[QUOTE][B]下面引用由[U]紫藤花开01[/U]发表的内容：[/B]

学习伊人老师的精彩案例！期待下文！[/QUOTE]
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考籍失误
学校在3号召开了班主任会，公布学历水平测试的时间， 以及报名考试的细节。
教务处主任讲，今年由于是河北省课改第一年，学业水平测试实行注册考籍制度，可能有与高考接轨的意向，考籍注册需要注意的一个问题是，只有一次注册机会，如果失去这次机会，就永远失去资格，所以务必要向学生讲明这一点。另外，对于从外校转入我校，没有我校学籍的学生，原则上要回学籍所在地报考，我们学校不予受理。
开完会，我马上去教室向学生传达了会议的主要精神及重点内容。让从外学校转入或从其他班转入的学生，用纸条写清情况报给我。
课下，一些学生把纸条给了我。其中，魏晓丹同学说，老师，我是从某班转来的，我的学籍应该在我们班吧？我说，那要等学校把学籍名单发过来才能知道。
名单发过来后，学校让马上核对，我把名单交给学生，让他们自己在最后签名确认。晓丹来到教研组找我，“老师，名单里没有我。”“哦，那你的学籍在哪里？”她说：“好像在乡中那边。”我说：“如果是那样，那你只能回乡中报考了。原则上要有学籍所在处报名。你抓紧联系那边的老师，让她给你报上名。”她马上给他父亲打了电话，他父亲说她的学籍在饶中，我说，可是饶中的名单表中没有她啊。她父亲说，当时我们转到学校来时，校长说了给我们转学籍呢。我问他之后有没有落实这件事，他说，没有。我说，既然你没有落实，你怎么肯定它就在饶中呢？我想你还是到乡中去确认一下。他说中午带孩子去学校找一下。
下午，我正在上课，他父亲打来电话，让我到下面谈话。我说请等到下课。
当我走出教室大楼，远远看到他站在那里，我走过去问他情况如何。他说，乡中那边说给她注销了学籍，现在没有办法报了，名单已报到了省里。只能跟下届学生报考了。他父亲很着急，让我给校长打电话，给教务处打电话，校长出门办事不接电话，教务处老师说，已经没有办法再更改，已上报。听了这些，他父亲很着急，我劝他不要着急，再想想办法，看看有没有挽救的余地。
我再去问教务处的老师，她说，只能是让她跟下届高一重新报名。但最后考试如果她不能全过，那高考时只能按社会青年参加考试。以后是否会每年都可注册，也说不清。或者说她可以退一届，跟下届学生去学。如果她不报，那么最后就只能按社会青年参加考试，因为这个学业水平测试就是一个毕业证资格考试。她没有说什么，但我觉得她心里肯定不好受，我心里也很难受，是啊，怎么就会这样呢？如果当时，我们把事情再做得细致一点，如果再考虑周全一点，如果她自己再清醒一点，怎么就会两边都报不上名呢？！原则上我们这里没有她的学籍，是不能报考的，她原学校学籍不应该注销的，可是这个学籍注销到底有什么说法呢？这个考籍注册的意义何在呢？会考可以在考试过程中严格，为什么在报名程序上还要有诸多限制？时间催得紧，还不能追加更改报名信息吗？
我很为孩子感到悲哀而又无奈，在这件事情上，谁该为孩子负责呢？！

家长怒吼
正在核对考生注册信息，主任电，让我马上到门口，说刘程与高三的一名学生发生冲突，他用了一个词说”打架”。这个词让我听得心惊肉跳，好在这么多年的班主任，我还能走得动路。
我连忙来到门口，李校长、王主任、刘程、还有一位怒发冲冠的家长。刘程见到我，眼里冒出泪花，说：“老师。”我说：“到底怎么回事呢？因何发生冲突？为什么不第一时间来找老师？”刘程没有说话，继而大声说：“我又没有招惹他，他上来就掐住我的脖子说“你服不服？不服一会儿咱们较量较量”我还不知道他说什么呢，他就打了我拳！我还从来没有受过这种气呢，我不能算完！”我说：“那为什么不通知老师？老师可以为你作主啊。”他说：“我下来就给我哥打电话了，我就想揍他一顿！”站在旁边那位家长顿时大声喊到：“哪个是他，把他叫下来，我非打他一顿不可，你们看把我们孩子打成了什么样？！”李校长、王主任连忙劝家长先消消气，对刘程说，你有事情应该第一时间通知老师呢，你即使通知了家长最终还是要让老师来处理不是吗？”我一看这架势，心想，幸亏没有多大碍，这要再严重点，家长还不把学校砸了啊！我想，可能正在气头上，一看自己孩子挨了打，那真比打自己还难受，这种心情可以理解，但这种做法真是太不理智了吧，看那位自称是家长的人，也不是小孩子了，最起码也是社会上混的，未免让人觉得有些不妥。
正在这时，他父亲也来了。这孩子有个特点，在学校不丁点小事也要通知家长，身后总跟着一串保保镖。不过，他父亲毕竟是见过大世面的人，一来没有说什么，先跟领导们打了招呼，还说到让我费了不少心，然后对孩子说，没事的，赶快回去上课吧，拳头巴掌地打两下，小孩子们哪有不打架的。刘程哭着，说什么也不回去上课，说回家，不上了。他父亲瞪着眼，大声对他说，回去上课！他才回去了。我对家长说，家长还是很通情达理的，他家长走了。
主任对我说：“马上去找刘程，再进一步做做工作，把工作做细，调查清楚情况，不要再起事端。”眼看快下班了，我还要急着去接女儿放学。索性先去接女儿，接到女儿后，我又带女儿回到学校，上楼去找刘程。然后展开了攻心战。

打在你身上，疼在我心里
事不宜迟。接回孩子，我让女儿在院里玩一会儿，马上把刘程找到办公室。
“到底是怎么回事？能再跟我详细谈一下吗？”
“是这样的，下课了，我和几个球友去高三楼找个同学，结果我在楼道碰到了那个男生，他什么也没有说，上来就掐住了我的脖子，对我说，你服不服？我不知道他在说什么，也没有动，因为有人叫他，他就捶了我一拳说，有时间再说。我觉得我太冤枉了，不知道他说的什么就挨这个打，我不甘心，就想找人打他，于是就把我哥叫来了。我觉得我没有受过这种窝囊气，非出了这口气不可。”
听了他的叙述，我感到好像他确实没有招惹别人，这纯粹是一场误会。但很显然，我的学生受了委屈。我要先想办法平息他心头的怒火。
看到他那气鼓鼓的样子，我计上心来。我对他说：“刘程，你觉得他打了你，有什么感受？”“我很生气，也很难受，觉得憋气，不舒服。”他一口气说了一大串。我很理解学生此时的心情，这正是我大显身手的时候。我说：“是啊，这个学生这样做的确不对，错不在你，在于他，你能够理智克制自己没有出手，做得很正确。你看，他冤枉了你，你都气成这个样子了，如果你再打他，或者说找人来打他，他又会多么生气呢？这样一来，他又找人打你，那我们还有完吗？”他点点头。看他稍稍平静了一些，我接着说：“如果这其中真没有你的事，那老师一定给你做主，找他们班主任，该如何处理他如何处理，让他给你赔礼道歉。你不必难过，老师一定要给你讨回公道！”他嗯了一声，说：“我绝对没有得罪他。”我说：“那就好。有时候也可能别人说了你什么，让他误会了，有时候误会是很害人的。所以，我们要把误会澄清，让大家都理顺了心情，然后投入学习。”他表示同意。我又对他说：“你知道吗？他打在你身上，是疼在老师心里的。老师会帮你解决好这个问题，但你应该在第一时间通知老师，而不是二话不说，就把家长叫来。有时候，家长的心情我也理解，一看到孩子挨打了，肯定心里不好受，但仔细想想也没有什么，你们都十七大八了，打打闹闹也正常，但有一条要记住，不能大打出手。能不动手就不动手，君子动口不动手嘛。最好积极找老师把问题解决了，而不是把小事情搞成大事情，最后不好收拾。”他说：“我记住了，以后有事情一定在第一时间通知老师。”
然后，我对他说：“你是个很阳光的孩子，心地单纯善良（其实他可不是省油的灯），没有害人之心，只是纪律还需要加强，以后下课不要到处乱跑，另外多读书和学习，增强素质，不要只是金玉其外，要做一个内外一致的人，争取让成绩也阳光起来，好吗？”他大声说：“好！”就高高兴兴回教室了。

考籍注册多了两个人
3点，微机室通知我班注册考籍和报名。
为了能够让学生们顺利填报，我提前来到微机室观察了一下注册流程和报名程序。等到学生们蜂涌而至时，我在门口大声地提醒他们注意一些登录的细节，有的学生会嗯一声，有的啊一下，但也有很多只是一味向前挤来，还有的迷糊着双眼，我担心会有一些孩子出错，于是招呼孩子们坐下后，马上开始穿梭着为她们提供指导。明显一些孩子是很熟悉电脑的，操作很顺利，应该只有三分钟时间就完成。但也有很多的孩子基本是电脑盲，要一步一步指导，为了注册顺利，也为了节省时间，规定每班二十分钟，我看到有注册成功的，就请他们来帮忙指导学生们。有些孩子是很好为人师的，马上开始指导起来。
一些孩子是很忙乱的，注册不上就很急，老师老师地叫着，举着手，我连忙过去看，发觉我说得注意事项她都没有注意，比如班级处要写三位数，她连看都没看就写了四位，有的把自己的登录码抄错了，有的不会修改密码。忙乱了一会儿，很多孩子填好了，我却仍坐在电脑前，我过去一看，竟然正在登录QQ聊天，我马上制止了她们，告诉她们因为录入的人很多，网速很慢，我们要节省网络资源，已经录完的马上回教室上课，让出空位，让其他同学来录。因为值班的老师已经辅导一天了，很辛苦，能早点录完就尽量提前。可是有些孩子挪了地方，就又去别的地方登录，真是固执啊。我走过去说：“如果你在学习上也这样痴迷就好了。那样成绩就很快提上去了。”没想到，这句话起了作用，她们很快走了。
等学生们录完，李浩说，他们不想参加考试了，因为下半年打算去参军。我让他们家长和我通话，取得一致。避免一旦出现问题，家长以不知情而不依不饶。
罗思去上中专了，走时希望能拿到高中毕业证，要求报名参加会考。可是由于路途遥远，只能委托别的同学给她注册上。孔自告奋勇给她报上了。
看着学生们全部离开教室，我才回到教研组。刚坐定，教务处就打来电话，让我前去核对人数。
我来到教务处，主管老师打开电脑，发现我们有五十九个人注册，却显示五十二个，显然有七个人注册出了问题。他把名单打出来给了我，我马上到教室去询问，结果有四个女生出来，说名单中没有她们，我让她们马上去教研组在电脑上重新登录修改。
我再问，没有人吭声了。可是明显还差三个人啊，到底是谁出了错了呢？其中一个我知道，是无效名。因为早退学了，可除去他还有两个人。
等那四个女生注册修改完，显示还有两个人有错，到底是谁呢？
我和学生反复审核名单，可是一个都不差，到底问题出在哪里呢，平台上只显示人数，不显示名字，这个可难坏了我。后来，主管老师说，有没有不注册的呢？我说，有啊，李浩和王雷，其中王雷不上了。那他们两个有没有注册呢？我说，应该没有。主管老师说，最好把李浩找来问一下。李浩来了说，我没有注册，因为不考。主管老师说，那实在没有办法了，我们看看是不是有人给你注册了，并且注册错了。于是，登录，修改密码，打开一看，真令我大吃一惊，明明王雷没在学校，他的信息却被注册了进去，并且出了错，真是有人多管闲事啊！因为当时我把信息登录表拿到了微机室，预防有学生忘了信息，结果有好事者就把别人的信息给登录上了，结果造成这么大的困扰。不过查出了结果，老师们也很高兴，辛苦没有白费。接着我们又把李浩的信息登录了一下，结果明明他没有注册，他的名字和信息也赫然出现在我们面前，并且同样出错。那一刻，我情绪很复杂，不知是惊还是喜。
事后，我来到教室，利用上课前几分钟说了一下这件事情。
我说，同学们下午我们注册信息时，出了一点错。这些错不大，但却给主管考籍注册的老师们还有我以及一些同学带来很大的困扰。什么错呢？就是有人自作主张把没有报名的同学的信息给注册上了，并且还注册错了。我不知道这些同学是出于热心还是另有目的，总之这种不慎重和不尊重别人的做法是很不妥的。因为并没有人委托你来办这件事，当事人没有要求你来帮忙注册，你又何必多此一举呢？？另外，我们无论做什么事，要考虑到自身的以及他人的安全，有些事情你可以帮忙，但有些事情不可以盲目帮忙，等于给人家帮了倒忙。因为这个考籍注册是需要负责任的，非同儿戏。你给人家注册你是要负责的，出了错是会影响别人一生的。另外，这样不负责任的行为，也给老师们带来很大的损失，为找出是谁错了，老师们一个个去注册，浪费了大量的时间和精力，本来就为考籍注册忙得团团转的老师们，无疑增大的劳动量。我们说，浪费别人的时间等于谋财害命。希望同学们以后无论做什么事情，一定要经一下大脑，思考一下能不能做，做了会有什么后果，然后再下结论，不要头脑发热做出不负责任的行为，到时后悔也晚了，一定要谨慎行事。今天的事情就是一次教训。请大家谨记。

[QUOTE][B]下面引用由[U]乐山[/U]发表的内容：[/B]

 
有时候学生需要的就是一份理解，被理解了他们也就接受了。[/QUOTE]
嗯，是的，多谢版主留言点评。