很棘手的问题

期待！

[P]支持[/P]

[P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=center][B][LINE-HEIGHT=150%][FACE=黑体][SIZE=16pt]无能的代价[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/B][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=3]——案例《虔诚的守候》点评[/SIZE][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=center][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]433021 [/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]湖北省仙桃市杨林尾镇二中 肖盛怀 13872982888[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=center][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][SIZE=12pt]我的新浪博客：[URL=http://blog.sina.com.cn/suxinjianyu][COLOR=#800080]http://blog.sina.com.cn/suxinjianyu[/COLOR][/URL][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]看完案例，我觉得这不是“虔诚的守候”，而是“无能的代价”。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]本来很清楚的事情，很简单的情节，作为班主任完全可以拿下的。但案例中却出现了最不理想的结局，班主任为此虔诚的守候长达四年之久，并且一招不慎，接下来还有牵连，有可能还要继续一个未知的守候。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]因为传统意义上的优秀班主任大多都是“保姆”、“老黄牛”、“泡鸡母”等型号的，成天都是爱来爱去的，或者用时间去耗，不够专业。班主任们碰到班级事故后，一般都简单的了解情况，然后就束手无策，不了了之。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]班主任要学会“办案”。事情出现后，首先是掌握事实真相，将事情的来龙去脉弄清楚，形成“口供”，必须有当事人签字；接着就是冷静分析案情，有哪几种可能；再接着就是针对每一种情况考虑对策，并设计几种方案，进行合理取舍，展开行动；最后，经过几个回合，相信会有一个结果，如果没有，就要继续案情分析，再来拟定“破案”方略，直至破案为止。整个过程要冷静理智，更要充满智慧。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]在手机失踪后，班主任也做了相应的调查，但未果。这个过程班主任描述得太简略。我不知道他究竟是怎样调查的，但我可以肯定他绝对没有设计策略，绝对没有“办案”的程序。其实这个问题的根源就在于钟逸轩固执地认为只要找不到手机，就不会处理他。班主任也猜到了这个问题，也估计手机就是他拿的，但没有继续做工作。于是处分一出来，家长就要索赔。这很正常。班主任事情没有处理好，就上交学校，势必会引发不必要的麻烦。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]如果我是这个班主任，首先我会一一录好“口供”，要么采用一个个隔离审查，要么无记名写事情经过。他能从讲桌上拿走试卷袋里的手机，一定有人并且还不止一人看到。经过这样录“口供”，中间一定会有出入，这就是突破口。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]就算这里没有班主任要好找到的答案，我也可以再找钟逸轩谈话。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]第一必须告诉他的是，你的处分是一定跑不掉的。但我会根据你的表现，可以不告诉你的父母，也会尽快给你取消，让你干干净净地离开学校。还会告诉他，我现在就掌握着证据，如果你承认，一切好说，否则，那可就不要怪我了。因为他根本不知道其他孩子说了什么，就算他做了手脚，他也不可能对其他孩子那么信任；还有孩子的心理素质不会如成人一样的，即使他们高中毕业生了，但他还是心虚的。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]在这中间在班上进行各种各样的启发教育，敲山震虎，那是自然的。让舆论对他不利，让他在心理折磨中度日。班主任要有耐心，重点是要用时间去磨，越拖他会越难受，孩子的意志没有那么坚定的。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]还有最重要的一点就是，班主任必须将事情的几种可能全部呈现在孩子面前，让孩子去进行选择。第一，如果不是你，那我们就要公开调查了。我们现在展开秘密调查就是在保护你的面子。假设真是你，我们在班上调查出来，你能在班级安身了吗？假设查不出来，这个手机只有刘老师赔偿了。难道你忍心刘老师赔偿？我希望你主动配合调查。第二，如果是你，但你不承认，刘老师也要赔偿。但我想你会经受良心的折磨，别说现在学习安不下心来，就是你日后走上社会，你都会痛苦一辈子的。你愿意因一时的错误而一辈子备受煎熬吗？第三，如果是你，你承认了。我不会在班上张扬的，会给你面子的。我会在心底会为你高兴的，因为你是诚实的，你的心地也是坦然的。你学习会静下心来，我们大家也会给你机会，相信你毕业的时候，成绩会进步，处分也会取消。你也会因为自己的错误而收获更大的成功。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]我们还可以想得更加详细点，设计的更加周密点。我觉得经过这些细致的工作，这个事情应该可以得到圆满的解决。这个孩子这些年怎么过来的？高考前心理不平静，学习应该有所影响，能上理想的大学吗？日后工作，备受心理的折磨，度日如年啊？一年比一年的礼物重，他是在赎罪啊。他“[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]在信中诚恳地向我道歉的同时，一再请求，千万不要告诉他父母真相，也不要告诉刘老师真相，否则他会无颜生存的，我很犹豫，到底答不答应呢！或许，我还要一直守候这个秘密？”[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]这是怎样的一个恶性循环？[/SIZE][/COLOR][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]班主任的无能而让孩子付出了多么惨重的代价啊，班主任老师们，慎重对待每一天的工作，多加强业务学习，专业再专业，不要因你的无能而让孩子付出如此惨重的代价！[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][QUOTE][B]下面引用由[U]云中逸客[/U]发表的内容：[/B]

无能的代价——案例《虔诚的守候》点评433021 湖北省仙桃市杨林尾镇二中 肖盛怀 13872982888我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/suxinjianyu 看完案例...[/QUOTE]
[/P][P] [/P][P]有些地方不是很赞成，但有点比较同意：班主任在这个事件中显得特别无能。[/P]

[QUOTE][B]下面引用由[U]云中逸客[/U]发表的内容：[/B]

无能的代价——案例《虔诚的守候》点评433021 湖北省仙桃市杨林尾镇二中 肖盛怀 13872982888我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/suxinjianyu 看完案例...[/QUOTE]
肖老师的观点有点激烈了，有时也难免有这样的状况，如果学生抱在一起和老师抗，确实老师没有证据也不好处理。

肖老师的语言虽然激烈，但也很有道理。这个案例本来就有可以处理得很巧妙的方法，却因为老师处理不当，让老师蒙受损失，学生背上了十字架，班主任还要心怀纠结。

[P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=3]教育，应该学会曲径通幽[/SIZE][/FACE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=3]李进成[/SIZE][/FACE][/ALIGN][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]坦白地说该案例没有引起我太多的认同，只有最后班主任的守候所体现出的爱心让我感动，但这个守候本来是可以避免的，让师生背负着如此沉重的十字架生活在我看来也不值得肯定的。纵观整个事件的过程，如果一开始就做有效处理，那么后面的一切问题都可能得到避免。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]我们先来分析一下班主任处理的失当之处。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][B][FACE=Times New Roman]1[/SIZE][/B][B][FACE=Times New Roman]、教育行为的目的性不明确，或者说是教育行为和目的向背离。[/FACE][/B][FACE=Times New Roman]熊老师一开始切入点还是不错的：“[/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]不管怎样，把手机的下落搞清楚才是当务之急。”也知道“做耐心细致地工作，把利害关系讲清楚明白”，遗憾的是后面的教育行为都和这个目的相背离。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/FACE][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/P][P][ALIGN=left][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]我平静地对他说：“你知道今天错在哪里吗？”[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][/COLOR][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]“知道，我不该带手机入校，更不该带手机入考场。”[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][/COLOR][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]“知道有什么后果吗？“[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][/COLOR][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]“可能受处分，考试记零分…”[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][/COLOR][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]我打断了他的话，严肃地说：“不是可能，而是一定。”[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][/COLOR][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=left][SIZE=3][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]“可是，刘老师把我的手机弄丢了，怎么处分我？”[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][/COLOR][/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]这些教育行为都是指向学生的错误以及所要承担的代价，而这一点也正是学生所担心的，这样的教育行为只会加强学生的防御心理，让学生更坚决地站在对立面负隅顽抗。其实，这个时候老师最应该做的就是解除学生的防御心理，让学生认识的应该是私自拿回手机可能产生的后果。这样就会为下一步的处理做好铺垫，遗憾的是熊老师的处理只能让学生的表现越来越背离自己的教育期望。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]2[/SIZE][FACE=Times New Roman]、对学生的行为缺乏基本的分析，只是站在教师的立场看问题。老师的一系列教育行为都是站在自己的角度作出的“一厢情愿”，这就是典型的知己不知彼，教育行为没有切中学生的思想要害，所以最后教育失败也是正常的。学生最担心的就是受处分，怕丢人，而老师却强调其可能受到的处分。如果老师稍微分析一下学生当前的心理状态，就应该找到合理的应对措施。[/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]3[/SIZE][FACE=Times New Roman]、缺乏应有的应变性，教育向制度屈服，向管理屈服。我不是说制度不重要，而是说制度要有利于学生的成长。[/FACE][FACE=楷体_GB2312][COLOR=black]子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。” （孔子说：”用政令来治理百姓，用刑法来整顿他们，老百姓只求能免于犯罪受惩罚，却没有廉耻之心；用道德引导百姓，用礼制去同化他们，百姓不仅会有羞耻之心，而且有归服之心。”）[/COLOR][/FACE][FACE=宋体][COLOR=black]所以，在执行学校规章制度方面老师可以更灵活，做到你维护制度的尊严，又教育了学生。[/COLOR][/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=宋体]4[/FACE][FACE=宋体]、攻心战术应该是上策，可惜攻心的策略有误。“上兵伐谋”，教育攻心，这一点是没错的。只是熊老师一直没有搞清楚学生“心”的薄弱点在哪里？所以最终攻心无效。[/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=3]那么，面对此情此境该怎样做呢？如果是我，我可能会采取以下策略。[/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=3]1、[/SIZE]  [/FACE][FACE=宋体][SIZE=3]解除学生的心理防御。根据案情来看，手机的趋向已经非常明确，老师唯一缺少的[/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=3]就是证据。这个时候学生的学生心理应该处于超紧张状态，所以我不会先向学生表态，而是在学生面前保持一段超冷静的沉默，给学生一定的心理暗示和压力，也给学生留下思考的空间和时间。然后，用接纳的方式理解学生作弊的正面动机：想要获取好成绩。接下来一步步引导学生认识获得好成绩的方法以及追求成绩的最终目的。指出学生最担心的就是怕受处分的心理状态，也许他的一切做法就是为了逃避惩罚，让学生知道如果学校要给他处分，无论有没有找到手机都可以给他处分的，这样就消除了他“拿走手机，缺乏证据”的侥幸。告诉学生不合理的行为不但不能减少处罚，反而会犯一个更严重的错误，如果运用合理的方式，老师可以保证让影响降低到最低限度，甚至不上报学校。当学生最担心的问题解决之后，就会为后续教育做好铺垫。[/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=3]2、[/SIZE]  [/FACE][FACE=宋体][SIZE=3]引发学生的内心反省。老师可以先抛开学生本身的问题不谈，而是从他人的故事入[/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=3]手，讲述一个类似的故事以及产生的严重后果，这样就暗示学生“私自拿走手机拒不承认”所要承担的严重后果，包括无法承受的心理负担。他山之石可以攻玉，借他人的故事讲述道理，会比直接讲述厉害关系有效果。接下来让学生换位思考：手机的去向大家都心知肚明，如果事情扩大化，闹得满城风雨，同学们会在私底下如何议论？老师会如何评价他？他该如何面对师生质疑的目光？他所要承担的心理压力有多大？还能不能安心学习？在决定人生方向的高考冲刺的时候，承受如此大的压力后果会是什么？一生的良心债怎么偿还？当学生的思维突破眼前的困境的时候，他才能做深入的思考，这个时候才能引发学生内心强烈的激荡，也许他就不会在坚持自己固有的看法。[/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][SIZE=3]3、[/SIZE]  [/FACE][SIZE=3][FACE=宋体]解除学生的后顾之忧。首先肯定学生之前的表现，“[/FACE][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]钟逸轩一直是我班的文体委[/SIZE][/COLOR][/FACE][/SIZE][FACE=宋体][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]员，人缘很好，成绩较差，师生相处和睦”。遗憾的是在师生的交流中一直没有看到老师当面对学生的肯定。然后引导学生思考面对错误的正确做法是什么？我经常告诉学生一句话：“勇者敢于改正错误，智者把错误变成成长的财富”。孔子也说：“人非圣贤孰能无过”“有过能改，善莫大焉，过而不改，方为过矣。”“君子之过，如日月之食焉；过也，人皆见之，更也，人皆仰之。”一系列的引导之后，学生会理性地认识该如何做才恰当，而不是陷入“情绪的防卫”不能自拔。然后再根据学校的具体管理情况消除后顾之忧，甚至可以告诉学生只要他真心改正，认识错误，老师可以不上报学校，这样手机问题自然解决。即使怕这样做会承担责任，那么，这个时候老师再向学生说“即使受处分也没什么大不了的，不会记入他的电子档案，更不会影响他的前途”这些话也会产生效果。当学生对“错误”产生正思维正见解的时候，也自然不再担心“丢不起这个人”了。[/SIZE][/COLOR][/FACE][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/P][P][COLOR=black][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]    [/FACE][/SIZE][/COLOR][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]不知道我的这些设想会不会有效，但至少在我的教育实践中是有效的，当然这也和老师临场处理技巧以及师生关系有关。[/SIZE][/COLOR][/FACE][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/P][P][COLOR=black][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]    [/FACE][/SIZE][/COLOR][FACE=Times New Roman][COLOR=black][SIZE=12pt]总之，教育要明确的目标指向，所有的教育行为要紧紧围绕这个目标。但有时候为了达到目标，也不妨学学“曲径通幽”之道，走出眼前的困境，借助他山之石，对学生进行思想的迂回包抄，这种曲径也许比捷径走起来更轻松。[/SIZE][/COLOR][/FACE][COLOR=black][SIZE=12pt][/SIZE][/COLOR][/P]