不行的,离不开任课老师的大力协助。”因此班级管理中规避了“责任分散效应”,班主任和科任教师形成教育的合力,班级管理才能达到管理的最大化。


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    捡一枚橄榄品人生
    借一双慧眼看教育
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