一个假期我都不太平，学生A的母亲电话不断，不时哭诉A如何的折腾，临近开学，A忽然去了广东找一个以前的朋友，叔叔给的路费。开学了，我问学生B，赔款是否准备好了，B说，拿手机的人找到了，是学生C。要求我出面要回手机，我回忆起来，事发后，C是开始用手机了，但款式不同。
我明确告诉B，我不打算介入，希望B去找C私下解决。B很快回来了，兴奋的满脸通红，C承认了，条件是不声张，但必须等到星期六把A的手机换回来。
C是住校生，当天负责教室卫生，C拿了手机后，星期六回到家，即找到以前初中的同学换了手机，回家告诉父母，是抽奖得到的，要父母买卡。后一直用到事发。

兴奋不已的B，打电话通知了A的母亲，此时，那位叔叔不干了，明确告知B，要求C赔偿精神损失费500元。星期一C的父亲到学校找我，再三强调手机是他给儿子买的，是同学诬陷他儿子，说他们家人都很老实，经常被人欺负等等。此时，B慌了手脚，干脆请事假不到校了。A的母亲打电话到B家，没想到被B的母亲骂了个狗血淋头，B的母亲13岁即在农贸市场做生意，泼辣无比。A的母亲委屈万分的打电话给我，一旁的叔叔大喊到：手机不要了，我找人做了那两娘母！大约一小时后，B的母亲打两轮赶到学校，惊慌失措的找到我：怎么办？A的叔叔已经请人了，我和儿子的***全谁保证啊。我打电话给A的母亲，她只是哭。我找到B，告诉他马上陪C去把手机换回来，放到A家所辖的派出所内，留好收据。我通知A的母亲到派出所取手机。事情告一段落。寻求专家们点评，我的做法是否得当？

我应该怎么总结呢？

我比较赞同版主的处理方式。教师也可以说是弱势群体，应采取合理合法的方式维护我们的权利

蜡烛在燃烧的时候也在流泪，因为寒心。

读了这个案例我认为最大的缺憾就是老师对学生的爱，没有得到家长的理解，这就是缺少和家长的沟通。所以，作为班主任的我们要经常和家长联系。

    真不知我们这些班主任一线教师何时能有消停日子，一天到晚忙，也得不到家长的支持，真心酸。眼看我的梯子们就要中考了，但他们一副满不在乎的样子真让我心焦。

在手机丢失之后，发现是他拿得之后，应该和家长及时的沟通。作为一名小学生偷拿手机，已经是很严重的问题了。不应该一味的迁就，要实事求是，尊重事实，对这种刁蛮家长不要让步。

现在这种情况较多，我想主要是家校联系不多是其中一个原因，母亲为孩子说些错话也情有可原，这是在错误地维护自己孩子的自尊。我想时间久了，会真相大白的。作为老师也不能因为遇到无理取闹的家长就否定自己的做法。遇到这样的家长是很正常的，放假前，也有一位家长到校闹事，我们就立刻报了警，而且有一大批老师来到现场维护秩序，家长也知错了，当面致歉。这一举动显示学校不是软弱的，是人不是人就在这儿滋事，那也太邪了呀。

是哪位专家说过教育的怪圈：5+2=0这个公式的含义是--在学校花很大功夫教育5天，学生也有了进步，老师看到了成果，但是周末回家2天后，又回到了起点。家庭教育的能力取决了家长的知识文化水平和道德水准，有时候我们做教师的夜很难。你能改变的仅仅是孩子，家长往往是负数效应。我们期盼我们班里未来的家长们能在我们的影响下有所改变，那就是几代人的幸运了，同仁们加油吧，尽管有时候带着镣铐在跳舞，我们也要舞蹈=的最美；尽管我们在发出痛苦的歌唱，那也应该是高亢的音响！

人都有自尊心，对于盗窃问题，教师要给学生台阶下，根据未成年保护法，不可打上小偷的烙印。
学生可能会犯错，他自然也知错，但是就是不认错。要了解学生心理，保护学生自尊。

鲁老师在这么复杂的情况下最后还是把学生“接”到了班上，让人敬佩。我相信，在如今这个社会，在我们教师中能做到这一步的，不会太多。我以后如果遇到同样的问题，我相信我能处理好了，因为在这里，从各位老师的点评讨论中，我学到了不少的东西。 所以，我非常感谢各位老师。

我也在反思，有些老师认为是鲁处理这个事情的时间点晚了一些，我不这样认为。时间点不是关键，关键在于我们处理问题的时候可能淡忘了处理问题的最终归属，没有把处理问题的出发点提高全局的高度。我们到底要达到什么样的目的？我们最终的目的，是治病救人，教育学生，转变学生。爱学生，自然就要保护学生，尤其是要多多保护学生易碎的自尊心。

如果当初在班上调查的时候，在保护犯错误学生这个环节上多注意一点，我想就不会让事情变得像后面这样。比如，在班上讲的事情，注意一下技巧。先让每一个学生把对这件事情你遇到的情况用不多的文字写在纸条上，然后再集中收起来。写之前要叮嘱全体学生，就是班里有知情者也请不要再讲给第三个人，到此为止，教育学生让学生知道，我们是在一个有爱的温暖的集体，每一人都是在不断地改正错误的过程中成长的，要相信每一个人，即使犯了错误也都是能够改正的，变好的，在帮助别人的时候，我们要学会保护别人的自尊心。结束后对知情者再好好叮嘱一下。这样处理，即便是手机找不回来，但是我们却保护了以个犯错误的孩子的自尊心，这一点很重要，是有利于对孩子的教育转化的。估计孩子的母亲无力闹事的情况也不会发上。

教育是需要爱的，但更需要智慧。我深以为然。鲁老师是值得我学习的，也请多多指教哈。