[SIZE=2]   一个班级的管理与家长的支持密切相关，教育是家长与学校的联合教育，任何一方有所缺失，教育就不够完善。班主任与家长沟通与否，对个别学生甚至于整个班级，都会有深刻的影响。
   这是一门艺术，各位老师多多捧场，不管是沟通前的准备，还是沟通时的技巧，也不管是其中一点，还是整个一面，老师们多多发言，多多建议。
   大嘴这里作揖了。[/SIZE]

         以真诚赢得真诚[FACE=Times New Roman]   [/FACE]、用信任回报信任
[FACE=Times New Roman]     [/FACE]在学校，我们经常会听到这样的抱怨声[FACE=Times New Roman] “[/FACE]某某的家长怎么这样浑，就喜欢跟我们作对[FACE=Times New Roman]!”“[/FACE]某某的家长简直没有人性，说话好像土匪，你说我们的工作还干什么劲！[FACE=Times New Roman]”“[/FACE]谁谁的爸爸昨天又来学校和老师打架了，就因为孩子没完成作业，老师说了他几句！哎[FACE=Times New Roman],[/FACE]如今这工作真没法干了！[FACE=Times New Roman]"[/FACE]说真的，身为一名教师，自己又何尝不曾有过这样的抱怨呢？说实话我们现在的工作越来越难干，每天有大量的教学活动等着我们去完成，每天要身心疲惫地应付着各种各样的恼人的检查，每天害要面对着形形色色学生和家长！说到家长，对我们工作满意的、支持的、还多少让疲累不堪的我们心中感动，而那些怨声载道、诚心找茬的家长很多的时候又让我们赤脑头疼！那么怎样赢得家长的信任，让他们最大限度来支持我们的工作、来关心孩子的成长呢？我觉得有一样至不可缺少，那就是[FACE=Times New Roman]“[/FACE]真诚、信任[FACE=Times New Roman]”[/FACE]！你的真诚和信任可以打动家长的心，可以消除家长积蓄心中的怨恨，可以让家长涨红得脸变成笑脸，可以让家长的怒骂变成感激，可以由处处与你针锋相对，变成时时支持你的死党！这并不是本人在这里夸夸其谈，而是自己在与众多的家长打过交道之后的真实的感受！
[FACE=Times New Roman]      [/FACE]从教[FACE=Times New Roman]11[/FACE]年来，在不同的工作岗位上，我都不同程度地接触着形形色色的家长，其中有教师、有医生、有商人、有工人、有干部、有军人、当然更多的是农民，可以这样毫不夸张地讲有[FACE=Times New Roman]95%[/FACE]的家长都都非常支持我的工作。有人可能会说：[FACE=Times New Roman]“[/FACE]那是你很幸运，没有遇到那些不明理的家长！[FACE=Times New Roman]”[/FACE]对此我只有以摇头算作回答。并不是真的所有的家长一开始都理解我们、支持我们，这需要我们不断与家长进行沟通，不断架起心桥，而这座心桥靠的是什么？靠的是你的[FACE=Times New Roman]“[/FACE]真诚[FACE=Times New Roman]”[/FACE]！是永远的真诚！我记得去年[FACE=Times New Roman]4[/FACE]月我曾经受到过不明真相、偏听孩子一面之词的家长长达两个多小时的电话羞辱，但我当时却强忍心中的怒火，没有反驳他一句，我知道论口才他永远比不上我，也许有人看了会气愤，你怎么这样懦弱，不！懦弱不是我的性格，但我觉得对于一个不明真相、正处于气头上的家长，我们的争论只会使矛盾升级，那一刻我吞下的是委屈，而终有一天我赢来的会是真诚和信任！那一次为了这奇耻大辱，我整整哭了很久，校长几次打来电话、主任打来电话、朋友打来电话安慰我！被骂的当晚，我高烧[FACE=Times New Roman]39[/FACE]°[FACE=Times New Roman]8[/FACE]，而且持续烧了三天。可是重返工作岗位的我丝毫没有把自己所受的委屈发泄在孩子身上一点点，也丝毫没有把这些当作我给家长在自己心中判刑的理由！[FACE=Times New Roman]2007[/FACE]年[FACE=Times New Roman]6[/FACE]月中旬，就在复习最累的状况下，我在其门口蹲守两个多小时的情况下才敲开了他们家的门，专门跟这位骂我长达两个多小时的汉子推心置腹地交流孩子的情况，最初我面对的是一张冰冷的满是怨恨的脸，后来我却得到了这位庄稼汉真诚的道歉和无限的感激[FACE=Times New Roman]![/FACE]那一次家访长达[FACE=Times New Roman]4[/FACE]个多小时，我的每一句话无一不表达出一位班主任老师对孩子深切的关怀和爱护！正是这份真诚、这份豁达、这份信任，使那位骂了我两个多小时的庄稼汉一直将我送到家门口，嘴里不住地说着感激话！从那一刻起，我从他的[FACE=Times New Roman]“[/FACE]仇人[FACE=Times New Roman]”[/FACE]变成了[FACE=Times New Roman]“[/FACE]恩人[FACE=Times New Roman]”[/FACE]，从那一刻起，无论在什么地方见到我，这位粗汉总会远远地笑着和我打招呼。[FACE=Times New Roman]  [/FACE]还有在我做大队辅导员时，最初也经常有家长气势汹汹来找我[FACE=Times New Roman]“[/FACE]老师，是你说的非要孩子比赛穿什么什么嘛，不给买就又哭又闹，你们老师说话容易，可是我们挣钱不容易，今天我就偏不给买！[FACE=Times New Roman]”[/FACE]每一次遇到这样的情况，平日里脾气火爆的我都会一改平日作风，心平气和地笑着跟家长一遍遍解释，直说得他们心里暖呼呼，那一刻就是你宣布不要学生买，家长也会抢着买，并把自己的孩子能参加此次活动看成莫大的荣耀。朋友们也许会惊叹，你怎么有这么好的嘴皮子，其实不是！只不过是那份特别的真诚成为了我说服家长的最好的武器！担任大队辅导员六年，每一次组织大型活动，我们都很轻松，并不是我有什么三头六臂，其实很大程度上源于广大家长的支持！但是通过跟越来越多的家长的接触，特别是学习或者行为习惯不太好的学生家长的接触，我也越发感觉不能跟家长老告状，这样做起工作来越发被动，要给家长信心，要让家长看到希望，这样才更容易！我每次和这些有困难的家长沟通时都是先说孩子的优点、孩子的进步，然后再委婉地指出其不足，这样我发现家长更能接受，更乐意协助我们的工作，当孩子取得一点点成绩时，我会主动向家长报喜，比如以便条的形式、以电话聊天的形式、以面谈的形式，均收到了很好的效果！
[FACE=Times New Roman]     [/FACE]正是由于自己的真诚，也赢得了广大家长的信任！去年在我生病期间，很多家长亲自到家中探望，还有很多家长亲自打电话问候，今年我生日，好多家长让孩子给我举行了别样的生日庆祝会，庆祝我身体的康复，那张灿烂的笑脸是我对广大家长最真的回报！今年我新带的班上的家长听闻我女儿生病，都围着我不住地打听、安慰，主动为我承担起许多的工作，让我感动不已，还有就是无论班级组织什么活动，广大家长都全力支持[FACE=Times New Roman],[/FACE]没有一个掉队的！大家见到我说得最多的就是[FACE=Times New Roman]“[/FACE]曹老师，你身体不好，多注意休息！别累坏了！[FACE=Times New Roman]”“[/FACE]曹老师，孩子们喜欢你，我们也一样喜欢，希望你一直把他们带到小学毕业！[FACE=Times New Roman]”[/FACE]听着家长的真心话，我心里暖暖的，我何德何能能赢得家长如此信任！在这里我要真诚地说上一句：[FACE=Times New Roman]“[/FACE]感谢你们！[FACE=Times New Roman]”[/FACE]
[FACE=Times New Roman]      [/FACE]写到这里，我忍不住说：“亲爱的同行们，请俯下身来，低下我们高贵的头颅，多与家长们倾心沟通吧，相信你的微笑、你的真诚，能打动每一位家长的心！请相信我，没有永远的寒冰、没有不变的恨意，但是真的有永远的真诚、信任和感激！让我们积极行动起来吧，积极在自己与家长之间架起一座绚丽的心桥，相信迎接您的将是无限的灿烂与美好！”

奉上快乐旧时的一篇拙作，算做对宋编的支持吧！也请朋友们多多批评指正！谢谢！

感谢快乐老师 拜读了

和家长沟通的“忌”和“技”
有一次和一位家长沟通，因为彼此已经非常熟悉，于是谈话也就比较随意和直白。作为家长还是难免对我略有肯定和赞扬，毕竟孩子还在我的手下，但看其表情，听其语气还是真诚居多，恭维次之。谈到小孩的教育家长就难免有一番比较，因为自己也曾和孩子的初中老师发生一些不愉快。原因是初中的老师对孩子严格有余尊重不足，甚至有一次因为老师的失误而愿望孩子没有交作业，当孩子告诉老师确实交了之后还换回老师的更严厉的批评，要求家长一起写检查。家长说我写检查没有关系，但心痛的是孩子心灵的伤害。因为彼此喝了一点酒，家长索性畅谈开来，因为家长也是那种有一定社会地位和文化水平的人。家长说：如果一个家长不能发现孩子的十个优点我敢说他一定不是一个好家长，同样，如果一位老师不能发现学生的十个优点那也一定不是好老师。然后举例说明，孩子可以成绩不好但可能很有礼貌，很讲究卫生，很会交流，乐于助人，心地善良等等。
    现在孩子在我班里面虽然成绩不是很突出，但每次回家后都很快乐。家长也特别重视这一点。因此，我们的交流也算是愉快的。
    根据家长的一番宏论和自己在工作中的观察，家校矛盾还时有发生，甚至还有的发展到水火不容，对簿公堂的地步。我不能不为双方感到遗憾和悲哀，尤其是为老师们遗憾，因为付出的一番真心却换回这样的回报，任谁都会心凉半截。但冷静下来想一想，真心还需方法衬，工作中讲究一定的方法还是必须的。于是，结合本人和家长沟通的经验谈几点忌讳和技巧。
    第一：忌讳说孩子不聪明。这应该是最重要的一点忌讳，因为老师的如此评价会彻底斩断家长的希望，并且孩子都是自己的好。即使孩子不聪明但在家长眼里那也是优等生。这样的评价会彻底激怒家长，使沟通无法进行。总之一句话，你可以说孩子不勤奋，但绝对不能说不聪明。技巧：在勤奋这一点上老师尽管大作文章，家长都能够接受，甚至是欣然接受。然后顺势沟通一些教育理念，让家庭教育和学校教育同步。这个时候家长一般都会站在老师这边看问题。
    第二：忌讳只谈缺点没有优点。老师和家长沟通的时候是相互的交流，是为了对孩子的教育，而不是喋喋不休的告状。否则虽然得到一时的口舌之快但却不能收获真正需要的结果。技巧：和家长交流学生的问题的时候最好先总结孩子的优点，尤其是强调孩子很聪明，成绩差很遗憾，老师很着急等等。让家长从心底感觉到老师是真心为孩子的前途考虑，心理上和家长处于同构状态，引发家长的认同感和感激之情。有了心理和情感基础，以后的交流都会很顺利，即使老师有一点不恰当的地方，也好得到家长的理解和宽容。
    第三：忌讳对人不对事，翻陈年老账。和家长沟通最后是就事论事，不宜旧账重算。总是提及以前的错误给人的错觉可能是老师对孩子有意见，对孩子心存不满，否则那些事情怎么记那么清楚呢？看来老师早就想“整”我的小孩了。如果这样沟通就很难了。技巧：此当学生犯了错误，必须和家长沟通的时候，一定要就事论事，最好还要家长多评论，老师多倾听。一般家长会理解的，对孩子的错误不会包庇。家长批评自己的孩子没问题，但自己的孩子被别人严重批评就很没有面子了。如果家长包庇孩子，那么老师批评也没有效果，老师说了只有失和气伤感情，还不如不说。
    第四：忌讳只报忧不报喜。很多家长一接到老师的电话就紧张，为什么呢？因为我们老师已经习惯了学生犯错误的时候才给家长打电话。这样的电话一般不会取得想要的效果，反而会加深家庭矛盾，甚至学生会因此把家庭矛盾迁怒于老师身上。技巧：如果学生有一点进步老师就给家长打电话报喜鼓励，那么家长会非常感动。这样，就轻易地收获了家长的情感基础。将来真有矛盾发生的时候，家长一般也好抱着理解的态度。我以前一位家长，每次交流的时候都感动地说：李老师是第一个孩子没有错误却主动给我电话的人。后来我们交流很多，彼此成为朋友。因为家长身为老板，有些“财大气粗”，但在我面前总是“文质彬彬”，每次邀请我的婉言推却，这个时候他就“本性”爆发，批评我不给面子。举此例子就是简单地说明，老师一个举手之劳却换回家长如此的厚爱，何乐而不为呢？当然不是为了吃饭而是为了教育。还有一位老板朋友也是如此。在高一的时候学生在另一个班，因为学生问题家长曾经和班主任在办公室公然吼叫，单看这一个镜头那简直是“蛮横无理”。后来分科学生来到我班，那彼此交流那是“相见恨晚”，一家三口都成为了朋友，学生也出奇的听话。方法之一也是我不等孩子有了错误才和家长联系，而是提前联系，最好是在发现学生优点的时候联系。

同样是一篇旧作，本文已经跟在了郑老师的帖子后面，发在这里表示支持，同时也希望起到抛砖引玉的作用。

                        [SIZE=5] 老师、家长、学生三对面[/SIZE]
[SIZE=5]    那年，高三开学后不到一个月，我发现学生王某上课打瞌睡，叫不醒，我联想到这一星期王某晚自习连着请病假，而且每次请假条上都按我的要求有他家长的亲笔签名。我准备先探清虚实再说。[/SIZE]
[SIZE=5]    这天晚自习前，王某又让同学捎来了请（病）假条，上面仍然有他母亲的“亲笔签名”。我在7点时不动声色地出了学校后门，到 网吧里逐个转的看。后来终于在一个 偏僻的网吧里看到了王某的身影，我没有惊动他，出来给王某的家里打了个电话，向他母亲简略说明了情况。王某的母亲来了后，我和她一同进入网吧，来到王某面前，王某自知理亏，和他母亲一同到学校高三数学办公室。我把他的请假条拿出来让他母亲看，王某赶紧承认了他请别人代签家长姓名的错误，在确凿的事实面前，王某非常诚恳地认了错。他后来改了上网毛病，考上了大学。[/SIZE]
[SIZE=5]作为班主任，在处理学生上网问题上，我有以下几点体会。[/SIZE]
[SIZE=5]    1．  用真诚赢得家长的信任。[/SIZE]
[SIZE=5]当遇到学生上网时，应当和家长站在一起，共同教育帮助学生认识并改正错误和毛病。要让家长感到，老师和自己一样，都是盼望孩子学好，这样才能获得家长的支持。切忌学生犯了上网错误，把家长叫来当学生面进行训斥，也不能让家长把孩子领回家进行教育。学生在学校接受教育是学校和老师的职责。[/SIZE]
[SIZE=5]   2.发现学生有上网错误时，应当先搞清情况，抓住事实。不说你可能怎么怎么啦，也不说听别的同学说你干了什么坏事，等等赫唬佯诈那样的话，根据具体事实，进行分析帮助，也不牵扯前科，不纠缠，学生认了错，能改就适可而止。[/SIZE]
[SIZE=5]    3.学生中的上网问题，一般应在老师和学生之间解决。问题严重确实需要家长参与时，应当老师、学生、家长三人对面。当学生不在场时，老师不要在家长面前说学生的不是，以免造成告黑状的误会，以增加学生对老师的信任。即使学生有错，也不能把学生说的一无是处。要实事求是，有啥说啥，不能全面否定。没有事实根据的话就不要随便说，要让家长和学生觉得老师是有修养水平的人。 [/SIZE]

                         营造教育的和谐氛围
     在新课程理念和构建社会主义和谐社会的大背景下，社会、家庭、学校三位一体形成教育的主体格局，其核心是学校教育，而学校教育的核心是班主任工作。因此，在教育活动中，班主任的教育水平、工作能力和教育智慧在建设和谐教育中起着至关重要的作用。我是一个有近三十年班龄的老班头，多年来，与各种各样的学生家长打了无数次交道，其中的酸甜苦辣一言难尽。在遇到违纪学生或存在缺点、错误以及学习成绩下滑的学生，需要家庭教育配合时，我的体会是：
    1．正确对待学生存在的问题。首先要看学生的优点和长处，对于存在问题要具体问题具体分析，做到事实具体，分析恰到好处，不要人为夸大学生的问题。在与家长进行沟通时，要和颜悦色，用商讨的口气交谈，让家长能够感受到班主任老师的诚心。同时，当家长看到班主任老师把学生的优点和长处挂在嘴上、记在心上的时候，也就能积极配合班主任老师共同教育孩子，使和谐教育拥有坚实的基础。
   2．老师、家长、学生三对面。当老师准备把学生在学校的违纪、缺点、错误、学习成绩下滑等情况向家长进行通报时，应当让家长、学生都在当面，可采取家访、接待家长来校访问等，以座谈交流方式把学生的优缺点具体予以叙述，没有事实根据的不说，捕风捉影、猜测、凭主观推断的不说，让学生心服口服，让学生知道老师向家长说了些什么，以达到教育的目的。当学生不在当面时，班主任在和家长见面或电话沟通时，应多说学生的优点和长处，少说或尽量不说学生的缺点和问题。要让学生感觉到老师不是告黑状的人。因为学生中的缺点和问题，在很多情况下完全可以通过老师在师生之间来解决。告知家长反而容易在学生心中产生对老师不信任、反感等，不利于教育学生。
   3．耐心倾听家长的唠叨。当家长从老师口中了解到子女在学校考试成绩出现下滑的情况时，在老师和子女面前发唠叨是一种常见的情绪反应。遇到这种情况时，班主任老师首先要做到心态坦然，耐心倾听家长的唠叨，让家长把话说完，然后从容地分析家长的心态，从中找寻共同帮助教育学生的语言，实现教育的和谐。一般来讲，当家长把唠叨发完以后，情绪就会稳定下来。
    4．教育学生耐心倾听和宽容父母的唠叨。当班主任老师把学生在学校的违纪、缺点、错误和考试成绩下滑等告知家长以后，家长在子女面前发唠叨是一种对孩子关爱而引起的一种情绪反应。而学生因父母在自己面前发唠叨在班主任老师面前表示不想学习的心态时，班主任老师要旗帜鲜明地站在家长一边，教育学生要耐心倾听父母的唠叨，这样做，就会实现家庭教育的和谐。
总之，班主任老师要尽力营造教育的和谐氛围，以促进学校、家庭、社会教育的和谐发展。

    
red-475109:

   班级是学校管理教育学生的基本单位。一个学校如欲取得最佳效果，引导班主任创造优良的、奋发向上的班集体是其中非常重要的一环。而创造班集体各项工作中，班主任协调好与家长的关系又是其中一项重要的工作。是由于家长的文化水平、教育方法、观察学生的角度与教师存在种种差异，班主任与家长接触时难免发生一些矛盾。这些矛盾解决不好，会影响学生的成长和进步，影响班级教育任务的完成。
    班主任在与学生家长接触时应做好以下工作。
    第一，班主任要把培养与家长的真诚感情作为家教工作的重要内容。感情的建立首先是要多与家长联系，多交流，多沟通，在沟通中加强理解。班主任切不可因工作忙或其它原因，而忽视了平时与家长的联系，非等到学生学习或思想方面出现了问题，才想起与家长联系。这时联系，学生会认为班主任是向家长告状；家长心情不好，容易出现打骂学生的行为，这样的家访很容易引起家庭冲突，不利于解决问题。
    第二，班主任应端正与家长联系的动机。班主任要明确与家长取得联系是为了交换意见，交换意见是为了调动家长参与的教育的积极性，与学校统一步调，形成教育全力。切忌为了发泄心中对学生的不满而向家长告状，或因自己教育教学无能，不能树立起自己在学生心中的威信，而把责任推给家长。这样的家庭联系，一定不会取得好的效果，反面会使学生产生怨恨情绪，造成师生对立。
    第三，班主任在与学生家长接触时，要注意尊重家长，注意不伤害他们的感情。平时与家长联系时要以友善的态度，耐心倾听家长意见，从细小的地方寻找家校教育结合点。还要做到不对他们的子女进行不负责任的评价和指责，更不能用讽刺、嘲笑、挖苦的语言。这样家长才会真诚地支持班主任的工作。
    第四，班主任应把与家长联系作为获取教育信息的渠道，真心真意地关注学生方方面面的情况。同学还要注意根据学生和家长的特点，机智地帮助家长提高教育素养。切不可为学生在校的“表现”所迷惑，不全面了解学生的真实情况，以到影响了及时进行教育。更不能对家长不当的教育态度和方法听之任之。这样才能打动家长，进一步融洽与家长的关系，使家长能全力配合学校工作。
    总之，班主任要善于同不同职业、身份、文化程度、年龄、个性的家长沟通，协调好家长的关系，提高教育的艺术性

上次新接班的帖子中
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大嘴这里感谢各位老师的捧场
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