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    [P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=18pt]真诚所至,谎言走开[/SIZE][/FACE][SIZE=18pt][/SIZE][/ALIGN][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/P][P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]江苏省扬州市邗沟中学[/SIZE][/FACE][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]  [/FACE][/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]王广安[/SIZE][/FACE][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]   [/FACE][/SIZE][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]邮编[/SIZE][/FACE][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman]  [/SIZE]225007[/FACE][/ALIGN][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][ALIGN=center][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]家长撒谎,甚至当着孩子的面撒谎,我们做老师的都会非常恼火。当其时,简直是气不打一处来,恨不得当场把他驳斥得体无完肤灰头土脸,但那只能是图一时之快,和自己的本来的愿望——在教育孩子的问题上得到家长支持——是背道而驰的。我们只能像案例中的朱老师一样,努力控制自己的情绪,冷静地思考应对之策,小不忍则乱大谋啊![/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/SIZE][/LINE-HEIGHT][/FACE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]一、换个角度看家长的谎言。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]家长之所以撒谎,是因为没能尽到自己的职责,没能完成配合老师的任务,他是在努力证明自己负责任,为自己找借口,为自己争取一点尊严。从这个角度看,这个家长还是有一点羞耻感和责任意识的,还是通情理的,不是完全不可理喻型的,这是不是意味着事情没有走到不可救药的地步,这个教育的合作者是可以争取的。因此,面对这样的家长,我们是不是可以主动为他找台阶,甚至为他在孩子面前“圆谎”,对家长的责任心予以肯定,给他戴顶高帽。然后顺水推船,请家长克服困难,把自己的责任落到实处。我想,心虚的说谎的家长是对老师心存感念的,对自己的责任意识是会强化一些的。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]二、未雨绸缪,尽量减少家长的谎言。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]家长说谎,其负效应是显而易见的,老师应对起来也比较难,因此尽可能不让家长的谎言出口,才是上上之策。如何做到呢?我觉得,我们老师至少可以有三项防范措施。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt](一)、改变家校沟通中的老师的强势地位。在不少老师心目中,只要学生犯错,家长就一定要负连带责任,家长管教不严嘛,于是对家长劈头盖脸一顿指责。而家长这一边呢,养不教父之过的古训在那放着,家长内心也觉着理亏,因此面对老师也就唯唯诺诺,尽可能低调,尽可能减轻责任,尽可能为自己树立好一点的形象,少挨一点批,就不可避免地出现以说谎减责的情况了。在这里,我们老师要转变观念的,不能把家长作出气筒。老师问家长怎么管孩子的,其实家长也可以问老师怎么教孩子的。教育同盟者之间的地位是平等的。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt](二)、和家长沟通前要掌握第一手资料。案例中的朱老师在家长说谎事件后,向学生了解其家长的情况,并依据情况与家长交流,理解家长的难处,收到了非常好的效果。其实,这个了解情况如果提前到谎话事件之前,可能就没有后来的一幕了。我也曾遇到学生小胡作业完成差,家长不督促他做作业,有时还让他自己替家长签字的情况。我首先向小胡了解他父母的工作状况。小胡反映他父母在外打工,这一段时间晚上加班,回家很晚。在小胡父亲到校以后,我首先向小胡的父亲道一声辛苦,道一声麻烦,小胡的父亲很感动,没找一个借口,忙不迭地检讨自己失职,请老师谅解,并承诺回家后一定克服困难,尽力督促孩子的学业。感同身受地理解家长,就有了真诚沟通的氛围,就有可能铲除家长谎言产生的土壤。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt](三)、和家长的沟通不能总要等到学生犯错后。孩子没出什么乱子,总体正常,家长心情轻松,老师往往能获得相对真实的情况,也就可能把学生在家的一些问题扼杀在萌芽状态,也就减少了出现较大问题后的家长推诿的谎言。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][LINE-HEIGHT=150%][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]家长的谎言是家校有效合作的障碍,如何清障也是教师工作艺术的体现。埋怨解决不了问题,愤怒于事无补,唯一的选择是增强自己的耐心、诚意,不断改进自己的工作方法。我相信:真诚所至,谎言定能走开。[/SIZE][/FACE][/LINE-HEIGHT][LINE-HEIGHT=150%][SIZE=12pt][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/LINE-HEIGHT][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/P][P][ALIGN=center][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P]
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        [P][ALIGN=center][B][FACE=黑体][SIZE=16pt]家长撒谎了吗?[/SIZE][/FACE][/B][/ALIGN][/P][P][ALIGN=center][SIZE=3][FACE=宋体]433021 [/FACE][FACE=宋体]湖北省仙桃市杨林尾镇二中 肖盛怀 13872982888[/FACE][/SIZE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=center][FACE=宋体][SIZE=3]我的新浪博客:[URL=http://blog.sina.com.cn/suxinjianyu][COLOR=#800080]http://blog.sina.com.cn/suxinjianyu[/SIZE][/URL][/FACE][/COLOR][/ALIGN][/P][P][SIZE=12pt][FACE=Times New Roman] [/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=12pt]家长撒谎了吗?[/SIZE][/FACE][SIZE=12pt][/SIZE][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]纵观整个事件,我们不难发现,班主任处于绝对的强势。不是吗?语气生硬,绝对不是因为关系好;指着学生对家长说“你应该……我不是经常跟你讲……”,完全是颐指气使;再者当看到母子两扯皮,“我突然觉得……”,是不是主观了点?最后的反思,也一点都没有谈到自己的问题与责任。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]其实,班主任好像皇帝一样,惟我独尊,我说了算,家长必须听我的,我觉得是什么就是什么,不用调查不用辩驳,绝对没有任何的错误。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]大家不觉得有些不可思议吗?[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]我们再看看这个家长。班主任召之即来,“非常客气”、“满脸堆笑”,说自己没有收到信息。她有没有可能真没有收到?根据班主任的说法是有可能收不到的。她撒谎了,还是真委屈了?根据案例提供的材料,我不能判断。为什么她在班主任面前连声道歉并不敢言语?那可是一个能说会道的妈妈啊。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]我们再来看看这个孩子。作业没有完成是事实,究竟什么原因?我看不出来。是学生自己的问题,还是母亲的问题,还是班主任的问题?我也看不出来。整个案例中孩子的问题很模糊。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]面对这样的事情,我觉得,班主任首先要弄清事实的真相。孩子没有完成作业的真正原因是什么?是孩子的问题,还是家长,或者班主任的问题,亦或有其他原因的影响?针对不同的问题,班主任该作何对策,如何处理。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]整个案例中,我看不清真实的家长与学生,我更没有看到理性的班主任。在没有经过任何的调查后,就武断地认为,家长撒谎了,并还硬生生地弄出一段反思,痛心疾首,为什么?[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]小学生很单纯,他们在学校就听老师的话,尤其是班主任的。小孩上学后,家长就管不了了,因为他们不听家长的了。在家孩子一旦不听话,老师,班主任或者校长就成了家长恐吓孩子的武器。同时班主任也成了求助的对象。孩子越来越大,家长就越来越求助班主任。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]因为孩子还小,他们还有各种成功的可能,于是任何家长对小孩子都抱有幻想,希望他能出类拔萃。于是他们更加的依赖班主任。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]这样就导致了家长不敢得罪班主任,对班主任惟命是从,逢年过节还得意思意思。案例中的班主任与家长的强烈反差可以说随处可见,真的。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]再来说说“家校路路通”开通的动机。从一开始,学校开通“家校路路通”,说得好听,是家校沟通,向家长汇报学生在校的情况,其实就是发布作业信息,配合学校教学,我们也不必再担心孩子因为贪玩而“谎报军情”。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]那么也就是说这个举措的目的就是为了“学习”,为了让孩子们及时完成作业,为教学服务。而所谓的教学就单纯地指学科教学。学生在学校难道就仅仅包括课本知识的学习?[/SIZE][/COLOR][/FACE]丰富多彩的校园生活难道就不该学习,不该反馈给家长?除了“学科学习”以外就没有了其他消息发布?我难以理解。但这是一个不争的事实了。学校除了各科成绩以外,其余的几乎都不看重了。因为学校、家长以及社会看重的就是学习的成绩。本来小学不用升学考试,应该没有升学的压力。但不知怎的,小学的“应试”教育是越演越烈啊。教师一切以学科教学为主,学生一切以考试科目的学习为主。[/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]班主任关注孩子的学习,这也是职责所在。因此她才理直气壮。孩子总是“虚心接受”,但“屡教不改”,可见这个孩子对“应试教育“是极端的不适应的。作为这样的孩子的母亲,在班主任面前“连声道歉”,并用“提高了八度”的声音训斥儿子,这个自在情理之中。就像我们农村孩子闹事后,人家找上门来理论,家长无论对错总是训斥自己的孩子,有的甚至动手打自己的孩子以求息事宁人,目的就是让人家满意。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]正是因为家长对班主任的求助与依赖,学校一切以“学习”为中心的应试教育,才致使班主任具有了无上的权威。也正是因为这样,班主任才会如此武断,完全丧失理智,还堂而皇之的反思。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]如果我是这个班主任,首先要弄清楚孩子没有写作业的原因。这是问题的关键,孩子也是主要的责任人。家长只是起一个监督的作用,不是事故的责任方。查明原因,以教育孩子为主,期望家长配合为辅;然后和颜悦色,条分缕析,绝对不会在未经调查的基础上胡乱猜测。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]家长撒谎没有,不是凭班主任的感觉与判断的。希望我们班主任在处理班级事务的时候多一份理性思考少一分主管臆断,多一些科学的精神少一些经验的成分,我想我们的工作会更加专业更加顺心。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt] [/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=18pt][ALIGN=left][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt] [/SIZE][/COLOR][/FACE][/ALIGN][/LINE-HEIGHT][/P]
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          [/FACE][/SIZE][FACE=宋体][SIZE=15pt]     [/FACE][SIZE=15pt]如果故事中的妈妈完全按照真实的内容向孩子传达,如果没有故事中的妈妈的谎言,我相信,孩子成功的机率很小很小。故事中妈妈的谎言产生的原因是为了孩子的健康成长。那么案例《面对家长的谎言》中的妈妈又为什么要撒谎呢?原因又是什么呢?[/SIZE][/SIZE][/P][P]    [FACE=宋体][SIZE=15pt]一、老师让来学校谈话,而且还是因为孩子犯了错误,相信做家长的心里都是十五个吊桶打水----[/FACE]七上八下,生怕被老师批评、数落。尤其被老师[FACE=Arial][COLOR=black][SIZE=15pt]揪着不放时,更是会脸上挂不住的,更不要说还是当着自己的孩子的面,让妈妈情何以堪。文中这样写道:[/FACE][/SIZE][/COLOR][/FACE][FACE=楷体_GB2312][SIZE=15pt]“当我马上指着小伟不客气地说:“你应该让小伟把记载的作业拿出来看一看,每天的作业我都让他们自己记录的。我不是经常跟你们讲,如果信息收不到,可以查一下作业记载。”[/FACE][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=black][SIZE=15pt] “看的!但是你还不知道他,他老是偷懒不记,回到家问他就说不知道!”她笑着说。 是呀,我那话不是自己给自己堵路吗?正在我责怪自己糊涂的时候,坐在座位上的小伟嚷道:“没有,你昨天很晚才回来了,而且一回来就睡觉了。”  [/FACE][/COLOR][/SIZE]“怎么没给你看!你睡着了怎么知道?”她妈妈显然生气了,刚才温和的声音突然提高了八度。 可小伟好像很不服气,嘴里还在嘟囔。[FACE=宋体][FACE=Arial][COLOR=black][SIZE=15pt]诚然,妈妈一系列的辩护都是为了在孩子面前挽回自己的面子。[/FACE][/FACE][/COLOR][/SIZE][/P][P][FACE=宋体][FACE=Arial]       [/FACE][SIZE=15pt][/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体]二、当面子遭遇到老师的质问时,难免不变成谎言,尤其是成人。正如案例中所写:“[/SIZE][/FACE][FACE=仿宋_GB2312][SIZE=15pt]因为生气,我的语气明显的生硬,而且一连串的质问使这个能说会道的妈妈连声抱歉,答应放学后来一次。 放学时,她来了,我把情况又向她作了陈述,没想到她听后很生气地称最近她没有收到短信,所以儿子说做完了,就信以为真。[/FACE][/SIZE][SIZE=15pt][FACE=宋体]”试想,如果妈妈承认自己收到了短信,下面所要接受的肯定又是老师的雷轰炮炸,为了下一步不继续挨老师的批评,换作我,也会采取用谎言的方法来挽回自己的面子,现在不是都流行一个词:“免责”么,没有接收到短信是妈妈当下最好的免责说辞。[/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体]当遭遇到家长的谎言时,我认为可以从以下几方面入手。[/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体] [/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=15pt][FACE=宋体]    一、选[/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体]择谈话环境[/SIZE][/FACE][/P][P]   [SIZE=15pt][FACE=宋体]当和家长谈话时,尤其是有问题的学生的家长,更是应该照顾他们的面子,或在办公室单独交谈,或在校园某个角落促膝而谈,尤其不要当着孩子的面批评家长或用严厉的口吻数落家长。毕竟家长是成年人,有的年龄比我们这个当班主任的年龄还长,更是要注意分寸。现在师生都要平等,更不要说老师和家长了。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=15pt][FACE=宋体]    还记得郑丹娜老师刚当班主任时,虽然工作很认真,但由于经验少,做事欠冷静,有一次她班的一个学生说川川同学故意把同学杯子打坏,下午5[/SIZE]点多了,家长还不来接孩子,她就把孩子带到他父亲的电脑公司,到了那里,她是一股脑地诉说孩子的不是,当着员工的面,很让孩子的父亲没面子。当她刚离开时,就听到里面霹雳啪啦地巴掌声,当时她听了很后悔,当时只看到事件的结果,没有静下心来去了解事情的真相。如果郑老师注意了谈话的环境,相信孩子也不会挨到那霹雳啪啦地巴掌。[/FACE][/P][P]    [FACE=宋体][FACE=Times New Roman][SIZE=15pt]二、讲究谈话技巧。[/FACE][/FACE][/SIZE][/P][P][FACE=Times New Roman]        [SIZE=15pt][/FACE][/SIZE][SIZE=15pt][FACE=宋体]每当班级里出现问题时,老师们都会找学生谈话,但由于事先没有准备,没有预设,谈话效果往往不佳。而万玮老师找学生谈话通常是十分慎重的,每一次谈话前,他都要仔细设计谈话的策略,寻找切入点,预想学生可能的反应,准备好几种应对情况。这样想几次,心中基本有底之后,再去把学生找来。在谈话过程中,他也是思想高度集中,随时准备应付突发情况,正因为他有了这样的准备,每次与学生谈话都能收到较好的效果。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=15pt][FACE=宋体]     作为班主任在和家长谈话时,不妨也学学万玮老师,也要做好充分的准备,掌握一些谈话技巧:如可以先说孩子的最近表现好的地方,比如劳动积极啦、上课发言主动、或者写字漂亮,让家长心里感到美滋滋的,家长很明白老师约他肯定不是只是来讲孩子的优点的,就开始请老师说说最近孩子有什么不足,把事情说完后,家长很配合,因为他认为老师处理问题很公平,所以欲抑先扬也是咱老师自保的一个策略,毕竟和家长闹僵后,对咱们也不太好。[/SIZE][/FACE][/P][P]     [SIZE=15pt][FACE=宋体]三、[/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体]扬“长”避“短”。[/SIZE][/FACE][/P][P]     [SIZE=15pt][FACE=宋体]成人也需要表扬。作为班主任不要吝啬自己的表扬,要把学生的一点点进步,家长的一滴滴付出都通过校讯通短信传达过去,一条小小的短信,将会收获家校的“畅通”。案例中不就是这样的结果么:“[/SIZE][/FACE][FACE=Arial][COLOR=black][SIZE=15pt]接着我又询问了他昨天的作业情况,他告诉我昨天妈妈一回家就看着他做作业了。我表扬了他,并鼓励他继续努力。随后我又向他母亲发了个信息,表扬小伟昨天的作业做得很好。她听了,高兴地告诉我能收到信息[/FACE][/COLOR][/SIZE][SIZE=15pt][FACE=宋体]了,并保证以后一定会配合做好督促检查工作。看来信息“畅通”了。”[/SIZE][/FACE][/P][P]    [SIZE=15pt][FACE=宋体]还记得以前有个孩子的家长来找我,说:孩子成绩总是不好,都不好意思来学校。我说:越是这样越得和老师勤联系,再说孩子也不是太差,也很勤奋,或许孩子是大器晚成呢。这个孩子家长听我这么一说,说:王老师你真会宽慰我,以后我会更加认真地辅导孩子,争取使孩子再进一步。其实,得到家长的理解和配合,对自己工作的顺利进行大有裨益。[/SIZE][/FACE][/P][P]    [SIZE=15pt][FACE=宋体]在和家长沟通时,只要注意方法、讲究技巧,相信家校的沟通会越来越顺畅,谎言行为也定会无影无踪![/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体] [/SIZE][/FACE][/P][P]                            [SIZE=15pt][FACE=宋体][/SIZE][/FACE][SIZE=15pt][FACE=宋体](河南安阳特殊教育学校  [/SIZE]王维)[/FACE][/P][P]  [/SIZE][/P]
          [ 此贴最后由拥抱太阳在2012-3-31 9:07:25编辑过 ]
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            [B][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=16pt]                   慎对家长的谎言[/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][B][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=16pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/B][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]       [/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt]唐山市开平区郑庄镇安各庄小学  曹建英  [FACE=Arial]063022[/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=14pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]    说起“撒谎”,这是一种非常令人反感的行为[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt],尤其是成人[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]的[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]撒谎[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]行为[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt],更[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]为多数人[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]所不齿。因为[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]很多情况下[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]成人撒谎[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]是[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]一种[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]蓄意对真实情况加以歪曲[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]的[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=Arial][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]故意欺骗行为,[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]这种行为[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]常常[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]具有很大的欺骗性,而且会带来[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]诸多[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]负面影响[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt],所以常常受到大家的坚决抵触。[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]但[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]我们[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]面对谎言时,也[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]不可不问缘由一律坚决抵触、狠狠抨击,也要视具体情况来应对,毕竟有些谎言本无恶意,或者在某种程度还对别人有利,所以应多[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]本着维护良善,鞭策恶劣的原则[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]区别对待,[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]尤其是在工作中面对家长的谎言时,更要小心[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]慎重。因为稍有不当,就很容易招致家长的不满,使我们的工作陷入被动局面,不利于今后工作的顺利开展。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]    说到如何应对家长的谎言,朱老师的《善对谎言》为我们提供了很好的范例,非常值得我们学习借鉴。从这则案例我们可以深刻感受到:一个“善对”,给心虚说谎的家长了很好的台阶,使她在自己的谎言被孩子当面揭穿时不至于太尴尬,为她保住了面子;一个“善对”,使她较撒谎前有了不小的改变,开始关注孩子的学业,试图弥补之前自己的过失行为;一个“善对”也很好地体现了我们教师对家长的尊重和宽以待人的精神。然而透过这则案例,我忍不住在想:当我们面对家长的这种有意撒谎行为,我们的“善”会不会在一定情况下会助长家长们的新的撒谎行为的滋生甚至严重化?是不是会让目睹家长撒谎的孩子从此认为撒谎并没有什么,从而造成他们诚信的缺失?会不会因此降低家长或者教师在孩子们心目中的地位......一连串的疑问过后,我忍不住想[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]:[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]当我们每一次面对家长的谎言是不是需要先来理清思路,在心中好好谋划一番再来应对,毕竟家长撒谎不同于孩子撒谎,情况更为复杂,更为棘手。为此,我们是不是可以这样来梳理一番:[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]一、[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]冷静分析家长[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]撒谎原因[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]   面对家长的撒谎行为,我个人认为要妥善解决首先要细致冷静得分析家长撒谎的真正原因:他们到时是出于鼓励孩子,帮助孩子建立信心才撒的善意谎言;还是处于面子,维护自己的自尊才有意撒谎;还是习惯了用撒谎来蒙蔽别人,有意歪曲实事呢?还是出于对孩子的一味纵容、过度溺爱才撒谎?[FACE=宋体]如果我们没有弄清楚到底是什么原因使得家长撒谎就匆忙解决,我想是不妥的。试想[/FACE][FACE=Times new=]:[/FACE][FACE=宋体]如果是家长出于对孩子的鼓励或者帮其建立自信而偶尔撒谎,那么对于这样的善意谎言[/FACE][FACE=Times new=],[/FACE][FACE=宋体]我想我们不仅不必反对,还可以在自己能力所及下予以支持,共同帮助家长达成心愿[/FACE][FACE=Times new=].[/FACE][FACE=宋体]而如果只是家长为保护自尊心偶然撒了次谎,我们可以向朱老师一样善对.但是如果是有意所为,且影响十分恶劣,我想善对只会助长其嚣张气焰,这时我们绝不能太过手软,要冷静想出对策,果断出手,及时给其以有力的还击,否则不及时处理,会在学生及家长中造成极其不利的影响。[/FACE][/COLOR][/SIZE][/FACE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]二、[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]真正[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]搞清[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]家长[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]撒谎的性质[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]   在冷静细致分析家长的撒谎原因之后,我们还要根据自己了解及掌握的情况,真正弄清其撒谎的性质,到底是善意的还是恶意的,是有意的还是无意的,只有完全搞清楚了,我们才能视其性质慎重应对。否则,如果根本没有搞清状态,就匆匆出手,有时本该支持鼓励的,却无情进行揭露,本该可以放一马的却狠狠咬住不放,本该严肃对待的却不了了之,这都将对我们今后开展工作十分不利。[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]三、[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]提前[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]拟定好应对预案再实施[/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]  在面对家长谎言时,我觉得为了稳妥起见,我们还应提前拟定好应对预案后再实施。其实朱老师的案例,我感觉到她处理得就很险。案例中有这样一段描述:[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]一个冲动,我拿起手机就拨,随着音乐的停止,电话接通了。电话那头传来了小伟妈妈非常客气的声音。因为关系一直不错,我也不跟她再客套,开门见山就把事情跟她作了汇报。因为生气,我的语气明显的生硬,而且一连串的质问使这个能说会道的妈妈连声抱歉,答应放学后来一次......[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]试想:孩子没写完作业,身为班主任我们确实很生气,尤其是面对小伟那样经常不写的孩子。但是在还没有充分了解情况之下,就很冲动质问家长,我感觉不是很妥。我们学校也开通了家校路路通,确实存在有些家长经常收不到信息的情况,还有就是孩子爱撒谎也不能就断言家长撒谎。因为孩子在成长的某一阶段都可能出现撒谎的行为,还有孩子可能受到外界不良影响撒谎,但这种不良影响不一定来自父母,所以这样冲动采取行动,我个人认为有失冷静。还好后来朱老师在后面为维护家长的自尊,所做出的退让及时避免了不快的发生。所以为稳妥起见,当我们面对家长的谎行为时,最好先不不要急于处理,而是多了解、多分析、拟定好方案后再进行处理,我想这样会更为稳妥些。[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P][P][LINE-HEIGHT=150%][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]  总之,家长[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]撒谎的行为并非少见,原因也是多种多样[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt],[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]性质也不尽相同,身为班主任的我们每一次应对时一定要努力做到冷静分析、慎重对待,[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]有针对性[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]地去处理,我想只有这样才能[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]最大限度地避免因方法不当而[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt]引起家长的反感,才能促进我们工作更好地开展。[/FACE][/COLOR][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=rgb(0,0,0)][SIZE=12pt][/FACE][/COLOR][/SIZE][/LINE-HEIGHT][/P]
            [ 此贴最后由快乐相伴在2012-4-8 8:47:34编辑过 ]
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              [P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=3]莫让猜测左右自己的思维[/SIZE][/FACE][/ALIGN][/P][P][ALIGN=center][FACE=Times New Roman][SIZE=3]李进成[/SIZE][/FACE][/ALIGN][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]看该案例,好像责任完全在家长,其实反思一下,朱老师的做法存在着很多不妥的地方。最大的问题在于,老师只是根据自己的认识对对方行为做主观猜测,而没有了解家长行为背后的真实情况。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]下面我们先分析一下朱老师的内心反应。[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]沟通的困境之一就是对对方的言行产生意图猜想并认为这个猜想是对的,更糟糕的是,当我们不确定对方的意图时,我们往往会武断地讲它们归为不良意图的范畴。但产生这种不良猜测之后就会影响自己的情绪,这份情绪进而影响自己的思维判断和语言表达。案例中老师看到学生假期作业完成不好,而自己又做了很多努力,于是就对家长产生了看法:“[/FACE][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]每逢假期过后,他总会有这样那样的作业没有完成,真不知道他父母在忙些什么[/SIZE][/COLOR][/FACE][/SIZE][FACE=宋体][COLOR=black][SIZE=12pt]。”这就看得出朱老师潜意识里得出“家长不负责”“对孩子的监督不到位”的认识,这个认识就让老师非常生气,把学生的错误都归结为家长的责任,于是对家长说话的语气也就变得“生硬”,话语方式就是“质疑”。这样的沟通方式明显是情绪化的,而家长迫于孩子的原因不可能会得罪老师的,所以她也只能“连声抱歉”,面对老师的质问,家长应该有难言之隐,最后没有办法只能找一个可以摆脱责任的借口:“没受到信息”。一个人受到指责的第一反应就是自我保护,这个家长也是如此。所以,撒谎根本不是她的本意,而是寻找自我保护的一种方式。[/SIZE][/COLOR][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]那么面对这种情景,老师该怎样应对才恰当呢?老师的情绪又该如何处置呢?[/SIZE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]1[/SIZE][FACE=Times New Roman]、[B]老师可以尊重自己的情绪,但不能情绪化处理问题[/B]。情绪与情绪化是两个截然不同的概念。情绪化是被情绪控制了的行为表现,我们需要控制的是情绪化,而不是情绪。因此,当我们感觉受伤害的时候,我们可以直接描述我们的情绪,让对方感知到他的言行使自己受到伤害。这样既表达了自己的情绪,让有利于让对方理解自己,有助于沟通。例如老师可以给家长说:“我们多次沟通孩子的作业问题,我也想了很多办法,但是看到孩子的假期作业还是没有家长监督,我感觉很不开心。老师如此重视孩子的学习,而作为家长却不能积极配合。”如此说,家长感受到的不是指责,而是老师的负责,家长也会心生愧疚,会想办法克服生活中的困难来配合老师的。[/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]2[/SIZE][FACE=Times New Roman]、[B]在质疑之前,先问问自己的质疑是否合理[/B]。例如老师在质疑家长不负责任的时候,可以问问自己这是真的吗?一般情况下,没有家长会拿自己的孩子开玩笑,也很少有家长故意不负责。从后面家长的表现也看出来,家长肯定不是一个不负责任的家长。当我们这样一问的时候,思维就会引导我们积极思考,到底是什么原因造成家长对孩子的作业监督不力呢?[/FACE][FACE=Times New Roman] [/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]3[/SIZE][FACE=Times New Roman]、[B]放弃指责,了解他人的故事[/B]。要想客观彻底地理解对方的故事,只有一个方法,那就是怀着一颗好奇心去聆听。问问自己“有哪些信息是他们知道而我却不知道的?”而不是再情绪化地反问自己:“他们怎么可以这样呢?”[/FACE][FACE=Times New Roman] [/FACE][FACE=Times New Roman]后面通过孩子之口了解到“父母经常晚回家”,这就说明家长肯定有合理的原因造成了不能兼顾孩子的学习。当我们了解了家长的实际情况之后,再根据实际情况一起商定一个有效的办法。我想只要这个办法有效,家长会积极配合的。[/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]4[/SIZE][FACE=Times New Roman]、[B]当双方沟通不顺畅的时候,我们无需拘泥于证明自己是正确的,从而将谈话的目的转移到理解双方在这一问题上的感知、阐释和价值观[/B]。也许家长会认为,现在是生意的关键时期,无法兼顾孩子的学习,并且有老师的教育孩子的学习应该没有问题,老师的教育比家长的说教更有效等。这个时候老师和家长开诚布公地亮出自己的观点,在“一切都是为了孩子”的共同目标下,双方很容易取得共识。[/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]5[/SIZE][FACE=Times New Roman]、[B]变指责为归责[/B]。指责是评判,是向后看。当进入指责的语言模式之后,对方的反应就是防御和抵抗,如果没有威胁的情况下也会变得情绪激动。当我们指责他人时,我们为对方提供的角色只有一个:“被告”,所以,他们的反应自然也就和法庭上指控的被告一样:竭尽所能地为自己辩护。家长的撒谎就是她为自己辩护的方式。归责是理解,是向前看。老师可以和家长心平气和地探讨:“孩子假期作业完成不好的原因有哪些?”(例如:学生无力完成、家长无力辅导、作业量过多等等。)“老师、学生、家长的哪些行为或失误让孩子作业完成不好?”“我们究竟怎样做才能改变现状?”等。[/FACE][/FACE][/P][P][SIZE=3][FACE=Times New Roman]6[/SIZE][FACE=Times New Roman]、[B]要明确沟通的目的,清楚想要达成的效果[/B]。这是老师和家长沟通的一个核心因素,但很多老师往往在进行教育或沟通行为的时候,被对方的语言或者自己的情绪所左右,慢慢偏离的“目标”,这就会出现越沟通效果越差的情况。[/FACE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3]总之,老师的教育行为要多一点了解事实,少一点主观猜测,更不能让猜测左右了自己的思维。从案例中看得出朱老师是一位认真负责的老师,这一点非常值得肯定。如果再能提高自己分析问题的能力和沟通技巧,那么,肯定会让自己的教育如虎添翼,也希望我的这些分析能对老师有所帮助而不是伤害。不当之处,还请多多包涵。[/SIZE][/FACE][/P][P][FACE=Times New Roman][SIZE=3] [/SIZE][/FACE][/P]

              http://blog.sina.com.cn/jinchengli
              1、拙著《教师怎样说话才有效》深受好评。新作《不怕学生搅局——教育机智修炼之道》、《优秀班主任是怎样炼成的》、《校长最有效的激励艺术》、《有效处理学生问题的25个心理学智慧》陆续出版。
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