[P][LINE-HEIGHT=18pt][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（二）尊重[/LINE-HEIGHT][/P][P]尊重学生/孩子的独立性，将他们看成独立的个体。从小学高年级开始，尤其是进入中学以后，学生的心理进入重要的成长期，其自我意识不断发展，精神世界不断丰富。在这样的情况下，就不能像对待小孩一样地对待他们。不能高高在上地说教、灌输、行为上的监管。而要学会倾听他们的心声，发现他们身上那些微不足道的幼苗，可以成长发展的幼苗，好好地呵护它们，注重思想上的引导和启发，这当然不是一句话的问题，要提供很多素材，让他们思考自己的有关学业和人生发展中的各种问题。[/P][P]所谓尊重，就是尊重他们自身的需求，尊重他们独立的需求，尊重他们自主的需求，尊重他们自我发展的需求，尊重他们自己想成长的样子，而不是我们所希望的样子。[/P][P]我这样说，有的父母着急了，说，他们的样子就是不想学啊，就是成天想玩手机啊，他们就是想堕落啊！[/P][P]父母这样想，是不正确的预设，这对孩子的发展只会有害处，没有好处。应该对孩子满怀信心和期待，并且将这些良性的信息充分地表达出来，传递给孩子。这样会产生自我应验预言效应，即你这样想，他们真地会变成这样。而且，通过自己吸收的大量有关信息和对人生、事业的体验、观察、分析，跟孩子平等地沟通交流，引导他们思考自己的有关学业和人生发展过程中的各种问题，最终能让孩子变“要我学”为“我要学”，使孩子能够内驱型成长。[/P][P]什么叫内驱型成长？他的内部世界就像有一部发动机一样，能够自我驱动，自我成长。[/P][P]有这样一户人家，父母是一般的上班族，那段时间同在一个单位的父母双双下岗，这对于这一家人来说几乎是个灾难。那些日子过得黯淡极了，父母整日无言，沉闷的家中剩下的只是此起彼伏的哀叹声。然而，祸不单行，正在读高三的儿子在学校里被几个痞子欺负，他只是情急中胡乱推了其中一个，没想到这一推却将对方推成脾脏破裂，要在医院做切除手术。因为这事，他和父母被告上了法庭，一大堆的医药费一下子落在了这个原本困顿的家中。尽管母亲已经给人家磕头作揖说尽了好话，然而对方还扬言这事没完。[/P][P]然而当母亲单独面对儿子的时候，却一句抱怨的话也不说，只是静静地抚摸他的头，安慰他：“孩子，这不怪你，妈知道你不是惹祸的孩子，命里要发生的事，谁也阻拦不了，挺过去就好了，就好了！”当时，他多想母亲打他一顿骂他一顿，狠狠地对他发泄一番，他心里会好受一些，可是都没有。母亲的包容让他这颗愧疚的心一直愧疚着。[/P][P]带着这颗愧疚的心，参加了两个月后的高考，他落榜了。他本来想复读，但没有脸跟父母商量这事，尽管他无数次地梦想踏进那个神圣的大学门槛。他觉得不能再为家里添负担了，想了好久，决定跟几个同学一起南下打工。没想到妈妈知道后像换了个人似地将他臭骂一顿：“没出息的东西，打工能干一辈子吗？你出去能干什么呢？像我一样给人家擦桌子、扫地、刷厕所呀！”母亲哭了，哭得那样悲伤，像所有希望一并破灭的那种悲伤。而后，母亲哽咽着说：“孩子，以后没有文化怎么行啊？你还是要读书啊！”[/P][P]他说：“我再也不能说什么了。从那以后，我知道我的身体不完全属于我，也属于我父母。这里面有他们的追求、寄托和一生一世的希望，我没有理由放松自己！从那以后，我知道，学习对于我来说，是一份责任，一种使命！”[/P][P]这位母亲文化程度不高，讲不出什么大道理，但是以她亲身的体验和感悟，深深地教育启发了孩子：以后没有文化怎么行啊？你还是要读书啊！她凭着自己的坚韧不屈、吃苦耐劳的良好品质，很智慧地将一场危机变成了孩子成长的契机，让孩子成为了内驱型成长。[/P][P]我在咨询过程中，遇到不少父母甚至教师对孩子监管过度，期望过度，结果常向父母或教师的主观期望相反的方向发展，使孩子厌恶学习，或恐惧考试，成绩每况愈下。[/P][P]一位学生数学考试考了年级第8名，老师很高兴，找这位学生谈话，表扬她，肯定她，然后提了一个要求，希望她继续努力，争取下次考试考进年级第5名。然而经历这次谈话后，这位学生感受到了巨大的压力，害怕下次考试达不到老师提出的要求，令老师失望。带着这份压力，投入到学习中，使她在学习上难以正常发挥，这反而干扰了她正常的学习。[/P][P]一位母亲跟我说，她孩子读高二，一般都是她接送上下学。一天她去接孩子，他放学后跑到操场打球，他知道她在外面等他，他有很多作业要做，哪儿有时间打球呢？为此，她很不高兴。孩子的理由是，除了学习以外，要有点爱好和一技之长，不然上大学后，什么都不会，会自卑的！[/P][P]我跟她说，孩子说的是对的，打球是健康爱好。其实除了孩子讲的理由外，加强课外活动和体育锻炼，也是必须的，这是对繁重的学习活动的有益补充，可以缓解大脑疲劳，放松身心，提高学习效率。我给她建议，如果可以，让孩子自行上下学，这样你可以解放出来，对孩子自我管理能力有帮助。她觉得有道理，孩子也高兴，就这样做了。[/P][P]一次她跟我说，她发现儿子（读纯理，选修理化生）在家里偷偷翻看《明朝那些事儿》，儿子已经将这套书翻烂了，她不高兴，将这套书藏起来了。[/P][P]我问她，孩子的语文水平怎样，她说常考第一名。我说，这就对了，孩子如果没有阅读量垫底，语文能够考第一吗？他读纯理，对历史感兴趣，这很难得，值得鼓励，应该鼓励。现在高中改为选科，也是为了打破原来文理分科的局限，现代社会需要复合型人才。另外，孩子每时每刻都搞学习，有时会不胜其烦，此时放下书本作业，沉浸在自己的爱好里，而且还是对学习有益的爱好，这是一种脑力放松，是一种精神充电，值得鼓励和支持，也应该为孩子感到高兴。她听我这么一分析，将书拿出来，这件事以后就不管了。[/P][P]孩子进入高三后的第一次考试，成绩进步较大，这位母亲不知道成绩是否真实，想从侧面问一下，但又不敢问，问我怎么办。我这样回答：你问他考试的真实性，就是怀疑他考试成绩不真实。如果是真实的，你这样做会打击他的上进心；如果不真实，他也不会跟你说真话，你问了也等于白问，没用。父母关注孩子的学习没错，但更应该关注孩子的学习态度，引导孩子理解学习对于人生的真正意义和价值，引导孩子自己思考、面对学习问题，但不宜对孩子的学习成绩过度关注，孩子学习成绩的升降很自然的。父母要做的是，接纳孩子、鼓励孩子、相信孩子、支持孩子，让他觉得，家就是港湾，使他愿意跟父母沟通交流。孩子考得好与不好，父母要无条件地接纳，反应不要太大。在孩子考试不理想的时候，在接纳现实的情况下，启发孩子反思自己的问题，让失败变成成长的契机，而不要让孩子为失败的情绪所笼罩，影响继续努力的心情。这样做，才将孩子当作独立的个体，尊重他的进取过程，为他创造反思的空间，才有利于孩子的进步，这样的进步才具有可持续性。[/P]同样，教师要尊重学生的独立性，注意引导启发他们思考自己的学业和人生发展过程中的各种问题。

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（三）平等[/P][P]在人格、人权、自尊心等方面，我们老师和父母要同学生划等号。[/P][P]我有时看到老师跟学生谈话，老师坐着，学生站着，老师滔滔不绝地说着，学生低着头听着。给我的印象是，像在审嫌疑犯，其实现在审嫌疑犯也坐着。我当班主任的时候，跟学生谈话，如果学生站着，我也站着，如果我坐着，我一定得找张椅子也让学生坐着。首先在形式上，要体现出师生是平等的。其次在内容上，我们作为老师，不要老站在自己的角度，高高在上地说教灌输，而是站在学生的角度，站在他们的心理背景上，倾听他们的心声，理解他们，将学生当作大人对待，像朋友一样沟通交流，并向他提供我积累的一些素材、人生智慧和分析，让他们思考有关他们自己的学业和人生发展过程中的各种问题。我们应该知道，我们是一个建议者，而不是代替他的思考者。[/P][P]魏书生老师说，他的长处就是善于商量。班级纪律不好，找班干部商量，大家帮助想了许多办法，用这些办法维持纪律，班级的秩序比以前好多了。不会开主题班会，又同学生们一起商量，大家帮助想出了提高班会质量的好办法。以致于后来他当了校长，也凭着“商量”这两个字，最大限度地调动全体教职员工的积极性。[/P][P]当班主任，如果凡事同学生商量，一定容易成功。商量就不全是教师说了算，即使是我们已经有了正确的主张。你如果用不容置疑的口吻，学生就不一定愿意接受，但如果用商量的口吻，他们就容易接受。[/P][P] [/P][P]（四）民主[/P][P]所谓民主，就是涉及公共事务，让大家参与，大家做主。很多事情跟他们协商着定，有些事情让他们自己定。我当班主任的时候，我们班的班干通过民主选举产生，班上的各项管理制度经过一定的民主程序，先公开征求意见，制订草案，然后全体同学表决通过，并由学生干部监督执行。平时班上的事务多与学生商量。有时学生自己组织一些有益的活动，既活跃了气氛，又增进了同学间的感情。[/P][P]现在，手机使用是个问题，可以就这个问题经过学生、教师、父母三方民主协商制定出《手机使用X条》，大家相互监督。这样比简单地教师制订规则学生执行会更有效果。[/P][P]涉及孩子自己的事情，父母要与他们商量。比如填报什么学校，选择什么专业，父母跟孩子商量，不能孩子成了局外人。孩子买什么款式的衣服，可以完全让孩子说了算。[/P][P]一位家教很成功的父亲，别人问他成功的秘诀，他说：我跟儿子结拜兄弟！什么意思？亲子关系就如同朋友关系一样。[/P][P]我的女儿曾经在班上交流说，我要感谢有个好爸爸，我的爸爸像个大朋友。她后来在外地工作了，遇到了一点小困难，她打电话我说着说着哭起来了。她一哭，我就高兴。为什么？她遇到困难能够在我面前哭诉，说明我们亲子关系没有障碍，她有心里话能够在我面前倾诉，就减压了，我然后给她一些指导性意见，帮助她解决困难。孩子有困扰，能否在父母面前哭诉，这是一个指标，反映亲子关系的状况。[/P][P]有的孩子内心有苦恼困惑，不跟父母说。这是因为父母造成了一种气氛，让孩子不愿意在他们面前说。我遇到不少这样的案例。[/P][P]有的父母反映，跟孩子除了聊学习，不知道聊什么，这说明亲子关系有障碍。亲子关系有障碍，问题当然不全在父母这一方，但父母要主动反思。道理很简单，在亲子关系中，父母始终是主导的因素。师生关系也一样。[/P][P] [/P][P]（五）共情[/P][P]共情这个词来自empathy，也可以翻译为“同理心”“共感”，意即设身处地地对他人的情绪和情感的觉知、把握和理解，并将这种理解传递给当事人的一种沟通交流方式。[/P][P]作为教师，要能够有效地洞悉人性和人心，要心怀尊重、谦恭、宽容、理解、同情、怜悯，有了这些好的品质垫底，说话就会考虑对方的感受。当然，还需要学习一些具体的技巧。读一读《人性的弱点》《老师怎样和学生说话》《孩子，让我看着你的眼——如何与孩子进行有效沟通》《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》这类书籍会有用的。        [/P][P]做教师，要有人文情怀，要理解人、尊重人、关心人、爱护人。比如，一个学生考试考砸了，情绪低落，老师说：怎么回事？你应该好好反思一下，没考好的原因在哪里。老师这样说，常常会使学生加重失败情绪，而不是反思失败的原因，不仅没有帮助到学生，反而加重了学生的情绪困扰。[/P][P]换种方式说，效果会好些：考试没考好，你感觉失望，难过，我很心疼，但是我对你并不失望，我还有点欣慰。有些同学考得不好，还是吊儿郎当，你没有这样，我对你有信心！我始终是你坚强的后盾，我们一起努力好吧！[/P][P]男女同学互有好感，首先表示理解，这是这个年龄段很自然的现象，我是过来人，年轻的时候也这样。然后跟他们聊，我曾经是怎么样把握自己，并就青春期男女生交往，给他们提出意见建议，他们自然能够接纳。[/P][P]学生沉湎于网络游戏，要改变他，先要理解他，接纳他。理解他内心的烦恼、焦虑，甚至痛苦，接纳他的现状，这样他才愿意够跟我们交流。[/P][P]一位天资不错的男孩，聪明但无心学习。由于迷恋网络游戏，学习成绩每况愈下，成绩进校时名列前茅，现退至年级中游水平，整天上课无精打采。[/P][P]咨询老师跟他聊爱好，聊到了电脑游戏，说：这也不错啊！玩电脑能益智，打游戏能怡情，我不觉得这事有什么不好呀！学生瞪大了眼睛说：真的吗？然后老师跟他聊电脑游戏的益处和弊端，他们的交谈是在友好的气氛中进行的。然后在学生身上找长处，让他体会进校时成绩是班上的佼佼者，让他看到自己的学习能力。游戏玩得好，学习也一定能搞好。在这种气氛下，学生接纳老师的建议，戒掉网游，用心学习，并且改善了同父母的关系。[/P][P] [/P][P]（六）服务[/P][P]在新形势下，教师要树立新型的职业观，即服务的职业观：教师这份职业就是为学生及其父母服务的。有了服务的职业观，我们就能够站在学生及他们父母的角度看问题，为他们排忧解难。[/P][P]有的教师可能想，我们教师有自己的尊严，学生及其父母就得尊重教师。其实我们应该换一个思路看待教师的尊严。学生及其父母还没有跟我们打交道，他们还不了解我们的情况下，不要指望他们对自己多么尊重。当我们设身处地地为他们着想，积极地帮助他们，为他们做好服务的情况下，他们会发自内心地尊重我们。也就是说，教师的尊严应该是，在我们主动自觉地为学生及其父母提供了贴心服务后的自然回报。[/P][P]    学生的基础、态度、习惯和接受能力是参差不齐的，因此，不可能有一个每一位学生都能达到的统一标准。如果树立了服务的职业观，我们就能够立足于学生的实际，找到进步的起点。如果教师树立了服务的职业观，就会设身处地为学生父母着想，为他们分忧，不会将问题随意抛给他们。在跟他们交流沟通的过程中，还会主动帮助他们提高家教水平，共同做好学生的教育工作。[/P][P]父母们也要树立服务的观念。这儿所说的服务，并不仅指生活服务，更不意味生活上包办代替，而是指服务孩子的成长，怎么样对孩子的成长有利，就怎么做。比如，为孩子创造舒适、轻松、愉悦的家庭环境和家庭心理氛围等，不要为孩子制造紧张和压抑的气氛。[/P][LINE-HEIGHT=1.5][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&][/FACE][FACE=&][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT]

[P][LINE-HEIGHT=18pt][FACE=宋体][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]三、改善亲子、师生关系的具体方法[/LINE-HEIGHT][/P][P] [/P][P]（一）让自己乐观开朗起来[/P][P]教师和父母们每天都会面临工作和生活中的琐碎事和烦心事，心情常常烦闷，这样容易在孩子和学生面前发火，不利于亲子师生关系的良性发展。因此，教师和父母们要设法让自己乐观开朗起来，学会控制自己的情绪。[/P][P]心理学家弗兰克尔是犹太人，他经历了纳粹集中营里的一段凄惨岁月，他的父母、妻子、兄弟都死于纳粹魔掌，他本人也受到严刑拷打。有一天，他赤身独处于囚室中，突然意识到了一种全新的感受：在任何极端的环境里，人们总会拥有一种最后的自由——选择自己的态度的自由。于是，他凭着积极乐观的思维方式，在狱中不断地磨炼自己的意志，直到心灵超越了牢笼的禁锢，在自由的天地里驰骋。他每天想象自己跟学生讲课，思考心理学问题。获得自由后，开创了独具一格的心理学流派。[/P][P]美国心理学家詹姆斯说：“这个时代最伟大的发现，就是人们可以通过改变思想、观念来改变人生。”[/P][P]千变万变，不如自己改变，要改变的不是世界、他人、社会，而是我们对世界、对他人、对社会的观念和看法。心中拥有阳光，才会全身灿烂；心中充满欢乐，才会一脸微笑。快乐的人，并不是因为拥有什么，而是因为他对所拥有的感到满足。不为打翻的牛奶哭泣，尽情地享受每一天的恩赐，把握短暂的每一分钟，快快乐乐地让心跳起来，开开心心地投入到生活中去。[/P][P]我们无法在短期改变人生，但可以改变我们的人生观；也无法在短期改变环境，但可以改变我们的心境。变换一份心情，转变一种态度，转换一个角度，就会恍然大悟，就会快乐无比。[/P][P]如英国作家萨克雷的名言，“生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭”。[/P][P]成功在于一种心态，一种积极的、快乐的心态。让积极、快乐成为自己的良好习惯吧！[/P][P]人生是一艘航船，穿梭在时间的海洋中。当它沐浴着金色的晨光下海远行，当它的风帆迎风升起，当它满载着希望时，它的使命就是经历无数的艰难险阻，穿越一个接一个的险滩暗礁，最终到达成功的彼岸。[/P][P]在人生的道路上，提着智慧的灯笼，照亮黑暗的夜空。生命的每一天都是上天的恩赐，都值得我们珍惜。只要我们活在世上一日，就要让心中的那片天成为蔚蓝的天！于是，我们要学会控制自己的情绪！[/P][P]告诉自己：我要学会控制情绪！除非我心平气和，否则我可能会对孩子/学生发脾气。如果我对孩子/学生发脾气，那么他们的心情也好不起来。相反，如果我为他们献上开朗、乐观和笑声，他们也会报以开朗、乐观和笑声，他们会学得更好。[/P][P]告诉自己我要成为自己情绪的主人，而不是它的奴隶！只有这样，我才能改善同孩子/学生的关系，才能够完成好作为父母/教师的职责和使命。[/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][FACE=宋体][/FACE][SIZE=9pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（二）微笑[/LINE-HEIGHT][/P][P]无需开口，你的笑容就已经替你说出“我喜欢你，你让我开心，很高兴见到你”。密歇根大学心理学家詹姆斯·麦康奈尔博士这样诠释笑容的意义：“面带笑容的人在管理、教育和营销上能做出更大成绩，子女也更有幸福感。”[/P][P]一位老师说，他原本是很喜欢笑的。但在学生面前总是有意做出一副居高临下的姿态，不苟言笑。上课铃一响，本来正在说笑的他会赶紧收起笑脸走进教室；课堂上，面对学生们精彩的回答，他不曾露出一丝微笑；即使是在课后，只要是和学生说话，也总是换上一副严肃的面孔。[/P][P]为什么呢？他自我分析道：表面上他一向认为“严师出高徒”，内心深处其实是“师道尊严”在作怪。他后来认识到，教师为了维护所谓的“尊严”而给学生以冷脸，实际是拒学生于千里之外。学生有了心理问题，看看老师一副严肃的面孔，怎么敢向老师倾诉呢？如此，何谈建立和谐融洽的师生关系，何谈做人类灵魂的工程师？学生心情压抑，情绪低落，当然很难成为老师所期望的“高徒”！[/P][P]微笑能改善师生关系。在教师的微笑里，学生读出的了老师的慈爱、鼓励、信任、欣赏和赞美；在教师的微笑中，学生增强了自信心，找到了努力的方向，获得了成就感和满足感。[/P][P]我在网上读到一段文字，反应了一位教师的一段心路历程：[/P][P] [/P][P]教了十多年的书，不知什么原因，作为班主任的我，发现近段时间与学生之间的关系变得紧张，总是感觉孩子太贪玩，作业马虎，上课时总是爱开小差，态度不端正，学生的学习积极性很差。于是，我的视线也总是停留在这些学生的身上，心情也变得异常糟糕。于是，我采取了许多强有力的“制裁”措施，结果可想而知，我的心情也可想而知，感觉自己的教学暗无天日，看不到一点曙光，这样的日子持续了好长时间了。[/P][P]突然有一天，我在楼梯间遇到了几个一年级的孩子，“老师好！”。我在想，“我好吗？教学任务重，工资少。”可是，这一声亲切的招呼，一张张微笑的脸蛋，这突如其来的热情让我愣住了，同时又让我的心头又飘过一丝失落与惆怅，哎，我教的三年级学生好像好久没有这么热情地与我打招呼了。为什么会这样呢？我在反思。[/P][P]教这批学生近两个月来，师生之间的热情随着课程增多、作业量加重而慢慢的消退，学生与教师之间也产生了审美疲劳，教师受到一些差生表现的干扰，因此孩子的天真与活泼，孩子的好学与拼搏往往被我忽略了。其实，大部分学生好上进，表现好，希望得到老师的表扬与赞赏，希望得到老师投去肯定的目光，而这点却被我忽略了，我因此后悔，于是我想改变。[/P][P]从哪儿开始改变呢？我决定从脸上开始。以微笑面对每一天，面对每一堂课，面对每一位学生。相信自己的学生能学好，相信自己能教好。学会放松自己，他们毕竟是孩子，他们需要理解和关爱，需要宽容和鼓励，需要老师多一些微笑。是啊，我怎么会忽略了这些呢？爱学生不是一味地要求学生什么，而是要将爱表达出来，传递出去，微笑是一种很好的方法。于是，我总将微笑挂在脸上。后来我发现，学生有很多积极的变化，他们笑脸多了，他们见到我更热情了，课堂也有生机了，师生亲热了，原来觉得很难管的学生，也不那么难管了，我的心情也快乐起来了。这就是微笑的力量。[/P][P]学会微笑，善于微笑，以微笑面对每一个学生，以微笑驾驭每一个课堂，以微笑让心更贴近，以微笑伴随我的教育生涯，以微笑让工作充满灵气……[/P][P] [/P][P]（三）记住学生的名字[/P][P]优秀的教师在拿到学生的名单后，就开始记学生的名字，并且研究了解学生的各种情况。对于不熟悉的字，会查字典弄明白。这样做，可以避免不识字的尴尬。曾经就有老师因为不认识学生名字里的字而遭到学生嘲笑。比如有个学生叫“杨垚（yáo）”，由于“垚”字在日常语言环境中很少使用，这老师事前又没做准备，硬是认不得，只得硬着头皮叫“杨土”，被学生笑得下不来台。[/P][P]名字是一个人的符号，对于教师来说，它不仅仅是一个符号，更是连接师生之间情感的纽带。然而，一学期下来叫不出几个学生的名字的教师大有人在。这会给教师带来什么呢？[/P][P]一天，王老师在放学回家的路上，遇到曾经教过一年的3名学生。学生看见他，其中一名马上很有礼貌地叫了一声：王老师好！另2名学生则低着头，不吭声。待王老师走过去后，一名学生在他身后轻声地说：“我才不愿和王老师打招呼呢，你们以为老师知道我们是谁吗？你们以为老师都能叫得出我们的名字吗？”听了学生的这番话，王老师略有所悟。[/P][P]在每个人心中，自己的名字是世界上最动听的符号，也是最能够引起自己重视的字眼。但它又何止是一个符号那么简单呢？课堂上，如果老师能随时叫出他的名字来，传递给他的，是老师的一份关心和重视；在校外，老师如能准确地叫出学生的名字，学生感受到的是尊重，也让他们感到温暖。这样，老师换来的将是学生的信任，也会让学生觉得老师特别可亲，感觉上一下子拉近了和老师的心理距离。这对于师生的沟通、教师工作的开展发挥了积极作用。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=宋体][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（四）学生犯错，慎用直接批评[/LINE-HEIGHT][/P][P]批评会激起抵触情绪，伤害自尊，甚至让人萌生恨意，效果可能是负性的。当你要批评学生的时候，要动动脑经，找找比直接批评更有效的方法。[/P][P]钟杰老师认为，有些学生悟性很高，自尊心也很强，但他们好面子、玻璃心，犯了错误被老师直接指出会令他们特别不爽，不但错误没有改正，还恶化了师生关系。那怎么办呢？她就把学生的行为稍加改动编进故事，让他来当主角，然后绘声绘色地讲给所有学生听。通常情况下，当事人听完之后都会对号入座，从而悄然改过。[/P][P]也可以用表扬代替批评。教育家陶行知当校长，有一天看到一个学生用泥快砸自己班上的同学，当即喝他，并请他放学时到校长室里去。[/P][P]    放学后，陶行知来到校长室，这个学生已经等在门口了。一见面，陶行知掏出一块糖给他，说：这是奖给你的，因为你按时来到了这里，而我却迟到了。学生惊异地接过糖，望着校长。[/P][P]    随之，陶行知又掏出第二块糖放到他手里，说：这块糖也是奖给你的，因为我不让你打人，你立即住手了，这说明你很尊重我，我应该奖给你。那个同学更惊异了。[/P][P]    陶行知又掏出第三块糖塞到他手里，说：我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生。你砸他们，说明你很正直善良，有与坏人作斗争的勇气，应该奖励你！那个同学感动极了，流着泪后悔地说：陶校长，我错了，你打我两下吧，他们不是坏人，是我的同学！[/P][P]    陶行知满意地笑了，他随即掏出第四颗糖递过来，说：为你正确地认识自己的错误，我再奖给你一块糖。我的糖发完了，我们的谈话也结束了。[/P][P]李镇西老师班上曾有三个后进生，在采取了多种方法都不见效后，他想到了一种方法：让他们比赛，看谁的进步大。裁判不是老师，而是全班同学。期中考试时，让学生写作文，并提前公布作文题：《XXX同学进步大》。这样一下子将三位同学置于集体的监督之中，他们自然认真对待。又因为期中考试要写作文，其他同学自然细心观察。[/P][P]期中考试将作文收上来一看，三位同学势均力敌。老师将写各自的作文发给三位同学看，并提了三个要求：1. 将这些作文带回家读给爸爸妈妈听，让他们享受孩子进步的喜悦；2. 把每篇作文最能打动你的语句勾画出来；3. 选一篇你认为最好的作文，在评讲作文时为全班同学朗读。[/P][P]李老师这种变批评为表扬的方法很高明，让他们在班集体表扬的愉悦情绪体验中改正自己的缺点。[/P][P]呵斥、批评只会带来伤害或者对抗。孩子最初的错误，往往并非有意，被批评多了，就可能会变成有意的了。如果孩子总是被批评，他会认为自己是不好的，他会按照不好的模式行事，向着不好的方向发展。教育是为了启发孩子的未知、未觉、未行。如果我们改变一下自己，用自己的一双慧眼，发现每一个孩子身上那些微不足道的闪光点，用赏识的眼光看待孩子，慷慨大方地赞扬孩子，则孩子会认为自己是好的，他会按照好的模式行事，向着好的方向发展。[/P][P]这件事发生在一所职业中学。新年伊始，吴老师给素有“少林俗家弟子”之称的“疯狂四班”上课。该班全是男生，鬼点子多，专爱变着法子为难老师。吴老师一进教室，就觉得气氛不对，发现讲桌上立着一块木板，上面写着：“吴XX之灵位”。讲台下，几个学生挤眉弄眼，似乎在等待着好戏开场。[/P][P]面对这样的恶作剧，考验老师的时候到了。吴老师思索片刻，悄声慢语地对学生说：“同学们，全体起立。”等全体同学站起来后，吴老师又说：“让我们以极其沉痛的心情，对吴XX同志的不幸离世表示最沉痛的哀悼。现在，我提议全体默哀一分钟。”此举让全班同学大吃一惊，面面相觑。[/P][P]接下来，吴老师又故作吃惊地问：“吴XX是谁呀？”学生们都睁大了眼睛惶惑地望着他。吴老师指着自己的鼻子说：“吴XX，本班新任语文老师是也。没有想到你们这样敬重他，还给他立了牌位。他在九泉之下得知此事，深为感动，决定要起死回生，于是，他就站在你们面前，给你们道谢了！”说完，毕恭毕敬地向全班同学深鞠一躬。学生们都笑了，笑声里饱含着歉意和敬意。[/P][P]可以说，这样的恶作剧搞得很过头。其始作俑者就是要让老师难堪，让老师下不了台，就是想看老师的热闹，向老师挑战，就是想把教室搅成一锅粥。可是，吴老师让他们失望了，他化干戈为玉帛，机智地摆脱了困境，让全班学生对吴老师的歉意和敬意油然而生，同时也换一种方式“批评”了那些调皮学生。[/P][P]当然，当老师总会免不了要批评学生，没有批评的教育是不完整的教育，但尽量要注意以下几点；[/P][P]1. 批评学生忌武断、偏见。批评学生是一件严肃的事情，教师要调查研究，将事情弄清楚，不能道听途说，更不能捕风捉影。对优等生不能一俊遮百丑，对后进生不能有偏见，吹毛求疵。[/P][P]2. 不能挖苦讽刺孤立学生。批评是一种教育学生的方法，是帮助学生改正错误，使学生向好的方向发展。但挖苦讽刺孤立学生与教育无关，会恶化师生关系，会使学生向不好的方向发展。[/P][P]3. 批评学生尽量要对学生的性情等心理背景有些了解。青少年常会有不太稳定的心理背景，如果对学生的心理状态缺乏基本的了解，批评学生会有风险，有可能导致不能预料的后果。[/P][P]4. 有的情况下，批评学生过后尽量要安抚，让学生感觉到老师的批评是有温度的。不要让学生带着强烈的抵触情绪离开自己的视线，此时要做细致的工作，等学生情绪稳定下来后，才放心，有时还要回访。[/P][P]5. 有些情况下私下批评更好。比如，学生偷东西，如果公开批评，会让学生抬不起头来，让其尊严受损。学生尊严受损后，他可能破罐子破摔了。[/P][P]6. 老师忌在自己情绪不好的时候批评学生，这样可能会令自己情绪失控，最好先让自己冷静下来后再说。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]7. [/LINE-HEIGHT]有些事情涉及班风，要在公开场合批评学生。[/P][P]钟杰老师曾在书中谈到她批评学生的事。她班6位学生集体欺负另一位弱势学生。问他们动机，都说是闹着玩。他们振振有词地说，大家都这么玩，看谁好玩就玩谁。事实上，他们看谁老实、谁弱势就玩谁。这是一种必须整治的不良风气。[/P][P]在第二天的语文课上，钟老师在黑板上写下“玩人，玩物”四个字。然后严肃地说道：“昨天，凡是在肢体上或精神上欺负了李改的同学站起来！”话音刚落，6名学生就站了起来。看老师脸色严肃，他们一个个都低着头站着。钟老师厉声说道：“我平时最恨的行为就是‘伤自己的兄弟，毁自己的家园’！有句俗话说得好，兔子不吃窝边草，你们连一只兔子都不如，竟然把矛头指向本班同学，而且是老实本分的李改同学！有些同学竟然还认为玩人很有趣。那么我告诉你们，中国有句古话：‘玩人丧德，玩物丧志’！一个连德都丧了的人，还堂而皇之地称自己为人吗？今天我要明确地告诉你们，我们的班级，绝对不允许内讧，也绝对不允许以强凌弱！我们需要的是彼此尊重！因为每一个人都该有尊严地活着！按照学校的德育考核，这6位同学每人扣德育积分3分。另外，按照班规，必须向李改道歉！”[/P][P]李改听完老师的处理意见，脸上露出了一丝笑意。钟老师又补充道：“李改虽然昨天受了委屈，但他不向老师反映，而是逃课，甚至晚餐不按时到餐厅吃饭，害得大家着急，蹚着积水到处找。我们一码事归一码事，李改逃课，按照考核标准，扣除德育积分2分。”[/P][P]一件同学纠纷就这样解决了，或许你觉得这个过程缺乏艺术和爱心。钟老师写道：“但是，这样的事情，我们岂能以爱心相论？一个多月了，难道这些学生不知道我是爱护他们的？或者说，他们真的不知道欺负同学是错误的？或许，这一切他们都知道，只是，在具体操作时可以随心所欲。因此，教育除了爱之外，还得有公正、公平且严格的规章制度。制度虽然是冷冰的，但如果教师能够将爱心如春风化雨般地融合在冰冷的制度中，我想，学生是乐意接受的。”[/P][P]钟老师的这段话说到点子上了。当老师不是不能批评学生，但是，批评学生的前提是，师生之间有了基本的信任关系，学生知道老师是爱他们的。在这样的前提下，批评的效果比较好。钟老师的批评便是例证。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18pt][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]8. [/LINE-HEIGHT]“震撼式”教育对学生能起到震慑的作用[/P][P]教师面对的是一个班集体、一个组织，这就涉及组织管理的问题。班主任要组织管理一个班，普通任课教师仍然要组织管理一个班的教学。组织管理中有一个需要普遍遵循的原则，那便是宽严相济。[/P][P]从学生的心理感受来说，教师的教育方式可以有感化式和震撼式两种。我们的教育工作，总体来说，要和风细雨的、润物细无声的感化式教育。但是，有些老师一味地注重感化式教育，导致班主任工作甚至正常的课堂教学难以维持下去的局面。所以，需要有震撼式教育作为有益的补充。在这方面，万玮老师进行了有益的探索。他在写作、出版《班主任兵法》这本书的过程中，逐渐形成并完善了“震撼式”教育思路。[/P][P]他在《班主任兵法》一书中，谈到了一个案例。他常利用自修课给同学们讲中华美德故事。讲完一个故事，就组织学生讨论，请同学们谈自己的感想，谈自己的亲身经历。那天他快讲完一个故事的时候，坐在最后一排的王小龙，突然说出四个字：先奸后杀。[/P][P]课堂宁静的气氛一下子凝固了。王老师抬眼望去，王小龙正坐在那儿傻笑呢。最近两周来，班里有男生出现了说脏话粗话的不良现象，其源头就是王小龙。王小龙来自外地，以前的学校风气不好，说脏话粗话成风，王小龙已经养成了习惯。其实，这件事王老师在班里讲过，也跟王小龙谈过，他的认错态度很好，但今天突然冒出这句话来。[/P][P]全班同学的眼光都转向王小龙，他还在咧着嘴傻笑着。万老师放下书，抬眼望去，精光爆射，压着嗓子说出两个字：出去！[/P][P]王小龙震惊了！全班学生的眼光又一次集中到他身上，脸上的笑僵在那里，人坐在那儿一动不动。[/P][P]出去！王老师看重王小龙的眼睛坚定地重复道。他神情凝重，咄咄逼人，向王小龙走近了一步。王小龙慢慢站起来，在全班同学的注视下，慢慢地走出了教室。在他走近门口的时候，王老师极其严厉地说道：到洗手间去，把你这张嘴洗干净！下次再让我听到你说这种话，我就不让你进这个门！！！王老师说这个话是说给王小龙听的，其实也是说给全班同学听的，所表达的意思是：在我们班不允许说脏话粗话。[/P][P]王小龙消失在门口之后，王老师恢复了常态，平静地对大家说，好好想一下刚才的故事，给大家5分钟的准备时间，待会儿讨论。说完他走出教室，看见王小龙靠在教室门外的墙上，目光呆滞，两行清泪顺颊而下。[/P][P]王老师严肃低沉地问：知道今天的错误吗？他点点头。这个问题我以前提醒过你吗？他点点头。那为什么今天还要讲？而且还上课讲，明目张胆地讲！王老师提高了音量。王小龙全身紧缩，说不出话来。王老师放低声音说，今天老师再给你最后一次机会，你如果能保证以后再也不讲这种话，你就进教室，如果不能，你就永远站着。说完，王老师转身进了教室。[/P][P]王小龙在众目睽睽之下，眼泪汪汪地回到了座位。班上的讨论继续着。对于全班同学来说，这是极其难忘的一节思想品德课。从此以后，说粗话脏话的现象在班里销声匿迹了。[/P][P]从上面的例子中，我们能够看到这样几点：[/P][P]（1）万老师是在已经有了一定的威信的情况下实施“震撼式”教育，或者说，学生都知道，老师是爱他们的。如果教师在学生面前还没有建立起基本的威信，让学生出去，有的调皮学生可能会跑得不知去向，老师还得去找人，搞得自己很被动。学生一般都知道老师的软肋：老师不能将学生怎么的。[/P][P]（2）万老师批评学生恰到好处，没有没完没了地数落学生，就问他几个问题，干脆利落，让学生无话可说，最终心悦诚服。[/P][P]（3）给学生预留了台阶和出路，王小龙如果能保证以后再也不讲粗话脏话，就可以进教室。老师批评学生不能纠缠不休，更不能不给学生预留台阶和出路，将学生逼到死胡同。这样会增加他们走极端的风险。[/P][P]（4）将选择权交给学生：进教室，就要保证以后不说粗话脏话，否则就永远站在那里。学生后来进了教室，表明他保证以后不说粗话脏话。在众目睽睽之下，他进了教室，就说明他向全班同学做出了保证。[/P][P]（5）这件事在全班同学面前发生的，他们都看到了前因后果，这起到了“杀一儆百”的作用，教育了学生本人，同时也教育了全班学生。[/P][P]万老师在书中写道：特别需要说明的是，感化、温情、慈爱仍然而且永远是教师实施教育的主流方式。《班主任兵法》以及由此产生的“震撼式”教育只是对主流教育方式的一种有效的补充。[/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][FACE=宋体][/FACE][FACE=&quot][SIZE=9pt][/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（五）引导学生进行自我批评[/LINE-HEIGHT][/P][P]人的内心世界里面，有两个自我：积极上进的自我和消极落后的自我，我们要引导学生发现自己身上那个积极上进的自我，以积极上进的自我去与消极落后的自我进行斗争。下面是我国教育界令人尊敬的前辈魏书生在其《班主任工作漫谈》里讲的故事。[/P][P] [/P][P]开学的第一天，两个学生打架。我把打架的两位同学请到办公室。我开始很生气，想狠狠批评他们一顿，但看他们站在我面前那害怕的样子，我想，这样会让他们产生抵触情绪，不利于转化他们。[/P][P]我嘱咐自己要心平气和，要挑动他们自己斗自己。我说：“你们打架了，重点打到哪几个部位呀？现在还疼不疼呀？需不需要上医院看看？”[/P][P]这么一说，他们原来紧张的整体松弛下来了，准备挨训，准备对抗的戒备心理解除了。听我说要不要看医生，立刻觉得不要意思了，连说：“不用，不用，没事，没事。”[/P][P]我放心地说：“没事就好，大家就都轻松了，你们心里是不是也感觉轻松？倘若打伤了，打残了，无论是打胜的一方，还是打败的一方，是不是都有无穷的苦？”“那当然。”他们不好意思地对视了一下。[/P][P]“我知道你们本来不想打。”一听我说这话，他们顿时来了精神，感觉老是特理解他们，便争先恐后地说：“老师，我们真不想打架。”[/P][P]我问：“为什么不想打架？”他俩抢着你一句我一句地说。[/P][P]“打架的时候提心吊胆，怕别人打伤了自己，又怕打别人打到要害处，把祸闯大了。”[/P][P]“打得轻了，还怕吓唬不住对方。”[/P][P]“打败了，被同学看不起，丢面子。”[/P][P]“赢了呢，也害怕，走在路上，或半夜走黑道提心吊胆地，总怕对方再勾结被人突然报复，袭击。”[/P][P]“打轻了不解决问题，打重了，伤了，残了，对人家对自己都不好。”[/P][P]“打完架有时还不敢回家，怕爸爸打，在学校还怕老师批评，怕学校处分。”[/P][P]他们说出了一系列不想打架的原因，我给以充分地肯定：“这确实是你们的心里话，但这只是你自我的好的方面，如果脑子里是这个‘好我’当家的话，你们的架能打起来吗？之所以打起来了，说明你们脑子是还有另一个不好的自我，想打架的自我，是吧？不好的自我是怎么想的呢？”[/P][P]李世国说：“外校的同学过去和梁强不和，他说梁强背后说我的坏话，还说我不敢打梁强，我想逞能，下午就找梁强的麻烦。”[/P][P]梁强说：“他找我的麻烦，我想自己也不是好惹的，决不能让着他，头脑一热，什么纪律不纪律，全不顾了。”[/P][P]我请他们写一份心理活动说明书，题目便是《两个自我》。李世国写《两个李世国》，即心灵深处在打架这个问题上，好李世国与坏李世国各自怎样想；在心灵深处，好坏两个李世国怎样辩论；今后，采取什么具体办法，是好李世国强大起来，压住坏李世国。梁强也一样写了《两个梁强》。[/P][P]从这以后直到毕业，这两位同学相处的很好，他们再也没有参与打架，而且都为班级做了大量的好事。[/P][P]近十年来，我在全国各地作报告，总是建议青年教师，一定要学会挑动学生自己斗自己。学生内心深处，好坏两种思想发生冲突，斗起来了，倘若好思想赢了，我们便坐收渔人之利。倘若好思想斗不过坏思想，我们则伸出手去帮助好思想压倒坏思想。这时学生还不会感觉我们是站在他的对面教育他们，而是觉得老师是站在他心里帮助了他。[/P][P] [/P]从魏书生老师的这个案例中，让我们领悟到：学生犯错，我们不要急于去处理他们。先要施之以关心和爱护（如魏老师关心他们打架受伤了没有），再让学生反思自己的行为，起到自己教育自己的作用。在这样的背景下，教师如果再对他们进行教育帮助，他们便会心悦诚服地接受。于是，学生会在紧张焦虑的气氛中开始，在心平气和的，甚至心情愉悦的气氛中结束。这样的体验会令他们难忘，也会使他们收获和成长。

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（六）[/LINE-HEIGHT]不要与学生/孩子发生正面冲突[/P][P]教师与学生相处，有一个原则，永远不要与学生发生正面冲突！即使学生对自己有强烈的抵触情绪，我们作为教师，要以平和心态处之，用我们的宽容、耐心、真诚和爱心，去慢慢消融他们的抵抗情绪，最终走进他们的内心。[/P][P]现实生活中，我们常常会看到一些亲子和师生冲突的情景，有的还很严重。如果像交警处理交通事故一样划分事故责任，那么产生亲子和师生关系冲突，绝大多数情况下双方应该说都有责任。但是，孩子父母和教师这一方首先应该主动反思。道理很简单，在亲子关系和师生关系中，父母和教师这一方始终是处于主导地位。[/P][P]亲子/师生之间之所以发生冲突，常常是父母或教师希望孩子/学生听话，按照父母/教师说的去做，遵守班上的纪律，努力学习。父母和教师的潜台词是，“你就得听我的，你是我生的。”或“你就得听我的，你在我班读书。”因此，希望在行为上管住孩子/学生。但是，我们要认识到，孩子/学生是独立的个体，他有自己的思想认识（即便认识水平不高，也是他们自己的认识），有他自己的人生态度，有他自己的选择，即便是破罐子破摔，也是他的选择。他不按照你说的去做，你硬是要他按照你说的去做，矛盾和冲突必然产生。[/P][P]我们要认识到，孩子/学生在思想上缺乏正确认识以前，别想在行为上能够很好地管住他们；而在亲子关系/师生关系没有很好地建立或改善以前，别想在思想上让他们能有很好的改变，能够有正确的认识。[/P][P]因此，正确的思维路径应该是：第一步：建立良好的亲子/师生关系；第二步：让孩子/学生在思想上有所改变，有正确的认识；第三步：行为上的改变，遵守纪律，努力进取。[/P][P]所以，我们要改变孩子/学生，先要改变父母/教师自己；要改变他们，首先要接纳他们，爱他们，要无条件地接纳他们，爱他们。什么叫无条件地接纳他们，爱他们？他们表现得好与不好，他们能不能达到我们的期望，我们一样地接纳他们，一样地爱他们。做到这一点，当然需要父母和教师有一定的境界，要对教育的真谛有深刻的领悟。想想看，如果父母或教师能够这样领悟教育的真谛，能够达到这样的境界，那何来的亲子/师生冲突呢？！[/P][P]郑州市科技工业学校的李迪老师，对班务工作和学生的心理引导教育很有水平，做得很有心得。她在《智慧应对班级棘手问题》一书中这样写道：[/P][P] [/P][P]新接手一个班，学生不打扫卫生，没关系，老师不动神色、以身作则，自己把地扫干净，把黑板擦干净，既不要撒手不管，也不必怒发冲冠。学生集合慢？没关系，课间操我就早早地站在教室门口，温和而坚决地招呼同学们走出教室。看见违纪现象，也不勃然大怒，只是温馨提醒学生正确的做法。学生态度恶劣，我们只微微一笑，化干戈为玉帛……总之，我们的态度是，“温柔的坚持”和“不含敌意的反对”，尽可能避免和学生的正面冲突，让学生感觉自己的淘气、胡闹像是一拳头打在了棉花上，让他们惊诧而又无所适从。当他们在整洁的环境中待习惯了，自然会排斥脏乱差的现象；当他们能够按时出操了，我们就大张旗鼓地表扬，让他们感受到被认可的愉悦。这样的忍让不是软弱，而是心灵强大的表现。[/P][P]我们常说尊重学生。尊重的含义，是让学生成为他们自己，而不是我们希望他们成为的那个样子。所以无论我们是否愿意，学生都是作为独一无二的个体存在着的，教师除了接纳，没有别的招数。如此坚定、温和又心存善意和学生相处，在这一回合，我们就算不胜利，也很难失败。[/P][P]教师内功的修炼比招数更重要。同样一句话、一件事，不同的老师说出来，会有不同的效果。教师要学会用动人的语言与学生交流。学生不是麻木吗？没关系，我们来唤醒他们。[/P][P]比如，有时候，我努力了一周，学生却无动于衷，我会对着学生一边苦笑，一边说：我想一个傻子一样爱着你们，你们却熟视无睹。[/P][P]我不指望学生听此话后会迅速地懂事，但他们肯定会和我一起笑，至少不会反感我。[/P][P]有时候在学生一次次让我失望的时候，我会换一种方式，摇头叹息：学生虐我千百遍，我待学生如初恋。[/P][P]这样动情的话，对学生会有感染力的。[/P][P] [/P][P]从李迪老师的这些文字里，让我们更能体会“教育是一门润物细无声的艺术”这句话了。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=Calibri][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（七）爱学生之所爱[/LINE-HEIGHT][/P][P]某一年的暑假，钟杰老师听几位学生父母说，孩子在家里追剧追得厉害，有的孩子一天看八集。钟老师问清楚了孩子们追的剧名，她在家里也将该剧看完了，还买来原著读。暑假过后开学，她找来这些追剧的学生聊剧情。女孩子们都喜欢剧中的男主角，她引导孩子们思考，什么样的男孩值得我们去追？为了追到自己喜欢的男孩，自己要做些什么？引导、启发女孩们提高对人生、爱情等方面的理解认识，从而更好地把握自己。[/P][P]钟老师用心做教育，由此可见一般。她所提供给青少年学生的教育内容，是她们需要的，是现行教育所缺乏的，她的教育形式是她们所乐意接受的，效果当然是好的。[/P][P] [/P][P]（八）犯错是学生成长的契机[/P][P]世界上没有不犯错误的孩子/学生。其实，孩子/学生犯错的时候，如果处理得当，可以将其转化为教育的契机和他们成长的契机。[/P][P]周六下午最后一节英语课，上完课后，学生离校回家，学生阿亮家较远，要提前走，校车4点50分发车，英语老师让他4点40分走。校车就在校园里，从教室出发走到校车停放的地方，两分钟足矣。可是学生很生气，课也听不进去。到了4点20多分，又要求走。老师解释，校车4点50发车，还专门打电话核实了。而且，老师还说，要是误车了，就是打出租，也要将其送回家。但是，这位学生并不领情，在下面爆粗口骂人。[/P][P]这件事是发生在钟杰老师班上的事。她了解了情况后，给学生写了足足2500字的信，给他讲道理，指导他应该怎么做，晓之以理，动之以情。学生读完了这封信后，沉默了一会儿说：“老师，我给英语老师道歉。”钟老师笑着说；“很好，孺子可教！”[/P][P]第二天，英语老师喜滋滋地告诉钟老师，阿亮给她道歉了，态度非常地诚恳，英语课上也特别认真。[/P][P]班上出现了失窃怎么办？李镇西老师曾在一篇文章里谈了他的看法及处理的方法，值得我们学习。[/P][P]他认为，最糟糕的办法是清查。之所以说“最糟糕”，第一，失窃后往往没有确凿的证据，清查往往没有结果；第二，清查会侵犯学生的权利；第三，即使真的查出来了，犯错学生将会无地自容，这便已经失去了再教育他的条件。其实，失窃事件处理得好，是对学生进行教育的契机。[/P][P]一次，他班班长彭艳阳的菜票被人偷了。中午，他找来她的两位好朋友商量怎么安慰她，她们说正在发动全班同学为她捐助菜票。晚上，彭艳阳拿着一大叠菜票来找老师：“李老师，我不能收这菜票！”“同学们的心意，你怎么好拒绝呢？再说，你退给我，我又退给谁呢？”“可我现在得到的菜票远远多于我丢失的呀！”“这好办。你把多出的菜票保存好，以后班里谁有困难，你就支援他。好吗？”她只好含着泪点点头。[/P][P]几天后，他从学生的日记中发现，大多数同学对捐助菜票都很感动，认为班风好，但也有少数同学有不同看法，认为大家帮助班长，这不是巴结吗？于是，在班会上，他提了一个问题让大家讨论：“这次同学们为什么纷纷自愿捐助菜票？”讨论很热烈，各种观点不断交锋。有的同学谈道，班长彭艳阳同学平时关系班集体，关心同学们，为同学们和班集体做了很多事情。所以，这次同学们积极捐菜票，也是对她的付出的一种回报。后来，同学们的认识逐步统一了：一个人要想得到别人的尊重和关心，自己平时就应该尊重和关心他人；要想感受班集体的温暖，首先自己就应为班集体提供温暖，真正做到“让人们因我的存在而感到幸福”。最后，李老师提到菜票丢失的事：“我现在当然不能断言彭艳阳的菜票一定是被我班同学偷了，但我却完全可以肯定，即使偷菜票的人确是现在在座中的某一位，那么，此刻这个同学面对同一集体中这么多纯洁无私的心灵，也一定感到惭愧。并且正在心中暗暗发誓不再做这种事了。因此，我仍然可以说，我们班依然是一个美好的班集体！”[/P][P]显然，这样处理，同学们从此事中受到的道德教育，是教师在班上严厉追查并郑重警告所达不到的。因此，最大限度地挖掘每一件小事的教育效益，这应该是老师们努力追求的目标。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=Calibri][/FACE][FACE=宋体][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（九）通过[/LINE-HEIGHT]扬长去避短[/P][P]我们有些父母或老师，总希望孩子改掉弱点和不足，想当然地认为，改掉了弱点和不足，就是好孩子。因此，眼睛盯着孩子的这些弱点和不足。这样往往效果不好，反而强化了弱点和不足。我们如果换种方式，通过扬长而达到避短的目的，效果会更好。[/P][P]有一位妈妈向我诉说孩子的问题：她女儿12岁，小时候被诊断为抽动症，爷爷奶奶格外迁就她，导致她现在孩子脾气大，任性，成绩差，在家里如果不依她，她就发脾气，摔东西。爷爷奶奶迁就她，爸爸干脆回避她，只有她去管她，她不听，就打她。在学校里，成绩差，老师对她没好脸色，她给班上带来麻烦。她说，她也觉得孩子其实可怜，在学校里烦躁，在家里也烦躁。这位妈妈说的时候，不停地抹眼泪。[/P][P]我跟这位妈妈说，打骂是不对的，不仅起不了教育的作用，反而会恶化亲子关系。希望她再也不要打骂孩子了。我问孩子有什么爱好没有？她说爱画画，而且画得有模有样，画画的时候能安静下来。我说，让她坚持学画，跟她报班学，多鼓励表扬她。[/P][P]现在妈妈为她报班学画画，孩子学得很认真，进步很大。老师常让她帮助班上班黑板报之类。为此，老师也表扬她。她的成绩和性情也在慢慢好转。[/P][P] [/P][P]（十）弄清学生犯错背后的背景或原因[/P][P]我们不宜简单地、不加调查地批评学生，我们尽量要找出他们犯错的背景或原因。只有将原因解决了，就不会再犯错了。[/P][P]比如，一位学生考试作弊。经沟通调查了解，这位学生的妈妈对他的成绩盯得很紧，有一科信心不足，他作弊，目的是让这科的分数好看点，免得令妈妈失望。[/P][P]了解到这个情况以后，我鼓励他：这说明你有上进心，希望自己的成绩好些。然后我不是直接批评他，而是启发他反思：“你认为，你这件事做得怎么样？”他回答：“我做得不对。”我问：“哪儿不对？”他回答：“第一，靠作弊得来的成绩，是欺骗自己，对自己并没有好处。第二，对班风没有好处。”我说：“你认识得很到位，为你点赞。我相信你经过这事以后，你会做一个努力进取的人，做一个诚实守信的人。学习上有什么困难，欢迎你来找我，我始终是你坚强的后盾，我支持你，我们一起努力好吧！”学生回答：“好的！我会努力的。谢谢老师！”学生说这话时，眼睛湿润了。[/P][P]回头，我跟他妈妈沟通，对孩子的学业成绩的关注要适度，成绩的升降很自然。妈妈表示，以后不再过度关注孩子的成绩，给孩子信任和宽松的氛围。[/P][P] [/P][P]（十一）否定事不要否定人[/P][P]学生考试作弊，不能说，你这个人不诚实，你的人品有问题。要说不诚实，只能说，在这件事上不诚实，不能说整个人不诚实。一个本性很好的人，也会一时犯糊涂，做错事。一棍子将人打“死”，他真的会“死”掉。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=Calibri][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]

[P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][LINE-HEIGHT=1.5][P]（十二）[/LINE-HEIGHT]不要吝啬鼓励、肯定和表扬[/P][P]人们都渴望鼓励、肯定和表扬，这就是人性，这也可以说是人性的弱点，我们老师做学生的思想工作，你就得尊重人性，尊重人性的弱点。所以，请您不要吝啬鼓励、肯定和表扬学生微小的进步。[/P][P]一位小学生放学回家急忙告诉妈妈：妈妈，妈妈，今天老师表扬我了！妈妈问老师表扬你什么啦？孩子回答：老师说我检讨写得好！另一位孩子也这样高高兴兴地回家告诉妈妈说老师表扬了他，原因是回答问题的声音大。[/P][P]可见孩子多么希望听到表扬。优秀老师和父母会打着灯笼找孩子身上的亮点，并让亮点不断发扬光大。[/P][P]父母和老师要学会用鼓励、肯定的语言对待孩子，在孩子信心不足时，说：你能行！我相信你！在孩子表现好时（比如考试考得好），说：你真棒！在孩子失败时，说：没关系，下次你能行！[/P][P] [/P][P]（十三）公开处分宜谨慎[/P][P]一位高中生在学校附近的商店里偷东西，被店主发现，反映到学校政教主任那儿。政教处主任对学生做了批评，学生写了两页纸的检讨书后，向政教主任提了一个要求，处分我没有话说，我做错了事，但希望不要公开。政教处主任后来的确没有公开处分学生。若干年后，这位学生发展得不错，回到母校看望已经是副校长的政教主任，感谢他当年对他的包容，没有公开处分他。他说，否则，他的人生一定会改写。[/P][P]公开处分的确要谨慎，老师可能觉得这样可以起到杀一儆百的作用，但这样会伤害到被处分学生可贵的自尊心。尤其是后进生，他们可贵的自尊心是他们进步的动力。如果这点动力被摧毁了，那他们只能破罐子破摔了。国家对少年犯罪重在教育，那么学校或教师对青少年犯错，也应该遵循重在教育的原则，要认真思考，有没有有比处罚更好效果的教育转化方法？[/P][P]一位小学生收到压岁钱，她在班上炫耀了一番，后来发现，钱不见了，她向班主任老师哭诉。[/P][P]这位小学老师想了一个很高明的方法。她买来小红包，放学前每位学生发一个，并说：今天我班XX同学的钱丢了，可能是本班的同学捡到了，或是忘记了还，或是想据为己有，也或许是本班某个同学一时起了贪念偷了，也或许是外班的同学偷了。如果这个钱在本班某个同学那里，不管属于那种情况，即便是偷了，我相信，你的本质不坏，只是一时起了贪念，你回家后将钱放到小红包里，明天跟其他同学的小红包一起，交到我这儿，你仍然是一个好学生。我相信，你以后绝不会干这种事。在这儿，我代XX同学谢谢你了。第二天，在同学们交来的红包里，果然有一个红包里装着XX同学丢失的钱。[/P][P][LINE-HEIGHT=18.0p][FACE=&quot][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P]